《(完整word版)滴滴打车软件STP战略分析(word文档良心出品)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(完整word版)滴滴打车软件STP战略分析(word文档良心出品)（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、滴滴打车软件STP战略分析一、滴滴打车软件简介滴滴打车是一款免费打车软件，入选“App Store2013年度精选”, 荣登日常助手类应用榜单冠军。正是北京中关村小桔科技开发了这种 实现叫车，外加附带付款的app软件一一滴滴打车。滴滴打车原理非 常简单，乘客启动滴滴打车软件客户端，点击“现在用车”，按住说 话，发送一段语音说明现在所在具体的位置和要去的地方，松开叫车按钮，叫车信息会以该乘客为原点，在90s内自动推送给直径3公里 以内的出租车司机，司机可以在滴滴打车司机端一键抢应， 并和乘客 保持联系。二、滴滴打车的STP战略分析1、市场细分市场细分的标准有地理因素、人口因素、心理因素、和行为因
2、素。 滴滴打车主要是依据地理因素和心理因素进行市场细分的， 下面我们 就这两个因素进行具体分析：出租车拒载已经成为大城市的普遍现象， 滴滴打车的最大价值是 匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。很多情况下，司 机不能正确把握乘客信息，常出现所到之处乘客稀少或出租车扎堆的 现象，这就造成了极大的不便，甚至还会加剧交通堵塞。而滴滴打车 的应运而生解决了这一困扰，实时信息使乘客与司机沟通，拒载和跑 空趟有效减少。天气炎热寒冷，外面刮风下雨，时间的紧迫，人群密集 等等 因素下谁愿意在马路边上漫无目标地等待出租车？以前有过电话叫车的说法，但是中国人骨子里对电话预定、电话提问、电话干嘛干嘛 有种抗
3、拒心理，觉得不靠谱。诸多的心理原因都催生着新一代打车“神 器”滴滴打车。2、目标市场在进行了市场细分后，滴滴打车结合自身的资源，选择了集中性 营销战略和市场专业化的覆盖模式。随着打车软件市场的纵深发展， 商业模式也有渐渐浮出水面的迹象，打车软件的市场竞争正在向生态 圈演化。无论滴滴打车怎样建立自己的生态圈，盈利都是最终目的， 个人认为就打车软件而言，滴滴软件的盈利模式仍然会是一一增值服 务收费+广告模式，因为对于单纯的打车业务来说完全没有盈利点， 除了传统的广告外，只能只能通过增值服务来实现盈利。 滴滴打车将 把主要的目标市场确定为广大的乘客消费者和众多的司机。3、市场定位滴滴打车采取了迎头定
4、位的策略， 与快的打车两强对峙，然而新 兴的滴滴打车更胜一筹。其宣传毫不费力，依靠在网络红极一时的“滴 滴打人”一词，只改动一个字，便在广告宣传上搭了顺风车。下图是滴滴打车做的市场份额报告，根据上面数据显示，截至2014年5月底，滴滴和快的占据了打车软件市场超过 98.3%的市场份 额，滴滴打车以68.1%的高比例凸显市场领导者地位，快的打车获得 30.2%的市场份额排在第二，在持续四个多月的打车市场“烧钱圈地” 告一段落后，全国汽车O2O丁车市场的格局基本大局已定。值得注意的是，在后补贴时代，滴滴打车联合微信红包推出“分享更有爱”的 送红包活动，用户在获得利益的同时又多了一份乐趣， 滴滴也以
5、此与 快的拉开差距，树立品牌形象，这是它独特的卖点。所以接下来滴滴 打车定位自己的市场为整合资源，在大局已定的情况下，快的想要保 住自己的市场份额只有通过的微创新，不断推出丰富多彩的活动来吸 引用户、树立品牌形象。2014年5月份打车软件市场份额分布滴滴打年68J%快时n车 30.2%经过以上分析，我们可以得出滴滴打车的科学性，同时我们也能根据 市场反映情况发现它的不足之处优势：1）随时随地，随叫随到，不再需要在路上长时间等待，特别是有时候在乡下或者其他地理位置偏远的地方， 路上招车简直是折磨。;2）软件使用方法简单便捷，有一键叫车功能；3）软件有巨大的经济效益，用户单程打车补贴金额最高可达 15元，超过此前13 元的最高额度。按照活动规则，安卓新用户扫描红色二维码通过应用 宝下载滴滴打车就可以收获滴滴打车提供的 5元10元打车红包；4） 很好的解决了需求匹配问题；5）实现多赢，这软件出名了，用的人 多了，就是一笔巨大的流动资金。缺点：1 ）有时候会出现“系统繁忙”的字样蹦出。这估计是软 件各方面的技术还不过关，希望加以改善。2）对部分人来说是不公 平。怎么说呢，很多人是被“滴滴打车”了，因为只有部分年轻人或 者说爱玩手机的人才会使用这款软件。这软件不能算大众或者其他出 租车公司官方认证的，乘客招车不停其实是能举报的，这软件对于那 些不会使用的人是一种不公平。
