管理学原理模拟题

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1、管理学原理模拟题(一)管理学原理模拟题(二)一单项选择题(每小题1分,共10分)1战略管理的特征:( )A.全局性B.连续性C.假设性D.不确定性2科学管理制又被称为( )制A.梅奥B.玛丽.甘特C.韦伯D.泰罗3跳板原则是( )提出的。A.法约尔B.梅奥C.韦伯D.泰罗4梅奥是( )家。A.行为科学B.心理学C.管理学D.心理学与管理学5马斯洛于1943年提出了著名的( )A.双因素理论B.人际关系理论C.行为理论D.需要层次理论6法约尔提出了管理( )条原则。A.十四B.十五C.层次需要D.科学管理原则7泰罗被尊称为( )A.管理科学B.科学管理C.行为科学D.人际关系理论8韦伯被尊称为(

2、 )A.组织理论之父B.科学理论之父C.行为理论之父D.现代管理之父9法约尔被称为( )A.现代管理之父B.科学管理之父C.组织理论之父D.管理科学之父10耶鲁大学教授弗鲁姆提出( )理论,是另一种解释激励的重要观点。A.期望理论B.双因素理论C.方格理论D.复杂人理论答:1.A2.D3.A4.D5.D6.A7.B8.A9.A10.A二多项选择题(在下列选项中有两个或两个以上是正确的,将它们全部选出并填在题后括号内。多选、少选、错选均不得分。每小题1分,共10分)1国际管理中环境变化( )A.人文环境B.法律环境C.文化环境D.经济环境E.政治环境2战略管理特征( )A.全局性B.连续性C.假

3、设性D.独立性E.企业性3职能战略( )A.市场营销战略B.财务战略C.生产战略D.研究与开发战略E.人力资源战略F.组织设计战略4组织设计的基本形式:( )A.直线制组织结构B.直线职能制组织结构C.事业部制结构D.矩阵结构E.网络结构F.任务小组5管理人员的基本技能( )A.技术技能B.人言语技能C.构想技能D.管理技能E.领导控制技能6管理的五要素( )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制7沟通的原则( )A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.非正式组织策略性运用原则E.确定性原则8沟通联络的方法( )A.发布指示B.会议制度C.个别交通D.直接面谈E.私下密谈9企业家的特征

4、:( )A.对成就的高度欲望B.对把握自己命运的强烈自信C.对风险的适度节制D.对企业敬业精神10.全面质量管理的主要内容:( )A.设计过程的质量管理B.生产过程的质量管理C.辅助生产过程的质量管理D.使用过程的质量管理答:1.BCDE2.ABC3.ABCDEF4.ABCDEF5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD三填空题(每空1分,共20分)1 期望理论是别一种解释激励的重要观点由耶鲁大学_教授提出。2 _是指管理人员直接有效地指挥下级人员。3 Y理论是根据_假设提出来的。4 古典经济学家亚当斯密最早提出了_的假设。5 组织沟通主要可分为_、_两类。6 “胡

5、萝卜加大棒激励法”中胡萝卜指_。7 _不是一次性活动,而是一个持续的过程。8 人员招聘分为内部提升、_9 1957年,麦格雷戈发表了企业的人性一文,文中提出了著名的_。答:1 弗鲁姆2 管理幅度3 自我实现人4 经济人5 正式沟通及非正式沟通6 物质和精神上的奖励7 计划8 外部因素9 X-Y理论四、 名词解释(每个3分,共15分)1.决策:2.人力资源管理3.沟通4.领导5.组织答:1.决策:决策就是决策者为了解决组织面临的问题,实现组织目标,在充分搜集并详细分析相关信息的基础上,提出解决问题和实现目标的各种可行方案,依据评定准则和标准,选定方案并加以实施的过程。(第七章)2.人力资源管理:

6、人力资源管理是企业经营管理的重要职能。人力资源管理是一个组织中关于人力资源的管理与服务工作,包括人员选用、培训、人与事的配合、人与人之间关系的协调与合作、员工福利与健康等工作,以发挥组织的团队精神,提高工作效率。(第十章)3.沟通:沟通是人们进行的思想或情况交流,以此取得彼此的了解、信任及良好的人际关系。组织沟通是由各种相互依赖关系而结成的网络,是为应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程。定义包含五个基本概念:过程、信息、网络、相互依赖和环境。(第十三章)4.领导:领导是一种影响力;是引导人们行为,从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程。领导是管理工作中的一项重要职能。(第十一

