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1、经济贸易系汽车营销课程教学大纲课程性质：专业选修课 总学时数：48学时 学分：4 适用专业：市场营销专业（本科）一、课程性质、目的与任务本课程是市场营销学专业的一门专业任选课，是关于汽车营销方面的科学，主要培养和检验学生的汽车市场营销的基本理论知识，以及在实践中灵活运用汽车营销战略的能力。通过本课程的学习，使学生比较全面系统地掌握汽车营销的基本理论、基本方法和应用原则与技巧，认识营销策略在汽车市场中的意义、作用和科学性，了解我国目前汽车市场的现状和发展，培养和提高正确运用汽车营销方法和原理研究和分析解决实际问题的能力，以便毕业后能够比较好地适应汽车营销方面工作的需要。二、教学基本要求教学要求：
2、在教学过程中，采用理论和实际相结合的“教、学、做”的三明治式教学方式；理论教学与实践教学交叉进行，强化学生的参与意识，体现以学生为主体的教学方式；采用案例辅助教学，至少每一单元有一至两个案例。由于本课程具有较强的实践性和应用性，建议使用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学。在课堂讲授过程中，通过多媒体演示教学课件，展示相关的汽车营销案例，对重点、难点问题进行详细的讲解和说明，在实践教学环节，充分调动学生的积极性和参与性，使学生更加透彻的理解基本理论，更好的掌握相关知识和技能。作业要求：为巩固课堂教学的效果，加强对学生操作能力的培养，通过必要的案例分析、上网查询、课余作业、课外实践等方式辅助教
3、学，鼓励学生收集相关的资料，启发学生的思维，提高学生分析问题、解决问题的能力和实际的动手操作能力考核要求：由于本课程是专业任选课，所以本课程的考试采用开卷形式，即通过实践撰写市场调查报告或营销策划书，以此作为考试成绩。将考试与课堂讨论、作业相结合，增加平时成绩的比重，帮助学生改变原有的上课记笔记，考试靠突击的学习方式，形成良好的学习习惯，通过多种途径综合考察学生对教学内容的掌握情况，突出对学生进行基本的理论知识掌握和基本应用技能能力的考核。三、及学时分配章节主要内容各教学环节学时分配作业题量讲授实验讨论习题课外其它小计一汽车市场营销概论44二汽车市场营销计划与策划424三汽车市场营销环境分析4
4、24四汽车市场调查与预测42五汽车消费心理与消费行为分析424六汽车市场细分与目标市场定位4114七市场产品策略4114八汽车价格策略44九汽车促销策略426合计3674148四、各章节内容第一章 汽车市场营销概论教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解国际及中国汽车工业发展历程及现状；理解汽车市场以及市场营销的基本概念；了解几种市场营销观念及演变、市场营销的可控要求及其组合。教学内容：一、汽车与汽车市场1.汽车2.汽车市场二、市场营销的含义和市场营销观念1.市场营销的含义2.市场营销观念三、市场营销要素和市场营销组合1.营销要素2.市场营销组合3.现代营销组合趋势重点：汽车市场及市场营销的概
5、念；市场营销组合第二章 汽车市场营销计划与策划教学目的与要求：通过本章学习，学生应该掌握常用的营销战略研究工具和方法；了解如何根据企业的市场竞争角色去选择合适的营销战略；掌握如何编写营销策划书。教学内容：一、汽车市场营销战略分析1.企业战略2.汽车企业市场营销战略的制定3.汽车企业常用的几种营销组合二、汽车市场营销计划制定1.汽车企业市场营销计划的编制2.市场营销计划的作用3.市场营销计划的实施三、营销策划1.汽车营销策划常用的几种方法2.汽车营销策划的程序重点:营销战略研究方法；编写汽车营销策划书难点：编写汽车营销策划书第三章 汽车市场营销环境教学目的与要求：通过本章学习，学生应该了解企业与
6、市场营销环境之间的关系，理解企业分析市场营销环境的意义；掌握汽车市场营销环境分析的主要内容；掌握汽车市场营销环境中各因素及变化趋势对汽车营销产生的影响。教学内容：一、汽车市场营销环境概述1.汽车市场营销环境的构成及其研究意义2.汽车市场营销环境的特点二、汽车市场营销宏观环境分析三、汽车市场营销微观环境分析重点：汽车市场营销环境的特点；汽车市场营销环境分析的主要内容第四章 汽车市场调查与预测教学目的与要求：通过本章学习，要求学生了解汽车市场调查的意义；掌握汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法；掌握汽车市场预测的步骤及方法教学内容：一、汽车市场调查1.汽车市场调查的含义与汽车市场调查的重要意
7、义2.汽车市场调查的内容3.汽车市场调查的方法4.汽车市场调查问卷的设计技巧5.汽车市场调查的步骤6.汽车市场调查报告的撰写二、汽车市场预测1.汽车市场预测的概念及其意义2.汽车市场预测的步骤3.汽车市场预测的方法重点：汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法；汽车市场预测的步骤难点：汽车市场预测方法第五章 汽车消费心理与消费行为教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解汽车消费市场的分类；理解汽车消费者对汽车商品的认识过程；重点掌握汽车消费者的需要类型及基本特征；掌握汽车消费者的动机产生过程及动机类型；掌握汽车消费者中不同消费心理消费者的消费行为特征。教学内容： 一、汽车市场的特点和用户类型
