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1、第一部分、XXXX突发重大事件应急处置工作方案为使不可预见的突发性事件在最短时间内得到有效处理，保证集团内各医院正常医疗工作秩 序，特制订本工作方案。一、工作原则1. 预防为主，常备不懈。2. 统一领导，分级负责。3. 以人为本，快速反应。4. 科学处置，协调合作。二、领导机构 集团成立突发重大事件应急管理委员会，下设医疗救护领导小组，后勤保障领导小组，信息 保障领导小组，安全保障领导小组。（一）突发重大事件应急管理委员会（以下简称“应急管委会” ）主 任 ： XXX常务副主任 ：XXX委 员 ： XXX应急管委会工作职责 ：1. 监督落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作
2、。2. 一旦发生突发事件，据其影响，决定是否启动应急预案。3. 及时、有效开展监测、分析和决策工作，必要时请求外力支援。4. 指定新闻发言人，按照有关规定作好信息发布、传递工作。5. 在突发事件的应急处理过程中，对做出贡献的人员，给予表彰和奖励。对不负责任、不履 行岗位职责、不服从指挥调度、散布谣言、扰乱医疗秩序、危害公众健康等行为者，按照国家法 律法规和集团有关规定处理。（二）应急管委会下设四个领导小组1. 医疗救护领导小组组 长： XXX副组长： XXX组 员： XXX2. 后勤保障领导小组组 长： XXX副组长： XXX组 员： XXX3. 信息保障领导小组组 长： XXX副组长： XX
3、X组 员： XXX4. 安全保障领导小组组 长： XXX副组长： XXX组 员： XXX各领导小组职责：（ 1）接到突发事件报告时， 迅速组织核实具体情况后向应急管委会汇报并提出是否启动相关 应急预案的建议；（ 2）接到应急管委会指令后，迅速组织启动应急预案并及时向应急管委会汇报；（ 3）监督、指导应急工作的开展，必要时提供人力、物资、设备等有效支持；（ 4）总结应急处置工作的实施情况和所取得效果并向应急管委会汇报。三、应急处置流程 一旦发生突发事件，当事人按照事件性质上报相关领导小组，由相关领导小组组织核实具体情况后上报应急管委会并提出是否启动相应应急预案建议，由应急管委会决定是否启动应急预
4、案,如无须启动应急预案，直接安排相关人员落实；如需启动应急预案，相关领导小组迅速介入，组 织实施相应应急预案，必要时可请其他小组协助。第二部分、突发公共卫生事件应急预案突发公共卫生事件应急预案为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身心健康与生命安全，依 据国家有关法律法规，制订本预案。本预案所称突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成公众健康严重损害的重大传染 病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事 件引起的严重影响公众健康的事件。（一）应急组织机构成立应急医疗救护工作组组长：医务科长副组长：护理部主任、感控科科长、急诊科主
5、任组 员：各临床、医技科室负责人及各护理单元负责人工作职责：在医疗救护领导小组领导下履行好以下职责：1. 平时做好应急抢救物资的准备，包括救护车、急诊抢救设备和药品的完好并齐全。加强急 诊绿色通道的日常管理。2. 强化卫生应急管理规范，加强救治工作组成员及医务人员应急处置能力的培训，适时演练。3. 一旦发生突发公共卫生事件，第一时间内组织人员对患者进行救治，落实相关卫生防护、 监测检验和疫情控制措施。4. 服从上级调遣，积极参与社会救护工作。（二）应急启动程序向应急管委会汇报（三）应急处理1. 突发公共卫生事件发生后，医疗救护领导小组立即对突发事件进行综合评估，初步判断突 发事件的类型，提出是
