文明单位汇报材料

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1、XXXX市汽车集团有限责任公司省级最佳文明单位汇报材料2011 年， XXXX 汽车集团公司全面启动了省级最佳文明单 位的申报工作， 开展了 3 年的省级最佳文明单位创建， 公司围绕 安全、服务、发展工作夯基础、强管理、创品牌、树形象，取得 了较好的创建成效。 现将 2011 2013 年省级最佳文明单位创建 工作汇报于下：一、 公司基本情况我司系国有独资企业， 成立于 195 ？年，现已发展成为以城 市汽车客运为主体，汽车销售 /维修、 CNG 汽车改装及检测、驾 驶员培训、 电子商务四大产业齐头并进的多元化集团公司。 现有 总资产？亿元，年总收入达？亿元；员工？、人，辖设？、 个分、 子和

2、控股公司； 客运线路 1？、条，基本建成了覆盖城区、 社区和住宅小区的“干、支、社区”三级常规汽车线路网络；现有 在册车辆 1448 辆，其中：城市汽车车 821 辆，出租车 138 辆， 日发班次 6715 班，日行驶里程？万公里，日均运送乘客 60 万人次， 汽车车成为普通老百姓的出行首选； 运用 IC 卡刷卡 乘车、“兜兜汽车、”智能调度系统，汽车信息化水平不断提高。过 去三年来，公司相继获得“全国模范劳动关系和谐企业” 、“全国安 康杯竞赛优胜企业”、“四川省安全文化建设示范企业” 、“四川省文 明单位” Xxxx市第十届红旗文明单位”、“市国资委先进党委”等荣誉称号。 ？、 路荣获全

3、国总工会“ ? 帼标兵岗”，“四川省女职工建功立业标兵岗”；集团公司 ?荣获全国城市公共交通 ? 先进个 人。二、创建工作情况（一）组织领导好，创建工作扎实有效 公司把省级最佳文明单位创建工作作为提高员工队伍素质、 促进企业发展的一项重要工作来抓， 成立了以党委书记为组长的 省级最佳文明单位创建领导小组， 落实了相关工作人员负责具体 的日常工作和各相关部门的具体职责，形成了党、政、工、团齐 抓共创的局面， 做到了文明创建工作与经济建设同布置、 同检查、 同考核。集团公司和各基层单位每年都制定了文明创建工作意 见，认真规划全年创建工作。集团公司始终坚持“企业发展，员 工受益”的和谐发展， 建立了

4、爱心帮扶基金， 对?名重症员工进行 了医疗救助，发放救助金 ?万元；坚持“五必访”制度，慰问员工 近 ?人次，送去各类慰问金 ?万余元，慰问困难员工 ?人次，发放 慰问金 ?万元；每年开展“夏送清凉，冬送温暖”活动，制订了企 业人才学习鼓励机制， 每年组织健康体检， 始终把员工作为企业 发展宝贵财富。（二）创新载体，深化内涵，思想建设好 公司积极推进社会主义核心价值体系建设， 开辟了优秀员工 先进事迹报告会、 汽车通讯 、道德讲堂、汽车大讲坛、员工普 法专题讲座五个思想教育阵地。 每年开展优秀员工评选， 用员工 熟悉的身边人讲故事的形式教育、 引导、 激励员工， 组织召开了 5 场优秀员工事迹

5、巡回报告会， 目前， 公司正着手准备 6 月份再 次组织几场优秀员工巡回报告会；在汽车通讯上开辟了“文 明之风”专题栏目专题报道文明创建情况和职工的好人好事，开 展了典型人物、典型事迹宣传 40 余篇；开设了道德讲堂 5 期， 制作了道德语录宣传牌匾， 营造道德讲堂氛围， 制作了道德讲堂 课件， 建立了道德经典书目， 开展了诵读活动， 成立了辅导志愿 者队伍，加强了道德宣传、道德教育；开办了 4 期汽车大讲坛， 邀请国内知名讲师对企业经营管理、 企业文化进行专题讲授， 编 印 3 本培训人员心得体会；编发了 “六五”普法学习资料，开办 法制专题讲座。 关心关爱未成年人成长， 开展关爱留守儿童和

