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1、本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载！精品文档1【精品 word 文档、可以自由编辑！】施工队的管理奖惩条例(2007-03-25 22:18:02)（一）处罚规定1. 施工人员处罚1) 施工人员由于三证不全而带来的所有损失（包括由此给公司带来的损失）均由施工队无条件承担。2)电工施工人员必须持证上岗，签订施工责任书并在公司备案，否则一次罚款100元/ 人，不按规定穿管走线的罚款50 元/人/次。3) 施工人员不及时按整改通知要求限期进行整改的，工程部经理有权对其所属工地款项冻结、中途更换施工队、罚款，所有损失均由施工队按2 倍承担。4) 施工人员要举止、穿着文明，禁止和客户争吵，
2、由此造成客户投诉视情节严重处以 50 1000 元的罚款。5)施工人员应对现场的成品进行妥善保护，做不到位者处以100 元的罚款，如有损坏按损坏成品 2 倍赔偿。6)施工人员严禁酗酒，酒后上岗一经查出罚款50 元/ 人/ 次。7) 施工队各级人员不得泄漏公司原则性问题，不得以第三人称出现在客户面前，一经发现除承担所有损失外，并处以1001000 元的罚款，严重者将清除出公司。8)施工现场人员必须按公司规定着装，否则罚款50 元 / 人次。9) 施工人员不能守时、 守约的一经投诉， 一律处以 100 元的罚款， 公司相关人员 （例如：设计师、巡检等）每延迟1小时罚款50 元。10)施工人员应对自
3、己成品进行有效保护，严禁磕、砸、碰、划一经发现处以 100元罚款，并恢复原貌，否则按成本2 倍罚款。11)施工人员在施工前对客户现场成品不进行认真清点的，交工时发现损失一律按施工队责任论处，按成品损失进行对客户进行赔偿，并处以1 倍的罚款。12)施工人员高空作业不系安全带，无保护措施的， 由此造成的后果由施工队自负，并处以1000 元 / 次罚款。13)施工人员挪用客户现场电话， 经客户同意的按2 倍付款， 未经客户同意使用的以10 倍付款。14)未在公司登记注册的施工人员禁止进入公司施工现场，一经发现处罚现场负责人100 元 / 人 / 次，处罚责任施工队200 元/ 人/ 次。15)现场施
4、工人员对待来访客户要有礼貌，进门要说：“您好”顾客出门要说： “您慢走，欢迎您再来。 ”未做到者，一经发现罚款50元/ 人次。16)工程部全体人员进入公司必须统一着工作服，衣冠整齐， 未做到者一经发现罚款50 元/人/ 次。17)工程部常规考试，一次不及格者罚款50 元，连续二次不及格者罚款 100 元，连续三次不及格者罚款500 元，并作降级处理。2. 施工现场处罚规定1)施工现场禁止吸烟，发现有现场吸烟的罚款50 元 / 人，发现一个烟头罚款50 元/个2)施工现场没有合格有效灭火设施的一律处以100 元 / 次的罚款。3) 施工现场应做到每日一清，保持现场清洁，材料堆放整齐，巡检抽查时发
5、现现场杂乱， 垃圾乱堆罚款 50 元 / 次，对乱抛垃圾及向下水管道、 便池、生活垃圾道倾倒垃圾的罚款 100元 / 次。公共走道脏、乱的罚款50元/ 次；4)施工现场未张贴公司标识、工程铭牌或工程铭牌污浊、出现扰民招贴的罚款50元。5)施工队在现场用明火、电炉等做饭、取暖的一次性罚款200 元。6)施工现场违反用电安全规范的处以50 元 / 次的罚款。3. 保修处罚制度1)施工队违反公司保修规定的，将对施工队处以100 元 / 次的罚款。4. 现场负责人处罚规定1) 施工工长、现场负责人接到客户的质量反馈应及时妥善处理，客户投诉到工程部的，视情节严重处以50 1000 元的罚款。投诉到公司总
6、经理处的，一律处罚100 2000 元的罚款，投诉到消协的处罚1000-5000 元，并承担一切由此造成的损失。2)现场负责人应及时准确填写各项表格，否则，罚款 200 元并承担由此造成的损失。3) 施工队现场负责人在每日下班时应检查水、电，应做到停水、停电后离开现场，违反此规定处以 100 元的罚款，并且造成的损失由施工队承担。4)施工现场中午必须留有值班人员，如没有留守人员一经发现处以50 元的罚款。5)施工队工长必须严格服从工程部调度，否则视情节严重处以50 500 元的罚款。6)施工队施工期间工长必须保持通讯畅通，否则每次处以50 元的罚款。7) 工长例会迟到者罚款 50 元，未到者罚
