《2019年护理部工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年护理部工作计划（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2019年护理部工作计划一、工作目标1、增强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全;2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理;3、完善护士岗位管理、绩效管理;4、增强护士长、护士工作水平、人文素养的培养，切实提升护理队伍整体素质;5、大力推动护理信息化建设;6、创新思维积极展开护理科研与教学，推动护理专业发展。7、护理各项指标完成情况。二、具体措施(一)增强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在201x年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真实行考核、分析、评价，整改、
2、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月实行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月实行护理质量自查，对存有的问题即时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促动护理质量的持续改进。2、增强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求实行监管，确保护理安全。3、进一步增大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，增强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度;增强危急重症病人及护理不良事件的
3、管理，对上报的危重患者和不良事件护理部即时下病区实行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。(二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、增强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。2、落实以病人为中心的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，增强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。3、进一步增大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，持续总结改进临床护理工作。4、护理部每月实行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，持续改善服务态度，提升服务质量，达到六满意。(三)增强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人
4、员分层管理，将护理岗位需求与护理人员水平相对应，体现人尽其才，才尽其用的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，增强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。(四)加快护士长、护士工作水平培养，切实提升护理队伍整体素质1、增大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员实行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。4、增强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、增强专科护士培养，安排外
5、出进修学习，加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提升学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。(五)大力推动护理信息化建设，提升工作效率增强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提升工作效率。(六)创新思维展开科研，推动临床护理教学1、增强护士新理论、新知识、新技术的学习，持续拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事实行宣传，展示天使风采。2、积极展开临床护理教学。增强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作，新上岗护士岗前培训
6、3天。3、配合总务科落实控烟工作，创建无烟医院。4、计划新增护士7名，实现床护比1：0.4，满足临床工作需要。5、展开一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提升护理队伍的凝聚力、向心力。(七)护理各项指标完成：1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、三基考核合格率100%11、护理差错发生率012、压疮发生率013、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务覆盖率
