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1、-*集团信息化管理平台建议书. z.-目录前言7第一章项目背景91.1信息化管理平台建设的背景9行业发展的需要9企业部发展的需要101.2本项目建设目标与围10建设总则10建设目标11建设围12第二章公司技术与实施分析132.1公司管理目标分析六大整合132.2信息化建设总体目标14管理及经营的创新14实现对资金流、物流、工作流、信息流的统一配置15通过信息化带来管理及经营的标准化15利用EIP（企业信息门户平台）技术，消除信息孤岛152.3公司信息化目标分析六化162.4公司应用系统目标分析六大平台172.5公司项目实施需求分析19统一认识，制度保障20优先解决迫切需求20多种培训策略相结合
2、20提供无须技术人员维护的后台工具以及运维服务212.6公司需求分析总结21第三章系统总体设计253.1设计原则25安全性原则25成熟性原则26标准化原则26易用性原则26开放性原则27可维护性原则27高效性原则27先进性原则273.2系统结构设计28数据支撑平台28应用支撑平台29企业信息门户(EIP)29协同办公应用29建筑行业应用系统293.3系统性能设计30第四章基础环境建设方案314.1网络架构方案314.2服务器部署方案32双机方案的简单描述32服务器的可靠性33数据存储的可靠性33数据访问的安全性334.3网络安全方案34基于防火墙的典型数据安全解决方案34基于防病毒软件的解决方
3、案36第五章支撑平台设计395.1技术实现路径39基于J2EE的分布式计算技术39构件技术40技术41单点登录技术42技术43技术43自定义工作流技术44可信的WebService技术455.2系统安全保障设计47安全体系设计原则47系统安全体系设计49的建设与接口52系统接口设计52财务系统接口设计535.3系统运行环境53数据库服务器IBM System p5 56153应用服务器IBM System p5 550A55数据管理与备份方案56电子签章软件56即时通讯软件68短信平台69第六章企业信息门户706.1公司企业信息空间的构建706.2公司企业门户设计理念与规划716.3企业信息门
4、户平台72第七章综合办公应用737.1协同办公设计理念与规划737.2公文流转75主要功能特点75普通用户的界面操作功能77公文管理员的管理功能797.3综合事务81会议管理81车辆管理83办公耗材管理84宣传品（礼品）管理85合同管理85出差管理85请假管理86信息化运维管理86计算机类资产管理867.4知识管理86综合信息87信息收集和发布平台90企业社区90在线帮助907.5项目管理917.6个人工作平台95待办工作95员工通讯录96个人文档管理96电子96日程安排96工作委托97即时通讯987.7系统管理98综合管理99组织信息99权限维护99系统审核日志100第八章建筑行业应用系统1
5、018.1集成招投标、进度、竣工管理工具软件101招投标管理101进度管理103竣工管理1058.2核心业务系统106合同管理106物资管理106机械设备管理106质量管理107安全管理107风险管理107第九章项目实施方案1089.1项目组织管理108项目组队108项目组职责分工110投入本项目的力量113项目管理114软件质量管理120系统环境质量控制1279.2项目实施计划130项目计划130需求调研130规划设计131系统配置与开发132安装调试133用户培训134系统试运行135项目验收1359.3系统环境安装实施方案136基本要求136场地准备136系统联调137系统测试1379.
6、4项目培训方法138针对公司特点的培训策略139培训师资139培训方式140培训对象140培训环境141作息时间141培训容142培训费用1449.5需求变更管理144提出修改145双方的反应145双方的认可145实施146修改程序流程1469.6项目文档管理146文档编码规146文件命名规则147文档鉴定制度147文档管理流程148项目文档1489.7项目风险管理151项目风险管理方法151项目风险预测与识别152项目风险评估与分析152项目风险处置152项目风险及化解办法152人力资源风险1549.8系统验收管理154系统验收前准备155系统验收过程156组成验收小组156工程上线验收15
7、7系统设备及软件安装调试初步验收159系统设备及软件系统试运行159系统设备及软件安装调试最终验收159第一章售后服务与技术支持16410.1呼叫中心热线服务164服务容16410.2技术支持16710.3客户跟踪168项目实施阶段的客户跟踪168项目验收后的客户跟踪16910.4驻场服务与应急服务170保修期服务170保修期后服务17110.5升级策略17210.6系统环境售后服务承诺172安装调试172保修期服务容和方式173保修期外服务容和方式175前言本建议方案是在建设部对建设施工企业特级资质考评提出信息化建设要求的背景下，针对*建设企业信息化建设的现状和实际需求，提出集团公司总承包特
