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1、医药保健品营销心得体会范文五篇 医药保健品营销心得体会范文1 开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养,那么，如何才能稳定客源呢对此,我有一点自己的看法,现将我的工作心得及经验呈现如下,仅供大家参考: 1.留住老客户 (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品）。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。 (）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一
2、般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。 2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户 (1）.如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。 ().我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等,针对附近的学生进行
3、健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。 (3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。 （4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。 3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧。 药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方
4、面的培训,比如: ().我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。 (2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐
5、这几种药品。 现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。 而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。 总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专
6、业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫，锁定稳定的客源,发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。 医药保健品营销心得体会范文 我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在_省药业股份有限公司实习五个月,_药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。 公司依托政治,经济，文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市场。 公司立足于服务于全国,尽心尽责为_省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广大农村医疗系统服务。 公司保持与全国各大医药高校
7、紧密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。以下是我在公司实习所获的心得: 我满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热情,把我带到我的实习岗位并把我介绍给周围的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。 主任和经理也经常的关心我们工作和生活上的事给我们许多好的意见,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很快乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常销售相关工作
8、,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。 实习的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品(师德师风学习心得体会）的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是看见师傅们工作的谨慎
9、的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识，补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。 完善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的知识,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。 微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人；踏实努力使我明白每件事情都要从小做起，认真对待每件事情；宽容使我在沟
10、通他人时更加容易。 医药保健品营销心得体会范文 流年似水,光阴如箭，辉煌灿烂的_年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的十七精神，结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力。年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标，积极主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、
11、抢占市场的经营思路 在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法,认真学习法律知识；爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 、专业知识、工作能力和具体工作。 、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入，热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象,有效利用工
12、作时间，坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 、工作质量成绩、效益和贡献。保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步， 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低
13、,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。 医药保健品营销心得体会范文4 前期主要是产品知识的学习，进入x月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的诊所,去了一些医院，药房，其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识,谈判技巧，执行力的重要性等等。 诊所及药房拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费力强，但对药品不太感兴趣，目前只经营自有的产品,在拜访过程中，也了解到之前就
14、有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受，分析原因主要是对方经营的是美容类产品，对药品不了解,对药品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端药品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。 拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在10到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员，也容易谈进去，但对方认为我们的价格高,没有广告支
15、持,即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言，暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品，一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。 拜访了_医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售，租金大约在400元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。 拜访了_医疗保健用品有限公司，对方在_x街家乐福一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大，产品价格10-00元比较适中,与其公司老总商谈，对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。 拜访了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会继续跟进。 总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很