6、残 障儿童活动，坚持开展金秋助学，为 60 名困难员工子女进行了 助学帮扶，发放助学金 9.3 万元 .公司紧紧围绕企业生产经营中心工作，开展了以“保安全、 创效益、提升服务”为活动主题的创先争优活动 ,取得了实效。出 创先争优活动简报 11 期，设立了创先争优活动宣传专栏， 在汽 车通讯上发表创先争优活动消息 29 条，市级新闻媒体宣传公 司创先争优活动消息 6 条；设立了 8 个“创先争优服务岗”和 85 台“创先争优服务车”，开展了“十百千示范行动”，设立“示范党组织” 1 个，“共产党员示范岗”5 个。开展“实现伟大中国梦 建设美丽繁 荣和谐四川”主题教育活动，层层召开动员会，邀请市委

7、党校教 授、市委宣讲团成员？到公司作“学习十八大精神，实现伟大 中国梦”报告会，公司领导分别到基层单位进行宣讲，用中国梦 统一员工思想。（三）生产工作好，不断提高企业经营效益和员工收入。一是 不断提升汽车信息化水平。建设了智能汽车系统，安装 了车载电视系统、 语音自动报站系统、 3G 视频监控系统和手机掌 上汽车，方便了市民乘车查询线路和车辆运行情况。二是 努力改善车容车貌，为城市添彩。 2011 、2012 年共投 入 1800 余万元，购置汽车车 63 辆，其中高级汽车车 4 辆，目前 正在给政府及相关部门联系筹备投入 100 辆高级汽车车。开通了 夜间汽车车车内 LED 照明；开展了车容

8、车貌大整治活动，整治花 猫车？台次； 开展了清理整治广告车工作， 恢复汽车车外观？ 台次；购置自动洗车系统？套，配备保洁人员、洗车人员 96 人， 保证车辆日清洁趟清扫， 保证了出行车辆整洁， 市民满意度较高。三是 不断加大安全投入，逐级落实安全责任制，注重安全过 程管控。每月初召开安全生产例会，对上月安全生产工作进行总 结分析，对当月安全工作重点进行布置；每年三月安全警示月开 展安全演讲赛，安全宣誓，开展车辆安全大检查；安检车坚持每 日上路巡查，管理人员不定时不定点上路上线检查，职能调度平 台严格监控，驾驶员违章超速立即提醒；实行驾驶员安全工资， 安全直接与驾驶员的工资挂钩， 驾驶员的安全生

9、产意识明显提高； 对新招聘的驾驶员进行安全、职业道德、企业管理规定培训，考 试合格方能上岗；各营运公司加强日常培训，开展了换季安全培 训、雨雾季节安全培训、驾驶员应急安全培训演练、消防安全培 训演练等；开展了安全文化建设、百日安全活动、安全活动月活 动、安康杯劳动竞赛等活动，公司连续？年杜绝了重特大交通安 全事故，企业安全形势总体平稳。四是 以活动为载体，加强职业精神、职业道德建设，提升汽车服务水平。开展了“关注民生，满意服务”汽车优质服务系列活动， “保安全 创效益 提升服务”活动，向“最美司机”吴斌学习活动，向 全国交通运输系统先进典型张兵、付杨波学习活动，向集团公司 荣获全国城市公共交通

10、十佳先进个人的驾驶员?学习活动，命名 ?车组，公司 33 路命名为朱红线路。将每年的 9 月定为汽车“服务 月”， 以 9 月 22 日“世界城市无车日”为载体，开展汽车优质服务 活动，构建文明和谐车厢。五是 开门办？。加强与市民的互动，搭建起与市民沟通的 桥梁，公司领导及营运单位负责人每年参与 XXXX 电台? 热线 直播节目，现场解答市民提问，对市民提出的意见建议及时进行 调查回复，为市民办好事；与 XXXX 日报共同开办“汽车文明 大家谈”栏目，开展向全市市民征集汽车车图案活动； 开展“汽车进 社区、进园区、进校园”征求市民意见建议的“三进”活动；实施线 路亮荣誉、 车组亮称号、 司乘人

11、员亮身份的“三亮”活动； 公开十项 服务承诺在 ?车载电视上滚动播放； 开展驾驶员星级服务， 评选服 务明星，评选汽车文明使者；主动接受乘客监督，面向社会公开 聘请了？名监督员，每天上车检查督促驾驶员文明服务、安全行 驶情况，定期向集团公司反馈检查情况和建议。六是 公司积极走进市场，在客运主业的基础上，大力发展车 业、 CNG 业、驾培业、出租车业等副业，打造了和众轿车、飞驰 卡车、汽车驾校等品牌，创造了良好经济效益。企业快速发展， 经济指标逐年提高， 2012 年实现总产值 5.46 亿元 ,较 2010 年增 加 1.59 亿元。公司制定了集团公司工资集团协商制度 ，建立 了工资正常增长机