8、级资质企业信息化建设整体解决方案。重点针对企业的薄弱环节应用系统部分进行研究，提出构建企业信息化管理平台的思路及方案。1、 方案对平台的基础运营环境包括网络环境、数据支持及应用支持平台的关键技术进行阐述。2、 企业信息门户EIP与协同办公应用模块（人力资源和薪酬管理、档案管理、绩效管理、资产管理、知识管理、财务管理、办公自动化系统、移动办公平台）形成一个完全集成的基于Web的方案。3、 对建筑行业特有的综合行业项目管理系统、核心业务系统，包括合同管理、物资管理、成本管理、机械设备管理、质量安全管理模块进行详细说明。本方案还提出了应用系统问题集成的解决方案，包括项目实施、安装、培训、售后服务方案
9、。第一章 项目背景1.1 信息化管理平台建设的背景，建设部建筑市场管理司发布了建筑业企业资质管理规定实施意见(建市2007241号)，文件的附件2给出了施工总承包企业特级资质标准信息化考评表”(以下简称信息化考评表”)，对申报特级资质的施工企业的信息化建设提出了要求。同时，各大建筑施工企业面临着许多企业管理困境，需要借助信息化手段提高企业的管理水平。对于许多不熟悉信息化建设的施工企业来说，急需施工企业信息化建设解决方案来帮助企业建立管理信息化系统，逐步实现信息化。信息化考评表”给出了6大项24小项的考核点及考核容，可以概括为基础环境建设(包括网络设备硬件环境及管理制度软环境)及应用系统两大部分
10、容。基于施工企业的实际需求及应用现状，结合信息化考评表”的考核点及考核容，施工总承包特级资质企业信息化建设整体解决方案包括基础环境建设方案及应用系统整体解决方案。当前公司面对国外巨头的直接竞争与挑战，为更好地应对挑战，急需以信息技术为支撑点，以信息化为突破口，通过建设信息管理综合平台推动企业的业务流程再造与组织结构重组以提升竞争力。这种通过信息化求生存谋发展的迫切需要，与整个建筑行业面临的生存与发展挑战是分不开的。1.1.1 行业发展的需要党的十六大提出了坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的要求，建设部也制定了建设部信息化工作管理办法、20032008年全国建筑业信息化发展规划纲要、
11、建设事业信息化十五”计划等一系列文件。全面贯彻十六大精神，坚持用新型工业化和高新技术改造传统产业，加快信息化建设步伐，是实现我国建筑行业跨跃式发展和提高竞争力的根本途径因此建设企业信息化平台是落实建设部关于企业资质管理纳入信息化的新要求并与诚信建设相结合的工作思路，提高企业核心竞争力，转变企业发展方式，化解多样化风险的具体措施。1.1.2 企业部发展的需要如何实现资源的优化组合使112，这是当前公司面临的主要问题，实现企业部资源互补，资源融合，资源协调，资源统一，从而实现企业在战略目标上的实现。要注重的是不同企业文化的融合、品牌的集中，不但要整合行业资源，还要完成企业部业务流程重组与再造、建立
12、科学高效的管理方式。面对多点离散办公的集团本部与相隔千里的下属生产点，如何实现一体化运作呢？ 答案就是信息化，即在信息的空间重建企业的运作”将改革、发展规划与信息化建设充分结合起来，利用信息化手段建立电子工业企业联合重组下的改革、管理、运营支撑体系，辅助推进和落实改革的各项任务，使管理横跨全省、业务遍布全国的公司成为一个完整、流畅的管控一体化企业系统。1.1.2.1 企业信息化管理平台化解整合危机要实现这样一个信息空间”，仅有ERP系统与传统的办公自动化系统是远远不足够的，要建设一个包含办文、办事、办会、沟通、信息发布与获取以及涵盖各部门职能业务、涵盖员工各种日常办公工作的综合性办公系统，该系
13、统不但能够与财务、ERP、人力资源管理等系统互联互通，还能够通过互联网让总厂全省员工在任何时间任何地点使用，无分时间地点地协同工作，建成一个用户围最广泛的总厂一体化运作管理的大平台。1.2 本项目建设目标与围1.2.1 建设总则随着公司经营规模和市场领域的扩，对集团部材料、成本、费用控制提出了更高要求，必须通过对环节成本、费用的控制，确保公司利润顺利实现。09年集团将遵循先进、实用、高效、安全、规”的原则，全面升级公司信息化管理平台，健全信息汇集分析、跟踪反馈机制，将公司材料、物资管理、工程项目管理、财务管理、行政人力资源管理、监察管理、对异地项目及分公司管理、企业宣传等整合在综合信息平台上，
14、通过降低管理成本，实现沟通及时，提高管理效率。建立以先进的系统为主的管理服务平台，为高品质服务的实现奠定了良好的软、硬件基础。*的信息系统建设遵循先进、实用、高效、安全、规”的原则。先进是指先进技术与管理思想的完美结合；实用是指符合市场与管理的实际需求；高效是指系统匹配，运转流畅；安全是系统管理与信息管理的安全可靠，防止系统破坏及公司商业信息的泄漏；规是通过IT规公司的所有管理行为。*致力于将信息技术运用于公司管理的各个环节，并通过最准确、最安全的数据收集和分析，最终实现信息应用价值的最大化。1.2.2 建设目标系统应实现*公司两级用户和应用系统的协同，提高办公效率；按照全公司一套系统、一个平台、一个门户、二级应用”的总体建设思路，构建一个基于互联网的、电子一体化的、覆盖公司信息产业的、统一的现代化办公协同平台和企业信息门户，满足公司工业公司跨时间、跨区域、跨部门的集团化协同办公要求；根据不同的业务，建立分类的企业知
