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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_关于销售述职报告模板集合6篇 销售述职报告篇1 带着回味的202X年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾202X一年来的工作，有辛劳有付出,有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况,现对202X年工作总结如下: 一、热爱本职工作,精通电信业务。 工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友；工作更
2、可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。 二、敢于管理,善于管理。 营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现 现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。三、知指标，明任务，求发展。 随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上
3、的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。 四、严格遵章守纪,维护企业信誉。 团结同事，共同努力。同事关系融洽,团结友爱，互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。 交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、
4、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20X年工作计划如下: 第一,明确202X年工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量，创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。第二，随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人
5、实际业务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。 第三，务实作风，善于学习先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。 第四，正如“一年之计在于春”,真正将“首季开门红”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进，改善不足,班组内多交流,多学习，做到真正必须将分配的各项任务完成。第五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责，及时上报相关使用
6、情况和销售数量，做到数字要准，设备运行正常营业中要稳，制定相关使用流程,使其有人管有规可依，做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看，定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能,不断学习，不断进步。 销售述职报告 篇2 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工
7、作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，0年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对xx的走访客户，比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署
8、协议4份。 年9月份我到酒店担任销售部经理,年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的.高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与4家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待,所有部门都能够
9、认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。 三、不足之处 1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少；2. 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在
10、今后的工作要认真细致,尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 销售述职报告 篇3我叫XX,XX岁,沙炭湾煤矿从XX年开始我一直从事煤炭销售管理工作。今天，我应聘的职位是:沙炭湾煤矿的销售经理。首先,请允许我向各位评委、领导表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我的舞台，我将诚恳地接受大家的评议。之所以我竞聘这个岗位是因为,我认为自己完全有能力胜任这个职位，有以下5点理由： 一、我有强烈的责任心和过硬的政治素养大家知道,目前煤炭产大于销,可以说困难重重。作为销售主管的我,强烈的责任心要求我，必须参加这一岗位的竞聘,我也希望承担更大的责任! 由于自己的责任心和工作业绩的突出，参加工作以
11、来受到几任老板与领导的信任和表扬。这些荣誉足以证明，我已具备销售科长的责任心和政治素养。 二、我有丰富的理论知识和实践经验 我积累下丰富的理论知识。参加工作以来,先后负责了:沙炭湾煤矿的销售主管、地面铲车司机管理、火工品购买等工作。销售业务方面，学到了许多销售技巧，增强了自己的销售业务能力。 三、自己熟悉质量管理，有利于销售工作我相信自己的工作能力，但是我非常自信我为人坦荡、诚实守信的品质。如果我竞聘成功,我一定把我们“诚信相济,义利共生”的企业道德,传递给我们的员工与合作伙伴!下面我谈谈:如果我竞聘成功的主要工作思路,首先，紧密依靠组织,充分发挥团队力量 ，销售是企业生产经营活动的终端,是一
12、切工作的最后结果。如果我竞聘成功,我会在矿长的支持、帮助下,把握好销售工作总体航向。只有精诚团结，才能形成工作上的合力。如果我竞聘成功,我会特别培养团队全局意识，增进团结协作,集中团队智慧,努力创造一种分工明确、团结协作、愉快和谐的工作氛围。做好市场调研、开拓销售渠道、构建销售网络,要想做好销售工作，搞好市场调研是必须的。我一定更进一步深入调研市场,保证半月提交1份市场调研报告，做好为领导决策提供可靠的最新依据。 四、转变销售观念、开创销售新思路 为了使煤矿在最短的时间里成功推向市场，我认为“非常时期”应该采取“非常策略”。尤其在煤炭产大于销的“非常时期”，需要转变新观念、开创新思路。我们应该
13、树立“高产高效、以量取胜”的营销观念;建立“开发周边地销市场，拓展外围市场；以“让利给有实力中间商代销”，和“面向用户直接销售”的两条渠道,这样有望在短期内迅速抢占市场，增加市场覆盖面,五、完善制度管理,实施精细化管理 销售科是煤矿对外的窗口，而这扇窗子的玻璃清净与否,关键在于管理。我集各种管理的优势规范岗位标准，完善管理制度,实施精细化管理业务环节,用准军事化手段,打击违章、违纪,大力推行企业文化，把“心系客户,诚信经营”的营销理念传递给我们的客户！ 煤矿需要我们强烈的责任心和过硬的政治素养；需要我们系统的专业知识;需要我们多年煤炭销售管理的实践经验!沙炭湾更需要我们负责、勤恳、诚信的品质!
14、 我恳请大家给我一个施展才能的舞台;给我一个为“沙炭湾煤矿”销售开拓疆土的机会！我会换给大家一个保证：我保证在安全生产的前提下，把我们的“煤”卖出去！卖个好价钱!开拓更广阔的市场! 销售述职报告 篇 尊敬的各位领导、同志们： 02X年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了必须的贡献。我也做了超多的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下方，我向大家简单报告工作状况。 一、加强学习,提高素质 作为管理部经理，要想作好本职工作,首先务必在思想上与集团和公司持续高度的
15、一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰,战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自我的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理潜力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自我的职责,用心协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中，我用心向领导反映职工的意见和推荐,认真维护职工权益，用心为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食,安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送到达每名职工心中。 三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，用心拓展外部关系,认真做好接待工作。用心向公司领导提出自我的推荐,力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后,新建了车棚，方便职工停车，4月
