房产管理个人工作总结范文

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1、房产管理2021年个人工作总结范文 更多2021年个人工作总结,个人工作总结范文,个人总结范文,年度个人工作总结,年底个人工作总结,年度考评个人总结,年底考评个人总结等范文,请关注个人工作总结栏目!在全体管修人员的共同努力下,房产管理各项经济指标圆满完成,现总结以下:一、租金征收工作租金征收现在依然是我企业关键经济之一,我经营部紧紧围绕这一专题,想方设法,采取有效方法,昼可能为企业多发明经济效益,我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了合适的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同企业签署了“贡献”指标,同时在今年年初,集团总企业在全市范围内进行换

2、发房屋租赁证,因为时间紧,工作量大,在换证过程中包括到房产管理的很多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我企业的实际情况,我们下发了“有关房管业务多个相关问题的要求”,文件中对拖欠租金核销问题、热门思想汇报承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案和租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的要求,堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了主动的促进作用。为增强房产管理及租金征收的透明度,愈加充足调动全体房管人员的工作热情,我们每个月立即通报各企业的征收进度及完成租金征收情况,每个月10号左右召开一次主管经理会议,下发一次通报,通报各单位租金

3、完成情况,研究分析和处理存在的问题,介绍好的经验。总而言之,整年租金征收工作已超额完成了年初制订的工作目标,全企业实际完成租金*万元,占预收额*%,超年初计划*%,和去年同期相比提升了*%;陈欠租金计划完成万元,实际完成*万元,超年初计划*万元。伴随房改不停深入,物业费、二次加压供水费在我企业关键经济指标中所占的比重逐年增加,这引发了企业领导的高度重视,为此,我们对这两费进行了普查、摸清了底数后,经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费和租金持钩,同管房单位领导班子集体签署征收指标。整年企业物业费实际完成 万元,占预收额的 %,超计划*%,二次加压供水费实际完成*万元,占预收额的*%,超计划

4、*%。二、房管内业建设(一)加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作,不停提升房管人员的政策、业务水平,工作总结提升服务质量,集团总企业于今年7月份举行了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班,利用二天时间,关键学习了物业管理方面的相关知识,各级领导对这次学习很重视,企业乔培铭副经理率领相关人员亲临现场,各管房单位领导主动组织,参与学习的房管人员认真准备,所以,在全集团考试中,我企业取得了第一名的好成绩,得到了领导的好评。为了使全体房管人员能够立即、正确掌握房产管理、物业管理的新政策并在详细的工作中加以利用,研究分析处理工作中出现的多种问题,我科常常深入基层了解掌握房管人员的学习情况,今年

5、下半年,我企业接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区,建筑面积达45万余平方米,为管理好这两个物业小区,为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务,我科配合安松分企业对聘用的房管物业人员进行了培训,提升了她们的业务和服务水平,为创出我们自己的物业品牌典定了基础。(二)规范承租名义变更手续为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题,我们要求各单位要严格按哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理措施和哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的要求精神办理,同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格要求。交要求各单位继续严

6、格实施“有关规范房屋使用权有偿转让审批手续相关问题的通知”中所要求的在办理承租名义变更手续时原承租人必须到场,最全方面的范文参考写作网站亲自签盖章,关键家庭组员必需签盖章的要求。(三)房产档案管理针对近两年来,我企业接管了大量的住宅小区,房管人员增减变动较大,同时,因为过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多,几经调动房管人员,存在不按时起租的现象,时间较长后,台帐和档案不相符,为了加强房产管理,堵塞漏洞,我们对台帐、档案各项数据进行核兑,统一了各项数据。三、物业管理为了落实市政府提出的开展“绿色楼道”工程,落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案,同时为了深入加强我企业物业管理工作的力度,营造优

