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1、附件一：年度工作述职报告样表管理人员工作述职 报告部 门： 伟钢物联人力行政中心 姓 名： 姬彦飞 职 位: 副主任 任现职时间： .3.6-至今 填 表 时 间: 年 01 月 06 日 姓名姬彦飞性别男出生年月89.9学历大专本岗位工作起止时间3月日-至今年度工作总结工作重点为：伟钢物联人力资源管理、行政管理、客服管理;在公司高层管理人员的领导下，集团公司人力行政的引导下，内重要完毕如下工作：一.人力资源管理方面：1.人力资源记录分析性别男女人数63学历本科及以上大专高中高中如下人数82514户口洛阳 洛阳以外人数336年龄35岁以上35岁2岁如下 人数4223工作年限3年以上1-3年3个
2、月-1年三个月如下人数113911岗位层级高层中层员工临时工人数31353岗位类别采购类营销类营销辅助类职能管理类人数10312.组织构造及定岗定编配合公司高层，前后3次对伟钢物联组织架构进行调节，结合业务实际状况，拟定各部门、岗位的定岗定编工作。.招聘工作在集团公司招聘管理统筹管理的框架下,针对公司相应的岗位需求,拓展和完善招聘渠道，最大限度为公司节省招聘成本。通过洛阳人才网、智联招聘,以及参与校园招聘、熟人简介等多种渠道保证公司人员的需求。全年合计面试80余人,并配合集团公司对内部人力资源进行人员合理调配。4培训管理结合培训筹划,主导组织各类培训27次，培训内容涵盖通用技能、专业技能等，在
3、培训方式上也有了较大的突破，如案例分析、行动学习等,在培训评估上，引进技能测试、行为观测等方式，在集团公司商学院的培训框架下，保证培训工作落到实效。.绩效薪酬绩效薪酬的管理工作贯穿于全年,从3月份北京公司人力行政总监宋秋教师对伟钢物联绩效薪酬的专项梳理,初步形成了伟钢物联的绩效薪酬体系;4-5月集团公司人力行政部与独立董事闫梅教师对伟钢物联职能职级的细分及任职资格体系的明确,员工晋升管理体系,以及相应薪酬原则的核定；6月22日引入绩效增长模式，完善公司目的、措施、评估、鼓励体系,将绩效薪酬管理工作贯穿于公司整体工作,积极贯彻行动成功对公司辅导的6阶段工作，并组织实行实效。其中伟钢物联目的分解表
4、、伟钢物联绩效管理流程、伟钢物联绩效管理手册3项纳入行动成功典型辅导案例。优化公司各类岗位的薪酬体系，形成伟钢物联的薪酬级别表。自8月对公司中层员工薪酬构造进行调节,真正体现以岗定薪、按能计酬、岗变薪变的原则,配合月度绩效实行状况，至12月,各部门中层绩效指标平均达到率为，基本合理体现岗位价值。6其她工作因公司劳动关系从属于集团公司直管,积极配合集团公司各项社保办理、公积金办理、劳动合同管理等各项工作。二行政管理方面:1.制度建设制定管控体系手册:结合公司高层对全面管理工作的规定,对伟钢物联各项管理制度进行全面梳理,对制度的实用性、合用性进行了调节。结合伟钢物联整体发展战略，对公司整体战略、组
5、织架构、定岗定编、职能职责权限进行全面整顿,并组织各部门对内部架构及岗位定编、岗位阐明书、内部管理制度、管理流程、管理表单以及对子公司的各项指引及管理原则进行明晰细化,形成伟钢物联内部的管控体系手册；结合集团公司人、财、物的战略管控方式，结合伟钢物联的实际状况,制定各项管理制度，重点对中伟钢物联发展有限公司安全管理制度、中伟钢物联发展有限公司档案管理制度、中伟钢物联发展有限公司绩效管理制度、中伟钢物联发展有限公司薪酬管理制度、中伟钢物联发展有限公司绩效会议管理制度等进行细化完善,并组织贯彻。2.会议体系在原伟钢物联早会、月会的基本上进行优化，结合行动成功绩效增长模式，适时将会议调节为早会、周度
6、绩效会议、月度绩效会议，引入各项会议评估表格及原则流程，保障绩效会议规范原则，全力结合目的措施，强化沟通价值。员工沟通定期与各部门及子公司员工进行沟通，听取员工对公司及人力行政中心的各项建议,协调集团各部门及公司内部去优化,强化内部人文关怀。运用各类沟通渠道,建立内部QQ群，建立各部门微博等加强员工之间、公司与外界之间的沟通。4.文化建设编写伟钢物联纪实史料，借助诗歌朗读、演讲比赛、各类看板等方式，传承集团公司团队、本分、品质、创新的文化核心理念,针对新员工进行公司文化培训。形成中伟钢物联发展有限公司职业操守准则，对照行为准则、规范,形成工作习惯。5.内部安全管理在集团公司安全管理的框架下，加
