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2、和修饰，防止于产生“金 玉其外败絮其中”的现象。故然会在过去的一段时间里面， 去总结所做的事情，有什么事做的好的，有什么是不足之处， 明白该如何扬其所好，避免再次走进去误区，避免再一次摔 翻斗，更重要的是反思自己是否提升了自己，真正得到了锻 炼。现把在一下的工作中所得到的一些体会总结如下：四月份的工作内容和三月份的工作有所不同，从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作 内容的临时性较大，事务不确定，也由于自己的经验上的不 足，没能够好好实践一个较好的时间abed管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志，以防止日常事务的 漏缺，真正起到查漏补缺的作用，主要也有以下几项
3、工作任 务：招商部门每天沟通量的统计，做业绩报表；接听电话、接待客户，为客户倒水；帮部门同事、客户订购酒店和火车 票;在赶集网上刷新简历，通知面试 ；打印资料，包括加盟合 同、赠送清单；协助各个部门的工作，例如做网谈登记表、 客户来访登记表等。在对于每周末清洁总经理、前台的的卫生。前台和总经 理办公室的卫生问题上只是需要清洁一下茶具和倒垃圾，虽 然简单，但是相对于我们前台的工作来说若不是去注意到的 一些死角，可能会使公司的形象在客户的心中造成不好的印 象。而每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品。在清点办公用品时，制作新的办公物品盘点表格清单，全新 分类，分别分为abed类别：a办公本册
4、、b桌面用品、e办 公用笔、d文件夹册等四种类别。从物品最详细名称、规格、 单位、数量、安全库存数量、需采购数量、备注等要素去清 点办公物品。虽然主管没有相关的要求，但是我想主动一点 去制作一个表格，不管怎么说，在一定的程度上还是提高了 自己的工作效率以及对物品的认识，在往后的办公物品的管 理上可以比较方便地查询、领取、和购买具体的物品。其中对于统计每天登陆官网的留言信息以及分配信息 的资源。这项的工作涉及到一个公平性，同时也是关于到同 事利益关系的问题。一个客户的资源就代表着可能会有成交 的概率。而且对于统计客户的，只有主动去了解招商部门的 运作情况，主动去询问，去学习客户有哪些的途径，以及
5、明 白一些途径之间是否存在着关联，所以做好资源的分配是一 件十分重要的事情。凡是预则立，不预则废。做任何的事情都要有前奏。工 作做得好与坏，就要看前奏自己的准备的如何。是否自己都 有做事情的一套原则，不管如何，先好好搜集相关的资料。 主动去发现细节，主动去发现和完成自己力所能及的事情， 有些事情也许并不是可以用工资来衡量的，一直也都谨记 着：“德才兼备，以德为先。”同时也是在给自己争取留给 同事和上司一个好的印象，争取一些适当的机会，好好地表 现自己，也争取赢得他人的认可。例如我们公司招商部门新 来的一位招商部门的女同事，在一次的会议上，她主动提出 了一些问题和建议，声音洪亮，语气中肯，提出了值得每一 个与会人员的商讨。她抓住了这一次的机会， 让老总记得她， 而且她也有相关行业的经验，自然而然地在她们部门组长的 离开之后升任为小组长的岗位。这是一个机会，这也让自己体会到了机会是留给有准备的人我们常常在自我描述的时候，总是会说：“我是一个主 动地人”。真的是主动吗 ？怎么样去衡量一个人的主动性是 怎么样的呢？主动去完成一件事情，提高自己的执行力问题。 主动去做、主动去问、去学习，这样子才能步步领先。
