置业顾问销售工作总结

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1、置业顾问销售工作总结(15篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我帮大家整理的置业顾问销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 置业顾问销售工作总结1依旧清楚记得xx年10月31初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关切及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多初来公司,曾

2、经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话,主动开拓积累客户,并且常常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对

3、待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题刚好虚心向同事学习请教,不断努力提高充溢自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的相识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充溢激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经验了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事

4、不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在改变,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不断的走向成熟。一个人如若在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,须要的正是这充溢机遇与挑战的环境,须要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经验过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储备到xx的开盘,作

5、为xx的老员工,我们经验的许多许多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展改变,假如把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,起先了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的改变我们潍坊xx名都项目xx年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不

6、过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经验,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商品房,创建了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会常常加班,但是每个人心里也都很快乐。因为我们胜利收获了,xx的胜利开盘,对我

7、们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和发展实力。经验了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感谢也感动着,愿我们的开盘是一个好的起先,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到现在,我不断地练习专业学问,努力提高自己的专业技能及专业学问,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,从xx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。这次的销售工作,

8、增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和发展实力。在以后的工作中,我要不断地总结阅历教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的看法,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的相识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:首先,我还要对房地产专业学问刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问,都要很好的了解和驾驭,扩大自己的学问面,不断提高自己的沟通沟通实力、

9、公关实力和宣扬实力。其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还须要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧,常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。再次,加强和客户的沟通与沟通,要学会换位思索,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思索客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信任,为下一步的成交做好铺垫。最终,

10、我要更加留意接待工作的细微环节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注意细微环节,细致视察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到“四心”:一要关切,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐性,对客户提出的各种问题,要耐性地赐予圆满的,不厌其烦的回答。三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解冲突。四要诚意,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。在工作中我深切感受到,我要更加酷爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简洁,但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通

11、过热忱服务引导顾客购买楼盘外,还应当要为客户供应投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应当熟识售楼的循环流程,驾驭销售技巧和分析客户心理,能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要酷爱置业顾问这份具有巨大创建力的工作,专注于其中,要让自己更加劳碌起来,劳碌于工作,劳碌于学习,劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有实力,对工作充溢热忱的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

12、xx年是我人生的重要转折点,进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆训诲,耐性指导下。在同事的关荣爱护,无私帮助下,我克服了前期的种种不适用。然而我参与房地产工作的时间还很短,须要学习的地方还许多,我的实践阅历还有待于进一步的提高,为人处事的实力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会接着保持主动进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,虚心谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,仔细负责,敬业爱岗,诚恳守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。置业顾问销售工作总结2记得有人说过:“第一份工作肯定要选

13、一家好公司,不是选一份好职业,不是选一份好薪水。”一个作家曾经用他的经验告知我们:一个人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于学到什么。恒通控股集团有限公司作为一家民营单位,从事汽车、运输、物流、房地产开发的集团公司,这次项目也是公司的开山之作,本次实习的职位是置业顾问。学习房地产销售及其相关的学问和了解公司的企业文化。这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是一段很有挑战性的学习过程。所谓置业顾问也就是为客户置办家业,这项工作说简单也不简单,一套房子几十万,对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄,假如要他们把这一辈子的积蓄拿出来须要

14、肯定的基础,首先要考虑的确定是房子的自身因素,比如其价格、面积大小、地理位置,还有就是我们置业顾问因素,要想把房子卖出去还得靠肯定的本领,这也是我须要学习的地方。实习过程是按部就班的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并向我讲解了以后每日工作详细的时间支配,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水,电话销售并把理论用于实践。在一次次外动身传单的过程中,有胜利的经验,也有碰壁的状况,但是碰壁的时候我没有灰心,坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不行能恒久有人帮助,更多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了,而且接触到了各

15、种各样的人和事,我也提高了自己语言沟通实力和胆识。外发传单以及外展就是要获得潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联系方式或索要名片,再依据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,了解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产举荐,会大大提高售房胜利率。(一)销售技巧在这工作期间我学到房产销售技巧:1、沟通技巧、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作,对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的就达到了。2、了解客户需求、接待客户

16、的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件:同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件:更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的点中要害,这是成交的关键因素。3、机会是留给有打算的人、在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户的流失,对一些意向客户的沟通不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会总是留给有打算的人。4、客户登记刚好回访、做好客户的登记,及进行回访跟踪,不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要

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