7、章)5.组织:两个人以上的群体为了一个共同的目标而一起工作,彼此间形成了一定的正式关系,这样一群人构成的实体即被称为组织。组织有一个共同的目标,组织内部成员之间的关系是正式的、强制确定的。(第八章)五.简答题(每个6分,共30分)1.非正式组织的正面影响是什么?答:(1)通过非正式组织活动,满足员工对正式组织的需求,消除员工对工作的抵触情绪,从而有利于正式组织的正常运作。(2)通过非正式组织成员之间的感情交流,相互了解,相互信任,有利于组织成员间的协调与合作,加强集体凝聚力。(3)可以促进信息沟通。(4)非正式组织有利于利用本身的吸引力来提高员工的稳定度,保持组织的稳定和发展。2.简述法约尔管

8、理14原则内容。答:(1)劳动分工 (2)权利与责任 (3)纪律 (4)统一命令 (5)统一指挥 (6)个人利益服从整体利益 (7)人员的报酬 (8)集中与分散 (9)等级链 (10)秩序 (11)公平 (12)人员稳定 (13)首创精神 (14)团队精神3.科学管理的四原则。答:(1)对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用于替代老的经验方法。(2)科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育,使之成长为第一流的工人。(3)与工人们衷心的合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。(4)管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过来。4.成功的激励

9、管理技巧有哪些?答:(1)创造条件,增加职工收入。(2)满足一个人发表创见的愿望。(3)满足一个人创造价值的愿望。(4)赋予一个人归属感。(5)满足一个人要求自由的愿望。(6)赏识人们的努力。(7)满足人们对获取新经验的欲望。(8)尊重人格。(9)参与控制。5.人力资源管理的原则。答:(1)注意科学方法(2)善用人群关系(3)活用成员长处(4)重视教育培训(5)建立标准与制度(6)避免无谓浪费六.论述及案例分析(25分)招聘的人源来源主要有两类:内部来源和外部来源。请结全实际谈谈内部提升的优缺点及外部招聘的最大优点。参考答案:内部来源:即组织现有的雇工。许多组织都制定了内部提升的政策,这对组织

10、成员和内部工作环境的都有积极的影响。其优缺点如下:优点:(1)职工因感到有提升的可能,从而提高了职工的士气,降低了职工的流动率;(2)组织内部成员因对组织更为熟悉和了解,所以被提升人员通常能较快地胜任工作;(3)可激励职工努力进取,因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。缺点:(1)组织中没能得到某项职务或没有被提升的人会产生不满情绪,工作热情会被挫伤;(2)易导致“近亲繁殖”,组织中缺少“新鲜血液”的输入,不利于引进新思想和新的工作方法;(3)当组织所需人才在组织内部找不到合适的人选时,仍坚持内部提升和培养,则会影响组织的绩效。外部招聘:包括到学校、人才交易会、专业协会或通过职业介绍所去物色

11、对象,也可通过报纸、专业杂志上刊登广告公开招聘,以及组织内部成员引荐。优点:最大的优点是人员来源广泛,有选择余地,甚至可能找到一流的有潜质的人才。以上只是要点,请参照第十章第三节的内容(课本第239页),并结合实际展开说明,发挥余地很大。管理学原理模拟题(二)管理学原理模拟题(一)一.单项选择题(在每小题的四个选项中只有一个是正确答案,将其序号填在题后括号中。每小题1分,共10分)1古典经济学家_最早提出了经济人的假设( )A.亚当斯密B.梅奥C.马斯洛D.法约尔2_制又被称为泰罗制。( )A.科学管理制B.一般管理理论C.人际关系制D.霍桑实验3_也称为组织总体发展战略或主体战略( )。A.公司战略B.业务战略C.组合战略D.市场战略4,跳板原则是法约尔在_中提出的。A.人际关系理论B.权变理论C.管理的十四占原则D.组织行为理论5乔治.埃尔顿.梅奥原籍澳大利亚后移居美国,是一名_学家。()A.心理学和管理学B.心理学C.管理学D.行为科学6学者_领导的霍桑实验,促进了人际关系运动进一步发展。( )A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.韦伯7韦伯被尊称为_( )A.组织管理之父B.一般理论之父C.科学管理理论D.人际关系利用8马斯洛设计了_模型。A.需要层次B.方格理论C.领导理论D.自我价值9Y理论是根据_

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