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1、ICU护士年终述职报告新年将至，回顾过去一年，我科护理如下：一、护理质量与安全 过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部的护理质量管理，每周、每月 坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护 理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措 施，大大降低了护理不良事件的发生率。此外，根据科室具体情 况实行科学的弹性排班 , 根据护士能级合理排班 , 并严格执行分级 护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全。二、加强三基培训，提高护理服务水平 针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，并不断完善科内护理常规，加强基础理论知识的学
2、习，大大提高了护理人 员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习，每月有计划的对 科内护士进行护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技 术新业务的开展。三、加强临床带教 实习生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专 科理论知识与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完 成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了 培训计划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快 的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的 情况，督促低年资护士加强专科学习。四、危重病人的护理质量 针对科室护理疑难病例、危重症
3、病例，开展查房，全科护士 展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平， 同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预 见性和应对能力。五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象 我科成为优质护理服务示范病房以来，认真开展优质护理服 务，科室还召开了会议，将相关的精神传达到每一名护士，向大 家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时， 科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，施行扁平化 排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和 2 名责任护士组成 重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观 察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高
4、峰时参与到各 组的护理工作中。夯实基础护理，提供满意服务，大大提高了护 理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满意度。同时也大大 提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护 理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护 士还给病人。六、院感与消毒隔离在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一 名护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论知识 的学习，所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则， 按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病 房内空气进行细菌培养，对呼吸机管路等定期消毒灭菌，一人一 用，按规定定时更换，较前年大大减少了院
5、内交叉感染的发生。在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了一定的成绩， 但仍存在很多的不足，在下一年里，我们将继续一如既往的努力 工作和学习，不断开展新技术新业务，鼓励发展护理科研。从思 想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把 我们的工作护士做得更好呢 ?好，即完美，完美的工作就要求我们 全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚 的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大 门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈 软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点
6、白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都 是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面 前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体， 但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷 道：“你再动，再动就给你多打几针 ! ”还边责令母亲将我按得动 弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症 鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧 !随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也 戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成 为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科 护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子
7、，改变我孩提时脑 海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位 67 岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样 做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样 面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭 吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针 的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就 去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我 挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没 有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由 于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好 久没看到我，他就
8、说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去 了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他， 为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨， 因为我想看见你对我笑。三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工 作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上 人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要 护士的细致关心和悉心照顾呢 ?“护理工作是一门精细的世术。 “护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的 护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛， 用无私的奉献支撑起
9、无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的 脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语 “神话中天使的美 丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。” 进入新的世纪，特别是在加入 WK以后，我们的各项工作都面临 着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新 形象就应该从心开始，从心做起 !人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒 误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工 作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造 一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个 个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个 地方的
10、新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同 努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意 进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼 搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学 习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到 功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以 前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人 来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的 继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺 应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡 献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟 卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而 努力奋斗。