7、强对内部安全管理,针对310仓库的实际状况,辅助进行相应的安全培训及贯彻各项安全保障措施,保证全年伟钢物联安全事故为0。6.平常工作配合公司领导对公司整体赚钱模式、大营销运作模式、伟钢物联年度规划等各项工作的实行。保障各项行政工作的正常执行，保证各项工作的正常开展。三.客服管理方面：初步建立伟钢物联客服资料框架，结合业务发展状况，配合公司制定伟钢物联供应商评估管理规定、伟钢物联客户管理措施等各项规定,在合理控制风险的状况下，完善公司客服体系。加强客情管理维护,提高公司整体形象：结合官方微博、短信平台等加强对客户的沟通，提高公司整体形象。对现任工作的见解一工作适应性方面：1.个人能力与岗位规定:
8、从专业能力、岗位认知、工作态度及工作效率等方面基本符合公司对人力行政中心副主任岗位的能力规定；2.个人性格与岗位规定:从性格色彩上来分析，属于蓝色+黄色性格,即遵守规则，追求完美，善于分析,富有条理，坚韧执着；执行力强,独立性强,目的意识强，讲究速度和效率等,基本符合公司对该岗位的性格规定；二.工作量方面： 针对既有岗位的工作量，还需要自己努力对各项工作进行梳理及逐渐授权,优化工作量的同步,提高部门工作效率；三.工作难易限度方面： 在人力资源整体的规划方面尚有一定欠缺，在组织内训、劳动关系的协调与解决方面还需要进一步提高;招聘、绩效、薪酬管理方面还需要加强自我学习。年度工作创新与亮点一、 绩效
9、增长模式导入:通过绩效模式半年时间的学习及不断练习，各级管理者对于绩效模式的结识有了较大提高，对于绩效管理的平常措施和措施逐渐形成,基本在伟钢物联实现的全面导入；二、 管控体系建设：结合公司战略发展、内部管理原则、各部门业务的原则流程化，形成伟钢物联内部管控体系，为加强公司内部管理,奠定了坚实基本；三、 培训体系建设：在集团公司商学院的整体培训框架中,结合行动成功学习官的指引，通过3个月的细化,基本形成了伟钢物联的培训体系,为公司培训工作的常态化提供了基本条件。成功经验与失败教训一.成功经验1.学习型团队打造:注重部门员工专业技能及执行力的提高,通过书籍共享、案例交流、管理心得等，与员工共同提
10、高；2加强行业交流：加强与洛阳地区各大中型公司人力资源管理人员、河南地区人力资源行业专业人士、全国类人力资源机构进行沟通,提高工作技能,提高人力资源管理境界。二.失败教训1.不会合理的带团队，不注重授权：个人团队建设方面的管理欠缺，导致工作过于倾斜,不利于员工成长,自我发展。2.注重方案,不注重工作实效性:诸多工作如绩效管理的目的措施等停留在方案阶段，或没有结合实际，或条件不具有,导致工作实效性差。来年工作展望一伟钢物联培训及晋升体系的贯彻:结合公司战略目的、整体年龄构造、岗位工作性质等，贯彻至年度、季度培训筹划,注重培训课程开发、培训师队伍建设，强化培训评估,将培训贯彻至实效;年度培训工作目
11、的：1.完善公司内部岗位晋升通道，拟定各岗位培养目的2.进一步完善培训课程体系,保证培训内容和公司文化的一致性3.所有在岗员工年内平均至少2学时的培训4内部培训师队伍不低于人，保证培训师资的胜任能力与实际培训效果.重点推动主管层级与储藏管理人员的技能培训6.传递和发展伟钢物联文化,建立员工特别是新员工对公司的归属感和认同感。二.伟钢物联招聘工作:1.结合公司年度规划,随着业务的逐渐发展,保证人员配备到位;.注重行业交流，引进行业人才；3.形成招聘面试指引手册、完善招聘原则化。三伟钢物联绩效增长模式执行：1细化绩效管理手册;.优化绩效管理流程,注重绩效沟通及反馈的贯彻；.指标的核定及贯彻，形成绩效管理原则化，形成伟钢物联PI指引手册。四.伟钢物联薪酬体系：1.核定岗位任职资格原则,明确岗位晋升及薪酬调节原则;在伟钢物联内部的工资体系内,充足体现以岗定薪、按能计酬、岗变薪变的原则；3合理控制工资总额,调节工资构造,避免各类风险,充足发挥薪酬的鼓励作用。但愿得到的支持以及对公司发展的建议建议:1.建议各部门加强团队建设,不仅注重于业务,营造良好的部门工作氛围；.注重全员学习氛围的打造，加强各类型培训的关注度；3.注重于专业部门、专业岗位的对外交流。
