销售经理年中个人总结标准范文(3篇).doc

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1、销售经理年中个人总结标准范文我是_销售部门的一名经理,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时

2、间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻

3、进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的一年的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售经理年中个人总结标准范文(二)今年对于销售部门来说无疑是十分关键的时期,无论是人员的重组还

4、是绩效考核制度的建立都对我们的工作有了更高的要求,作为销售经理让我很重视这一年销售工作的展开并付出了不少努力,现如今处于岁末年终之际的我在回顾一年来完成的销售工作之时也做好了总结。加强了对销售团队的管理并建立了绩效考核制度,事实上我在往年便考虑过绩效考核的可行性并进行了相应的规划,毕竟在没有工作压力的情况下很难让部门的员工为了公司的发展而努力,因此我便建立了这方面的考核并将其与员工的工资进行挂钩,这种做法无疑极大地调动了员工的积极性并让他们为了获得更好的待遇而努力,而且当员工在销售工作中毫无业绩的时候也会因此感受到压力,在竞争中提升员工的工作能力并适当淘汰一部分不负责的人,这对于销售团队的整体

5、发展而言无疑起到了很不错的效果,而且我在管理团队的时候也能够对绩效指标的达成更有信心。做好客户信息的收集与整理以便于安排人员进行联络,对于销售工作的完成来说客户信息的收集无疑是十分重要的,毕竟只有在获得客户信息的基础上才能够通过沟通来展开销售工作,但是如何在市场趋于饱和的情况下开辟新的客户开发渠道则是需要自己思考的问题,所以我除了在网上查询信息以外也会在各个区域进行实地考察,主要是在寻找客户的过程中为团队的发展带来优质的资源,这样的话既能够锻炼员工的工作能力也为后续的合作建立良好的基础,而且对于销售工作的完成来说人脉资源的积累向来是不可缺少的。注重对新员工的培训从而提升销售团队的综合实力,在我

6、看来对新员工的培训相当于提升销售团队的能力下限,这也意味着即便市场行情不好也能够通过团队成员的携手努力获得不错的业绩,所以我除了岗前培训以外也会安排一些额外的培训来检验员工的工作能力,无论是销售技巧的学习还是销售经验的交流都能够让他们有所成长,而且通过培训来加深与员工之间的交流也有利于团队凝聚力的提升。不得不说一年来在销售工作中的努力着实让我成长了不少,但让我更庆幸的是销售团队的员工们也能够在工作中有着不错的表现,作为销售经理能够看到底下的员工在工作中有所进步也是令人骄傲的事情,今后仍需继续做好销售工作并为公司的发展创造更多效益。销售经理年中个人总结标准范文(三)在公司工作了很多年了,从一个小

7、小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己_销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止_月_日,0_年完成销售额_元,起额完成全年销售任务的_%,货款回笼率为_%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%。现将全年来从事销售工作的心得和感

8、受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。3、负责严格执行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方

9、案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及

10、时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。第2页共2页

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