12、制，每年为员工增加工资，让员工享受企业发展成果，员工年均收入突破 ? 元，较 2010 年增长 ?元。（四）开展文明志愿者行动，大力倡导社会新风 公司组建了文明劝导队、 汽车青年服务队等志愿者队伍， 注 册志愿者达 1014 名，出台了管理办法，创建了信息交流平台 汽车志愿者 QQ 群，利用飞信软件每周发送 1 条手机文明短 信，组织开展到敬老院服务、 斑马线上文明引导、 站台发放宣传 资料，倡导文明出行等各类志愿服务活动 20 余次；挑选了 30 名网络文明使者， 开通了 8 个文明微博， 创办了 文明创建工作 简报，及时准确的发布了公司文明创建信息。组建学雷锋志愿 者队伍，命名 ? “雷锋

13、号”车组和1 个“雷锋号”班组，开展讲文明 树新风活动。 集团公司根据企业实际， 大力开展了环境美化行动、 文明餐桌行动和厉行节约行动， 出台了 企业领导人员职务消费 管理办法、公务车管理办法 等一系列内控管理制度， 严格规 范了公务接待用餐标准和审批手续； 制定了节能降耗标准并纳入 考核， 购置花卉盆景， 美化了办公环境。 公司大力开展文明细胞 创建， 各基层单位对照规划进行自查总结， 申报内部“文明单位”， 由集团公司文明办牵头协同各相关职能部门组织验收， 同时根据 验收结果评选出公司内部“文明单位” 、“文明线路”、“文明班组”、“文 明部门”， 并进行表彰奖励，年均奖励约 3 万元。（

14、五）文化活动好，着力企业文化建设，营造和谐的企业 环境公司大力推动学习型企业建设，引导员工立足岗位学技术。组织中高级管理人员、 相关业务人员到省内外学习先进技术、 先 进管理， 开拓视野； 有计划的开展各系统业务技能培训， 员工岗 位技能培训， 后备管理人员培训， 开展了各系统岗位技术练兵活 动，提高各岗位员工的业务技能。通过出台一系列政策和措施， 鼓励员工自学成才，提高了员工的学历水平和综合素质，目前， 公司有 6 名中高级管理人员取得研究生学历， 15 人取得高级专 业技术任职资格。 开展了后备管理人员的选拔、 培养工作， 通过 竞聘，有 13 名管理人员得到提拔任用。公司大力推进企业文化

15、建设， 收集提炼了企业文化理念， 确 定了企业文化理念识别系统 MIS ；进行了企业行为识别系统 BIS 规范， 开展员工教育培训， 规范员工行为； 进行了企业形象识别 系统 LOGO 标志设计及 VIS 规范、运用设计，制作了企业 VIS 手册；进行了企业听觉识别系统 AIS 创作，汽车儿女谱新曲 等歌曲在员工中广泛传唱。 开展廉洁文化建设， 制定集团公司 惩 防体系基本框架 ，每周一通过集团 V 网向员工发送廉洁短信， 管理人员摆放廉洁台历，在 5 楼制作 4 幅廉洁宣传牌匾，在员 工活动角摆放廉洁书籍供员工自由取阅， 制作并发放 廉洁文化 手册，开展员工廉洁书画比赛，将企业文化融入公司生

16、产经营 和发展的各个环节。 公司设立了员工活动园地， 成立羽毛球、 乒 乓球、 桥牌、 书画摄影等 9 个业余爱好兴趣小组， 引导员工健康 向上的生活方式。举办了丰富多彩的“三八节趣味活动” 、“歌咏比 赛”、“迎春文艺汇演”、“安全演讲比赛”、“关注民生 满意服务演讲比 赛”、“乒乓球比赛”、“羽毛球比赛”等文体活动，同时组织员工参加 省、 市举办的各种文体活动。 通过各种文体活动的开展， 丰富员工的业余文化生活，提高企业的凝聚力。（六）文明示范好，努力打造城市文明窗口和城市名片形 象.公司主动承担社会责任， 积极参与文明城市创建活动， 投身 “五个XXXX ”建设，积极参与抢险救灾、 城乡环境综合治理、送温暖、献爱心 ”、捐资助学、帮贫济困、迎省运志愿服务等社会 公益活动，充分发挥了文明单位的带头示范作用。一是 出色完成了省运会、 市“两会 ”等重大交通运输任务， 三