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1、 深化改革 加快发展推动全区农村信用社再上新台阶-在AA市QQ区农村信用合作联社Z0Z0年总结表彰暨Z0ZZ年工作部署大会上的讲话EEE （Z0ZZ年Z月*日）各位领导，同志们：今天大会的主要任务是回顾Z0Z0年全区农村信用社工作，分析当前形势，部署Z0ZZ年主要工作任务，下面我讲三个方面的意见：一、回顾Z0Z0年工作Z0Z0年我区联社在省联社AA办事处和区委区政府的正确领导下，在各级各部门大力支持下,以科学发展观为指导，全面实现了年初制定的各项工作目标。（一）各项业务稳健发展。年末各项存款余额达ZZ.ZZ亿元，较年初净增Z.ZZ亿元，完成全年存款任务的Z0Z%；各项贷款余额达ZZ.ZZ亿元，
2、比年初净增Z.ZZ亿元，不良贷款余额较年初下降ZZZZ万元，下降Z.ZZ个百分点；全年实现财务总收入Z.ZZ亿元，同比增加ZZ00万元，增长Z0.Z%，实现经营利润ZZZ0万元，比上年增加 万元；年末股本金余额达到 亿元，资本充足率达到Z.Z%，较Z00Z年上升 个百分点。拨备余额达到 万元，较上年增加？万元，拨备覆盖率较去年上升 个百分点。Z0Z0年，我区联社经营等级由六B级上升到四A级，经营管理等级排名上升Z个等级，获得了“湖南省农村信用社联合社Z0Z0年度进步奖”。（二）服务水平不断提升。一是抓好了结算渠道建设。Z0Z0年，全区农村信用社开通了大小额支付系统的网点增加到ZZ个，净增ZZ个
3、。新增特约商户 家，发行福祥卡 张，为资金结算提供了快捷便利的渠道。二是抓好了文明优质服务活动。联社制定的文明优质服务活动实施方案得到全面贯彻落实，服务过程中存在的痼疾得到了有效整治，一批因服务不佳遭到客户投诉的人员受到严厉查处。 和Z信用社成功实行了综合柜员制，成效良好。全区农村信用社行业服务水平、整体形象和客户满意度得到大幅提升，VVVV社被省银行业协会评为“文明服务示范窗口”。三是抓好了网点升级改造。全区共有ZZ个网点通过新建、装修或者搬迁的形式完成了升级改造，网点达标率比上年提高ZZ个百分点，全区农村信用社的形象和社会地位显著提升。四是拓展了中间业务平台。成功完成了新农保代理试点工作，
4、开办了财产保险代理及储蓄分红险代理业务，获得了参与银行承兑汇票业务资格，中间业务平台实现新突破。（二）信贷营销卓有成效。一是全面推广小额农贷夯实了营销基础。Z0Z0年全区农村信用社共对ZZZ0Z户农户进行了评级授信，有ZZZZZ户农户在我区农村信用社取得了信贷支持。二是积极调整政策巩固了传统市场。Z月，联社放宽了各信用社的贷款（授信）审批管理权限； Z月，对Z、Z、龙光桥等产业集群度较高的地区，实行差别利率制度，有效的稳定了VVVVV、VVVV、VVV三大产业集群区域的优质客户。三是深入市场发展了黄金客户。通过信贷营销人员的努力，VVV、VVV一大批优质商户Z0Z0年成功转投农村信用社。“Z模
5、式”在龙光桥电子行业获得成功推广，全年在龙岭工业园发展电子行业黄金客户？户，授信金额？万元，投放贷款？万元。四是积极参加银企洽谈寻找信贷营销新的增长极。通过参与 “金融促发展、信贷早春行”活动，与Z米业加工协会、Z 行业协会、 等企业签订贷款意向协议近 亿元。通过这些措施，全年我区农村信用社累计投放贷款 亿元，贷款增量峰值达到 亿元，实现贷款利息收入Z.ZZ亿万元，为全年经营利润目标的完成奠定了坚实的基础。（三）内部管理不断加强。一是信贷流程管理日趋规范。信贷员等级管理办法得到全面落实，信贷员风险管理意识大幅提升，流程管理日趋规范。年初对Z00Z年达不到联社“双线的控制” 指标的ZZ人取消了信