7、款 100 元。5. 施工队处罚规定1) 经公司批准，离开公司的施工队其质保金在最后一个工程保修期满二年以后，且无工程质量的予以退还（保修期间应做到随叫随到）。2) 被公司开除的施工队，将自动丧失在公司的一切利益及质保金，造成损失的应予以赔偿，情节严重的将追究刑事责任。3) 未及时将中期预决算单及结算单及时送报财务的施工队，财务有权不予拨工程预付款。4) 施工队擅自离开公司，给公司造成恶劣影响的，公司给予除名并对施工队工长处以 5000-50000 元的罚款。5)施工队擅自接私单或有类似行为，公司予以3000 20000 元的罚款，情节较严重者，公司予以除名。6)工程完工15 日内，工程尾款由
8、施工队负责追回。如逾期未交者， 直接从负责该工程的施工队应得尾款中扣除。6. 施工材料管理规定1) 各种板材、油漆、涂料、腻子、水泥等材料均应为公司指定品牌；2) 大芯板表面应有电脑打字，浅色、干净、光滑，气味不刺鼻；3) 饰面板表面光滑、平整、花纹相近；4) 木龙骨无死结、虫眼和裂缝，轻钢龙骨达到国家标准；5)施工中在施工中使用假冒伪劣材料的视情节轻重处以1000-3000 元的罚款。7. 施工工艺处罚规定1)施工人员严格按公司工艺标准施工，不按规定施工的一律拆除并予以100-500 元的处罚，并承担由此造成的一切损失。2) 电视线盒与电源线盒之间的距离不符合规定的，如确为客户要求，须征得客
9、户同意；否则，须令其整改，并处罚款50 元/ 次。3) 墙砖、地砖边角空鼓率超过公司规定的，如该项工程未完工立即进行整改；如该工程已完成，则处以罚款50 元/ 项。4) 对违反公司规定的施工工艺，且工程尚未完工的工程，须立即进行整改；对违反公司施工工艺， 未整改经检验属实的， 根据情节严重处以负责该工程的施工队50-5000 元的罚款。（二）奖励规定1.施工队每季度获得锦旗5 面以上的公司奖励 500 元。2. 施工队开发的二线客户，公司给予派单时优先考虑。3.工程部拿出每月罚款的一定比例作为奖励基金发放给优秀施工队。注：每月的优秀施工队由工程部、客服部、质监部、设计部综合评出。三、施工队的定
10、级管理由于各施工队之间存在着施工技能和协调能力的差异，表现在施工进程中就出现了工程质量的优劣。为了确保工程质量，维护公司形象，在各施工队间引进竞争机制， 必须对各施工队的综合能力进行定级分级管理。目前我公司基本对应于工程报价的分级将施工队分为两级：中级和中高级。具体定级方法如下：（一）定级依据：第一条、施工工程质量的评定结果，由施工队的施工技术质量和文明施工表现两方面综合结果确定施工工程质量。第二条、 施工技术质量分：优秀，良好，合格。第三条、 文明施工表现分：合格，不合格。第四条、 工程质量的评定结果分：优秀，良好，合格。优秀工程：施工质量优秀，文明施工表现合格；良好工程： 1. 施工质量优
11、秀，文明施工表现不合格；2 施工质量良好，文明施工表现合格；合格工程： 1. 施工质量良好，文明施工表现不合格；2施工质量合格，文明施工表现合格。第五条、获得优秀工程评定结果的施工队为中高级，获得良好工程评定结果的施工队为中级。（二）实施过程由公司工程部和监察部组成评定小组根据以上方法对施工队进行评定。（三）关于各施工队电工，瓦工和水暖工的定员定岗，由各施工队根据自己的具体情况确定，但这些特殊工种均必须持证上岗。第一章工程巡检的管理一、工程巡检的培训和考核为了保证工程巡检的工作质量，提高各工程巡检的整体素质和技术专业水平，公司要对工程巡检提供与其工作相关的知识， 技能和工作方法的培训，培训周期
12、一般每季度一次。公司将聘请专业技术水平高，工作经验丰富的人员授课。二、工程巡检的分级方法由于各分公司客户较多， 一般安排三位以上的工程巡检人员负责每个分公司的质量管理工作， 由其中一位技术全面， 工作态度认真负责的工程巡检人员发挥领导作用。重点客户支付设计费， 对工程质量和服务要求高，施工现场零星分散在各物业小区，管理难度较大，这就要求工程巡检人员必须具有过硬的专业技术水平和良好的工作作风。我们根据以上不同情况对工程巡检进行分级。第二章施工现场的文明安全管理一、现场负责人制：现场负责人统一负责施工现场的一切管理工作。现场负责人在现场时要认真仔细地阅读报价单和理解图纸， 应根据现场及施工的具体实
13、际情况提出合理的建设性的意见和建议以完善设计方案。 制定工程进度计划。应根据施工进度计算需客户购买的一切材料和物品的准确计划时间，并提前 3-5 天通知客户。 科学合理地安排各工种的配合交接时间。认真耐心地听取客户的意见并进行消化和解释。 应密切注意和认真检查施工人员的操作过程。 施工中发现施工质量隐患或可能影响工期时应积极采取措施解决， 若无力解决， 应立即通知工程监理或工程巡检到场，及时解决问题。 现场负责人对施工现场的文明施工和安全生产工作负全面责任。二、施工现场的文明安全管理第一条、现场所有施工人员必须按照公司规定统一着装。第二条、现场必须设有公司规定的镜框，标识和灭火器等。第三条、现场施工人员应讲文明， 讲礼貌，不抽烟，不喝酒，不闹事。第四条、不允许在施工现场作饭，留宿，特