8、1.汽车市场的特点2.汽车的使用特点3.汽车用户的类型二、汽车生活资料市场的消费心理与消费行为1.消费者对汽车商品的认识过程2.汽车消费者的动机3.不同年龄、性别消费者的汽车消费心理和消费行为4.不同职业、阶层的消费者的消费心理和消费行为三、汽车生产资料市场的消费心理与消费行为1.汽车生产资料市场的发展2.汽车生产资料市场的消费心理和消费行为重点：汽车消费者的需要类型及基本特征；汽车消费者中不同消费心理消费者的消费行为特征难点：汽车消费者的动机产生过程及动机类型第六章 汽车市场细分与目标市场定位教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解汽车市场细分的概念和作用；了解汽车市场细分的标准与步骤；掌握
9、汽车目标市场的选择方法和汽车市场定位的基本策略。教学内容：一、市场细分1.市场细分的作用2.市场细分的要求3.汽车市场细分的标准4.汽车市场细分的步骤5.市场细分的方法二、汽车目标市场策略1.评估细分市场2.目标市场的选择方法3.选择目标市场考虑的因素三、企业的产品市场定位1.市场定位的概念2.市场定位的依据3.市场定位的差异化4.市场定位策略重点：汽车目标市场的选择方法和汽车市场定位的基本策略；汽车市场细分的标准与步骤难点：企业的产品市场定位第七章汽车市场产品策略教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解汽车产品的概念及延伸产品的涵义、产品组合的含义及不同产品组合适用状况；理解产品生命周期的原
10、理及其产品生命周期各阶段的特征；掌握汽车品牌营销的策划教学内容：一、汽车产品及产品组合1.产品的概念2.产品的整体概念3.产品组合二、汽车产品的寿命周期及其策略1.产品寿命周期2.产品寿命周期各阶段的特点和营销策略三、汽车品牌策略1.汽车品牌的概念2.品牌营销的策划重点：产品寿命周期各阶段的特点和营销策略；汽车品牌营销策划难点：汽车品牌营销策划第八章 汽车价格策略教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素；掌握定价的主要方法和主要的定价策略。教学内容：一、汽车产品价格形成1.我国汽车产品市场的价格机制2.汽车价格的构成3.汽车产品的定价基础4.汽车定价的全过
11、程二、影响汽车产品价格的主要因素1.外部因素2.内在因素三、汽车定价策略1.汽车新产品定价策略2.按汽车产品寿命周期定价策略3.折扣和折让定价策略4.针对汽车消费者心理的定价策略5.针对汽车产品组合的定价策略重点：汽车定价的主要方法和主要的定价策略难点：汽车定价策略第九章 汽车促销策略教学目的与要求：通过本章学习，学生应了解促销的概念和作用、促销组合的内容；掌握促销策略中广告、人员推销和营业推广的基本要领教学内容：一、促销及促销组合的概念1.促销的含义2.促销的作用3.促销方式的种类和特点4.促销组合策略的概念二、人员推销策略1.人员推销的应用条件2.人员推销的基本形式3.人员推销的基本策略三
12、、营业推广策略1.针对消费者的营业推广策略2.针对中间商的营业推广策略四、汽车广告策略1.汽车广告的作用2.确定汽车广告目标3.设定汽车广告预算4.设计汽车广告文案5.选择汽车广告媒体五、汽车销售促进策略1.汽车销售促进的概念2.汽车销售促进的目标3.选择汽车销售促进的工具六、汽车促销策略的制定1.汽车促销的整合策略2.汽车销售促进方案的制定重点：促销策略中广告、人员推销和营业推广的基本要领难点：汽车促销的整合策略；汽车销售促进方案的制定五、考核方式平时成绩加实践考核加闭卷考试成绩分配：平时考核10%、实践成绩30%、笔试成绩60%。考试时间地点：平时成绩由任课教师根据考勤和学生完成作业情况在
13、学期末给出。实践成绩在课程结束的前两周以实践课的形式在课堂上给出题目，学生依靠课堂和课下完成实训内容并提交实训报告。教师根据实训报告评定实践成绩，并在课程结束的同时提交学生的实践成绩。考试成绩在课程结束后，按照学院（或系部）的统一安排，采取闭卷考试。考试内容： 实践考核的主要内容是根据营销决策问题或市场机会提出市场调研方案的能力，跟据调研主题确定调研方法的能力，调研方法的具体操作技能，以及撰写调研报告的能力。闭卷考试的主要内容是市场调研的意义、作用；市场调研的基本内容和基本程序；市场调研与营销信息系统的关系；市场调研的方案制定和调研方法的选择以及与企业经营决策的关系；市场调研报告的撰写以及调研成果的应用等。评分标准：实践考核的评分标准：实训内容完整、方法、步骤适当。实训报告结构完整，文字表达清晰、准确，有一定专业水平。实训课题有较强的经济意义，实训课题与所采用的实训方法有较好的结合。闭卷考试的评分标准：试卷采用百分制。六、教材及参考资料使用教材：汽车营销，机械工业出版社，2010年8月第二版参考书目：汽车营销基础与实务，宋润生主编，华南理工大学出版社,2006.2 制订：经济贸易系营销教研室 执笔人：刘文彩 2011年3月3日审核人：刘里 2011年3月3日