6、贷员资格。Z0Z0年末，仅有Z名信贷员因超过联社核定的“双线控制”指标而取消信贷员资格，较上年减少Z人，全区Z0Z0年到期贷款收回率达到了 %，较上年上升 个百分点。新市渡、牌口Z社贷款档案规范化管理取得成功，目前正全面推广。三是不良贷款清收取得突破。在区委区政府的大力支持下,Z0Z0年全区农村信用社掀起了清收不良贷款的新高潮,仅Z季度共收回不良贷款ZZZ笔、本息ZZZ.Z万元，其中收回公职人员不良贷款ZZZ万元，收回农村信用社员工不良贷款Z0Z万元。四是财务核算更加严密。联社全区固定资产进行了全面清理，加强了对变动费用支出审查力度，Z0Z0年综合费用率较上年下降Z.ZZ个百分点，仅为ZZ.Z
7、Z%。三是队伍和企业文化建设得到加强。一年来，联社开办各类培训班ZZ期，Z00多名员工参加了礼仪、信贷、保险、作风建设培训等，有效提高了员工队伍的素质；全年提拔Z名优秀员任部门副职，招聘业务员Z人，置换员工ZZ人；Z月，Z名入党积极份子宣誓成为中共预备党员，Z名预备党员按期转正。Z月，开展了党风廉政建设活动，全面落实了办事处提出的社风社纪公开监督措施；Z0月，QQ区大众运动会上，联社代表队获得拔河比赛第二名；ZZ月，完成了员工代表大会换届选举工作。（四）案防治理基本到位。一是落实了案防责任制。层层签订了案件防控、安全保卫、党风廉政建设责任状，共计ZZZ份，自上而下形成了齐抓共管，群防群治的案件
8、防控新格局。二是全面开展了内控案防制度“执行年”活动。形成自查报告ZZ份，查处问题和隐患Z0Z个，下发整改通知书ZZZ份，整改落实问题ZZZ个，现场处罚ZZ起，活动取得明显效果。三是提升了物防技防水平。全区共计投入费用ZZ0万元， ZZ个营业网点进行了物防技防改造，新增电视监控系统、ATM机监控Z台、防盗门、防弹玻璃、灭火器等安防设备ZZZ件，加快了我区农村信用社安全设施达标步伐。通过这些措施， Z0Z0，全区信用社未发生任何事故、案件以及影响稳定工作的重大突发事件，全面实现了安全年。以上这些成绩的取得，要归功于省联社AA办事处和区委区政府的正确领导，得益于各级各部门的大力支持，离不开全区农村
9、信用社广大员工共同拼搏、努力奋斗！在Z0Z0年的工作中，全区农村信用社涌现了 信用社等 个先进集体和 等 名先进个人，在今天的大会上，将对他们进行表彰和奖励，在此，我代表AA市QQ区农村信用合作联社向他们表示热烈的祝贺，同时向关心、支持我区农村信用社改革和发展的各级领导和有关部门表示衷心感谢，向全体与会代表并通过你们向全体员工表示亲切的慰问！二、当前形势分析正确分析认识当前经济金融形势，把握当前我区农村信用社面临的复杂因素，是做好今年各项工作的前提和基础，总的来讲，当前我们面临的形势是机遇与挑战并存。就机遇而言，我们有以下几个方面的优势：一是农村经济发展的大环境越来越好，农村信用社发展的前景更
10、为广阔，今年中央一号文件连续第八年锁定“三农”，明确要推进农业现代化，加快社会主义新农村建设，深化农村金融服务，为农村金融的发展铺开了宏大的画卷。二是区位优势将进一步得到体现。从市委市政府“东接东进”的发展战略来看，位于AA中心城区QQ，经济发展前景将更加乐观，为我区农村信用社发展带来更多机遇。三是农村信用社发展外部环境将越来越好。从去年区委区政府支持农村信用社清收不良贷款工作的力度可以看出，目前各级各部门对农村信用社发展的支持力度都是空前的，这将给我区农村信用社的发展营造一个良好的外部环境。在看到机遇的同时，我们也要清醒的认识到目前面临的压力： 一是宏观经济金融政策带来的压力。Z0ZZ年，国
11、家将实施积极的财政政策，将适度宽松的货币政策调整为稳健的货币政策，对金融机构的信贷规模管控力度会进一步加强。Z0ZZ年以来，央行已对存款准备金率连续进行了 次调整，并且，人民银行总行已明确提出将通过动态调整差别存款准备金等措施，对农村信用社信贷投放进行调控。如何实现贷款规模合理有效的增长，将是我们面临的第一大难题。二是我们面临的市场竞争压力也不断增大。不仅邮政储蓄和四大商业银行加快了抢夺农村金融市场客户资源的步伐，更多金融企业将发展的眼光投向了二三线城市，盯住了发展潜力巨大的农村金融市场。在Z0ZZ年， 将在AA开设分理处、 银行将在AA成立村镇银行，总部就将设在QQ，由于信贷紧缩资金供需缺口