7、美、舒适的居住环境,我们依据市政府全方面实施“绿色楼道”工程的要求,经过整改楼道卫生,确保20%以上的小区、小区居民楼道达成“净化、美化、亮化、文化”的标准,结合我企业实际下发了有关印发开展绿色楼道工程活动实施方案的通知,并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的要求,全企业粉刷单元291个,受益户数为5436户。四、房屋接管多年来,伴随我企业事转企步伐的加紧和公房大量出售,企业收入锐减,为了使我企业能够在未来的当代化物业管理企业竞争中立于不败之地,同时为完成集团总企业下达的新接管15万平方米物业小区的指标,我们主动配合各分企业实地考查、协商、洽谈,整年已接管房屋建筑面积6

8、2万平方米,为以后企业的竞争、XX发展打下坚实的基础。五、“110”服务、四项承诺服务我企业组建房产维修“110”服务中心已三年多的时间,在全体干部职员的共同努力下,为广大住户处理了很多住房的急、难、险问题,得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推进作用。1、我科室依据四项承诺制的要求,强化了服务意识和服务质量,在全企业范围内继续开展优质服务活动,并依据哈房办发哈尔滨市房产管理局办公室有关印发局长信访电话考评实施细则的通知精神,结合我企业的实际情况,制订并下发了房产“110”服务管理措施,提出了详细要求,收到了一定的效果。各管房单位在提升服务意识、服务质量和抢修立即率等方

9、面全部有了很大进步。2、在不停提升职员素质上下功夫,提出在工作中踏扎实实为群众办实事,要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度,为住户处理了很多实际困难,树立了以刘兆滨同志为经典的优秀模范人物,在全企业范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮,涌现出了很多向刘兆滨同志一样的好人好事。3、为了确保房产“110”服务工作的立即有效,我们建立了严格的交接班制度,杜绝了因交接班不妥而引发的报修没有得到立即有效的维修和反馈不立即等问题。4、为了使房产“110”服务工作落到实处,我们还建立了维修服务回访制度,经过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度,听取广大群众的意见,不停改善我们工作中存在的不

10、足,使服务工作更上一层楼。为了确保房产“110”服务工作的顺利开展,心得体会为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境,我们协同相关部门组成房产“110”服务工作检验小组,每个月定时对各分企业的服务质量、内业建设、抢修立即率、值班人员在岗等问题进行检验,听取广大干部、职员及群众的见意,发觉问题立即处理,极大的提升了房产“110”服务的立即、有效率。七、小修管理小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用,小修立即率和维修质量直接制约着房屋租金征收,为此,企业在资金担心的情况下,整年计划投入 万元小修资金,实际完成*万元。不过,依然远远不能满足需求,所以,我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小

11、修资金的使用,克服小修资金少、工程量大等困难,利用有限的资金进行科学的、合理的安排,使有限的资金真正用到实处,为广大居民处理疾苦。经过全企业上下共同努力,整年小修服务受益户数达 户;完成小修工作量*万元,其中为*户居民处理了吃水难的问题,疏通下水堵塞 户次,处理屋面漏雨问题 户,抢修室内照明设施 户,共涌现出好人好事 件,收到住户表彰信 封,锦旗 面,电台、电视台、报纸表彰 次。小修养护立即率达成100%。今年夏季,企业在资金极度担心的情况下,拿出3。3万余元资金对企业所管水箱进行了全方面根本的清涮、消毒及清理,同时拿出0。48万元,为全企业32处水箱房办理了饮用水卫生许可证,保障了居民饮水卫生。八、认真实施企业制订的各项规章制度经过几年的工作实践,我们前后制订的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“有关对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理要求”、范文内容地图“有关规范房屋使用权有偿转让审批手续相关问题的通知”“有关组织房管人员业务学习相关问题的通知”、“有关房管业务多个相关问题的要求”等一系列规章制度,和今年我们对房屋租金征收进行的改革,取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、当代化管理又前进一步。为我企业以后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。是篇XX参考,关键描述企业、问题、我们、房产、租金、进行、房管、人员,期望对大家有用。

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