6、否启动突发事件应急预案的建议。2. 经应急管委会批准启动应急预案后，医疗救护领导小组有权紧急调集人员、物资、交通工 具以及调用相关设施、设备等；必要时，配合市、区卫生行政主管部门进行人员疏散或隔离，并 可依法对传染病疫区进行封锁。所有科室及个人应当服从医疗救护领导小组的统一指挥，相互配 合，各司其职，集中力量保证突发事件的有效控制，努力将损失降到最低。3. 后勤保障要尽一切努力充分保证突发事件应急处理所需的医疗救护设备、防护用品，包括 生活必需品的供应。药剂科要保证药品的供应。4. 根据突发事件的类型， 卫生防疫及相关专业人员应当先行一步， 对事件现场进行紧急处置， 对参加突发事件应急处理的工
7、作人员及可能受到影响的人群进行分类指导，制定相应的防护控制 措施，保障人员安全，防止交叉感染，提供突发事件防治知识的宣传资料，为应急处理领导小组 提供及时准确的信息。5. 急诊科及门诊各诊室应当严格落实 “首诊负责制” ，对在突发事件中致病的人员提供医疗救 护和现场救援服务。对就诊患者必须接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录；对需要转送的患 者，应当按照规定将患者及其病历记录转送至接诊地或者指定的医疗机构。并结合疫情，采取相 应卫生防护措施，防止交叉感染和污染。同时加强急救医疗服务网络的建设，配备相应的医疗救 治药物、技术、设备和人员，提高院前急救应对各类突发事件的救治能力。6. 感控科、医务
8、科、办公室等部门应当对突发事件现场等采取控制措施，宣传突发事件防治 知识，及时对易受感染的人群和其他易受损害的人群采取应急接种、预防性投药、群体防护等措 施。7. 医务人员应当配合卫生行政主管部门或其他部门指定的专业技术机构，开展突发事件的调 查、采样、技术分析和检验。8. 对新发现的突发传染病、不明原因的群体性疾病、重大食物和职业中毒事件，立即上报卫 生主管部门，并采取控制措施。9. 对收治的传染病患者、疑似传染病患者，依法报告属地主管部门和疾病预防控制中心。对 传染病做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。（四）附则 医疗救护领导小组有权根据突发事件的变化和实施中发现的
9、问题及执行过程中的经验或失误 及时修订、补充、调整和完善本预案。、XXX急救分站突发公共卫生事件应急预案（一）编制目的 在自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件等突发公共事件（以下简称突发公共事件） 发生后，提高应对各类突发公共事件的应急反应能力和医疗卫生救援水平，确保医疗救护及时、 安全、顺畅，最大程度地减少人员伤亡和健康危害，保障人民群众身体健康和生命安全。（二）编制依据依据突发公共卫生事件应急条例 、国家突发公共事件总体应急预案 、国家突发公共事 件医疗卫生救援应急预案和苏州市突发公共事件总体应急预案制定本预案。（三）工作原则 公共卫生突发事件发生后，在市急救中心的统一调度下参加院前
10、急救工作，服从市卫生局和 急救中心统一调度、统一领导、统一指挥，与其他急救分站密切协作，圆满完成急救任务。（四）应急组织机构 成立急救分站应对突发公共卫生事件工作组 组 长： 业务副院长 副组长： 急救分站站长组 员： 急诊科护士长、急诊科护士、 120 驾驶员职 责：在医疗救护领导小组领导下履行好以下职责：1. 负责制定突发公共卫生事件医疗救护应急预案；2. 负责应急救护方面的重大问题决策，包括人员、设备、药品的调动等；3. 负责组织应急工作组成员对需救治人员的现场处理及进一步落实治疗措施的指导；4. 负责向上级有关部门及时报告事件情况，并请求指导与帮助；5. 负责对突发公共卫生事件预案在实