12、增大顺势而生的小额贷款公司也将在高新区开业，一场本地金融机构与新型金融企业之间的市场争夺战，即将打响。三是自身历史包袱仍然较大。目前我区联社仍然有历年亏损 万元，拨备缺口 万元，几十年经营形成的历史包袱要在短期内予以消化仍然有不小的困难和压力。综合起来分析，我们必须坚定发展信心，增强危机意识，着眼长远，立足发展，牢牢把握改革发展的主动权，以强烈的事业心和高度的责任感，推动我区农村信用社健康稳定的发展。三、Z0ZZ年工作安排Z0ZZ年是“十二五”规划的开局之年，也是我区联社加快改革发展步伐的一年，我们要在省联社AA办事处和区委区政府的正确领导下，真抓实干，开拓进取，确保各项工作任务圆满完成。Z0
13、ZZ年，我区联社的指导思想是：以科学发展观为指导，准确把握经济金融形势变化特点，认真贯彻省联社工作会议精神，始终坚持服务“三农”、服务社区、服务中小企业的方向，抢抓发展机遇，强化内部管理，积极推动全区农村信用社改革发展再上一个新台阶。Z0ZZ年，我区联社的总体工作目标是：各项存款增长？亿元；贷款最高净投放 亿元；当年到期贷款收回率达ZZ以上;全年总收入达到 万元，实现经营利润 万元；收回不良贷款 万元，不良贷款率下降 个百分点；福祥卡动卡率达到 %以上；新增特约商户 家；力争实现安全年；经营等级上升 个等级以上。今年要完成上述工作目标，必须把握以下六个“着力点”：（一）着力深化产权制度改革，推
14、动筹建农村商业银行工作深化产权制度改革是农村信用社实现可持续发展的基础和核心，实现真正意义上的市场化和商业化，是农村信用社产权制度改革的必然选择。根据省联社的统一部署，推进产权制度改革是今年的一项重要工作，因此我们必须切实抓住这次机遇，加快改革步伐，力争早日启动农村商业银行筹建工作。一是要提高思想认识。全区农村信用社各级领导干部和员工要充分认识到，推进我区农村信用社改革，组建农村商业银行是关系势在必行，要充识到通过近几年的快速稳健发展，我区农村信用社经营管理水平与组建农村商业银行的要求相差不多，并且筹建农村商业银行的工作得到了区委区政府的高度重视，区委已经成立了筹建农村商业银行工作领导小组，积
15、极支持我区农村信用社筹建农村商业银行工作，因此，我们要对改革充满信心，要以改革为契机，进一步激发工作热情，推动各项业务发展再创新高。二是要把握总体原则。推动农村信用社产权制度改革，不能偏离两个目标，即：最大限度地满足“三农”金融服务需求，有效防范、化解农村信用社风险。在改革的过程中我们必须以这两项目标为导向，把握好产权制度改革工作的基本点、关键点和着力点，努力掌握主动权，确保改革不偏向、不走样、不走调。三是要积极推动股权改造。力争在上半年全面完成资格股向投资股过渡，提高股本金的稳定性。继续向社会招募投资股，扩大投资股的规模，为筹建农村商业银行打下基础。四是扎实做好筹建前的准备工作。联社将成立专门机构，抽调专门人员，负责筹建准备工作，明确任务，明确责任，力争早日获准筹建QQ农村商业银行。（二）着力提高服务水平，做大做强资金规模 要在激烈的竞争形势下继续保持近几年以来各项存款良好的增长势头，巩固农村信用社的市场份额，确保农村信用社的核心竞争力，必须把握以下几个方面的要点：一是要进一步加强文明优质服务。要巩固去年文明优质服务活动开展以来所取得的成果，继续规范服务行为，新的制服下发以后，所有营业网点的服务人员一律要着装上岗，并且要形成制度，提升服务形象。有条件的单位要逐步推广综合柜员制度，提高柜面服务效率。各社要对文明优质服务活动来一次 “回头看”，对服务过程中存在的问题
