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1、 服务心得体会范文撰写人：_日 期：_服务心得体会范文常常想，服务职业，因它的多面性、不规律性、危险性.等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求_的心。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样。工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬.当初那个面对考官彬彬有礼，有问必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里。其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么。就好象我们的客人
2、，其实他们就是你每天都要面对的考官。你做到彬彬有礼了吗。你做到和蔼可亲了吗。你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗。你做到无可挑剔了吗。你做到了多少。你做到了多少，也就意味着考官能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重。是信任。抑或是冷漠，甚至轻视。人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的内应，工作得很漂亮：动作麻利，收_很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的天使，带着蒙娜丽莎那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对_们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和_好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既_客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出兵来将挡的气魄。如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。第页共页 范文仅供参考 感谢浏览