11、施过程中发生的变化和问题进行及时调整、 修订和补充；6. 负责指导、检查各科室的急救演习，以确保抢救的及时、准确。分 工：1. 总指挥由组长担任。发生事故时，负责医疗救护工作的组织和指挥。2. 副总指挥由副组长担任。协助总指挥工作，负责急救的具体指挥和实施。3. 组长、副组长负责医护人员的调动及抢救中疑难问题的解决。4. 护士长负责急诊室的抢救工作，确保抢救室的设备、药品、车辆的齐备；确保接到命令后 迅速赶赴事故现场。附：急救分站联系方式急救站电话： XXX XXX 救护车随车电话： XXX车载电话： XXX 急诊科电话： XXX三、群体性食物中毒救治应急预案为确保一旦发生群体性食物中毒时，医
12、院能及时采取有效措施，迅速救治，保障病人的身体 健康，根据吴中区卫生局吴中区餐饮服务环节食物中毒事件处理指南相关要求，结合医院实 际，制定本预案。（一）应急组织机构成立群体性食物中毒救治应急工作组组 长： 业务副院长副组长： 医务科长组 员： 护理部主任、感控科科长、急诊科主任、急诊科护士长职 责：在医疗救护领导小组领导下履行好以下职责：1. 负责组织、协调和指导医院内食物中毒事故的处理工作；2. 依调动本院医疗力量参与食物中毒处理和病人救治；3. 做好患者呕吐物、排泄物、血样等标本的留样和检验工作；4. 及时向吴中区餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作领导小组报告；5. 协助吴中区卫生监督所
13、对食物中毒事故的情况记录、核实；6. 协助吴中区疾病预防控制中心开展调查，协助填报有关的食物中毒登记报告表；7. 组织对食物中毒事故病人的救治及联系会诊、转送工作。（二）预案启动条件 凡发生群体性食物中毒事故有以下几种情形之一的，即启动本预案：1. 中毒人数超过 10 人；2. 中毒事故中发生死亡事故 1 人以上；3. 中毒事故发生在医院重要活动或者节假日期间；4. 其他需要启动本预案的情形。（三）应急处置流程1. 急诊科接收三人以上食物中毒患者或病情严重有生命危险食物中毒患者时， 即刻通知医务 科（工作日）或总值班（夜间、节假日） 。2. 医务科或总值班接到通知后立刻向群体性食物中毒救治应急
14、工作组汇报，群体性食物中毒 救治应急工作组根据中毒患者人数、病情等情况判断是否启动应急预案，如无须启动，由急诊科 组织力量抢救，必要时由医务科或总值班调动备班医疗急救分队参与救治。如需启动应急预案， 即刻组织院内力量参与救治，必要时外请专家来院协助救治或转院治疗。3. 当符合以下情形时，及时向吴中区餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作领导小组办公 室报告相关情况。（ 1）中毒人数超过 30 人的；（ 2）出现危重或死亡病例的；（ 3）新闻媒体关注、相关部门通报以及其它需要实施紧急报告制度的食物中毒事故。4. 在做好救治工作的同时协助区疾病预防控制中心对食物中毒事件进行调查、现场采样及实 验室检
15、测工作。5. 救治工作结束后总结相关情况并报区餐饮服务环节食物中毒事件应急处置工作领导小组办 公室。第三部分、突发医疗救护事件应急预案、突发医疗救护事件应急处理预案（一）突发医疗救护事件的定义 ：1. 本区域内突发 3 人（含 3 人）以上重伤或食物中毒等需要紧急现场医疗救治的事件或区域 内突发事件应急医疗救治领导小组指定的医疗救护。2. 急诊科或相关临床科室同时接收 3 名（含）以上危重病人时。3. 短时内大批具有相同症状的病员就诊，预示有公共卫生事件发生或超出相关科室救治能力 时。4. 承担特殊医疗救护任务，包括收治特殊病种如甲类传染病、SARS禽流感等疾病或需承担特殊人物的医疗救护任务。（二）应急组织机构成立突发医疗救护事件急救工作组组 长： 医务科长组 员： 医疗急救小分队成员职 责：在医疗救护领导小组领导下履行好以下职责：1. 负责全院突发医疗事件的救治工作，制定并落实救治方案，必要时向医疗救护领导小组建 议邀请外院专家参与救治；2. 受医疗救护领导小组委派，直接参与区域内突发公共卫生事件的处理；3. 根据突发事件的情况决定召集一支急救小分队，必要时三支急救小分队同时召集。（三
