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1、进入系统:打开桌面上的PEA THIN图标，输入用户名密码，点击Loi.请注意选择要用的系统。(Pdcion为真实系统,底色为蓝色；Taining为培训系统，底色为绿色）,点击右侧PM图标进入前台管理系统。屏幕左下方有5盏提示灯(AvlabeSsions）,绿灯表示未开窗口,红灯表示已开窗口。注意最多只可打开5个窗口，尽量避免重复打开窗口以免死机。退出系统:点击屏幕左上角的EIT，和主界面上的LG OFF，注意不能直接点击右上角的“X”或直接关闭窗口！快捷键明细LT+字幕下划线，可打开相应功能的窗口C+C复制所选内容，TRL+V粘贴所选内容TAP换行 SIFAP向上换行 / n F1:Hep；
2、在线帮助；n Shift+F1:c.Gph；简单的酒店出租率表；n C+1：Oper He；快捷键说明；n Shf+F:Cool Panl;控制面板；n trl+2：Det。Aa;显示每个房型在将来每天的可卖房情况；n 3:Avlable oearch；具体可卖房查询;n Shif+F:HousStt；房间状态；n Ctrl+F:Rom Pl；房间列表；n Ctrl4:lenar；日历;n F：ate Qry;价格查询 ；n SifF5:lor Plan;楼层图；n Shift6:QuickBook;团队预订新建;n F：Nw Reservn.；新建散客预订；n Shft+7：Telphe B
3、ok;系统黄页;n Ctrl+F:elephon Opratr;总机；n F8：oout;用户切换；（如下班需完全退出系统则禁用此键！）n Shif+8:F Mnu；与其它系统连接的程序(接口程序)； n Crl+F8：Maium Alaility；最多可卖房数;n F9：下拉菜单。n Sft+F9：FcionDiary;宴会、活动预订；l cc ap Percentage：房间数与百分比之间的切换;l cop:退回到选择界面; hift+F1：Occ.Gaph Strt Dae:开始日期；om Cla:酒店区域;Iclue NonDeduce:包括未确认预订; how Gid：显示格线;Da
4、y:按日显示; Week：按周显示；Numb o Day：横坐标比例；Sack Br：选择显示数据类型；Total：所有；Rsrvios：预订； locks：团队；o Tpe：房间类型;Al：选中所有；Ne：取消所有； CtF1：Orelp;Shft+：Cnro ne Search：刷新；Blocks：团队，显示所有在店的团队；Details：详情；Waitlist：候补预订；n ToalPhsical oos： 酒店全部物理存在的房间数目n ut of Ore: 当前酒店停止服务的房间数目n Inventory oos ： 酒店当前实际可卖房（Toal Physca Roos Out f r
5、der）n Oeroking :酒店当前可以超预定的房间数n Se Lmt ： 酒店可卖房数 （ Totl Physical Roms + Overooking)n Decd Block Roos NotP/U：当前全部已确认的团队预定数,但没有Pik upn eductBlock Roos P/U： 当前全部已确认团队预定数，已经ick n Totl euce Ro : 全部已经确认的预定，包括在店的客人及已经确认的当天的预定n NonDedutd Block Rooms Not PU:不确认的团队预定，没有ick upn on Deduted Bock Roms P/： 不确认的团队预定，
6、但已经 ckupn otalNon DedutedRom：全部不确认的预定，包括团队及前台预定n Ou f Sere:当前酒店暂停服务的房间n Available Phsia Rooms：当前可用房数(nventry RoomsTotl Deucted Rooms)n aximum Availbity：最大可卖房 (Hote Aailalit+Overbookg ）n nimu Availability: 最小可卖房（ot Availailit+ Overokg Tol Nn Deducted Roms）n in。 Occpncy%： 最小出租率n Max Ocupay : 最大出租率n To
7、lRom Rered：当日实际预定数 （Ttal Dedut Rooms + otl Noneduct Rs)n Evet：活动n DayTye n Adlts n-hose：当日全部在店成人数目n Cden inhse： 当日在店儿童数目n ole inhos: 当日全部人数n riv Ro：预抵房间数n Arrivl Pesons： 预抵人数n pare Room: 预离房间数n Dpatur son：预离人数n RomType Oeookng: 是否可以超预定n Day Roms/Person： 日用房房数人数n WaitlistRooms/Persons： 候补房间人数Crl+2：.
8、Avi；n arate：开始日期；n RomClas:酒店区域；n InueOOO:打表示不包含严重坏房，默认为打;n nclude Nn educte：打表示包括不确认的预订(一般为不确认团队);n Ide Overbookin：打表示包含可超额订房间数;不打为实际房间数,默认为打;n Seac：刷新；n Details:预订详情；n vibiity:汇总信息;n Toge：切换成占用房情况;n Blocks:查看当天发生的团队。Details:预订详情选中某天点击Deai,出现预订详情;每个房型的每种预订类型的预订数（不同房型的各种预订类型的分类）;用于查看客房预订结构。可在客房紧张时对预
9、订情况进行分析。Avaiabilty:汇总信息n Waitlist：候补预订；n Event：活动，会议，宴会；n Total Hotel Avail：整个酒店可卖房，n Max. Avail：最大可卖房；n Min. Avail：最小可卖房；与最大区别在于未确认预订；n House Obkg.：酒店总的超预订； n Arrivals：抵店；n Departures：离店；n Adults：成人数；n Children：儿童数；n OOS Rooms：轻微坏房；n OOO Rooms：严重坏房；n Rm. Type Obkg.：某房型是否可超预订；n Day Type：日历；locs:查看当天
10、发生的团队Block：实际现在锁房多少间； Block：查看团队主信息；P/U：分了多少间； Res.：查看预订；%：分房用掉的房间占所锁房数的百分比； Status：团队状态；Avail： 剩余多少间没分； Initial：最初锁房数； F：aabe Room ch房间状态选项：All Rooms：所有房间；Clean Rooms：干净房；OOS Rooms：轻微坏房；Due Out：预离；Dirty Rooms：脏房；OOO Rooms：严重坏房；Checked Out：已退房；Incl. Pseudo Rooms：包括全部假房； Date：日期； Room Class：酒店区域； Smo
11、king：吸烟房；Days：天数； Room Type：房间类型；Floor：楼层； Room Features：房间特点Shif+F:ose StatusTotal Hotel Rooms：总房数；Out of Order：严重坏房；Total Rooms to Sell：可卖房数/需修理/其他用途；Out of Service ：轻微坏房/清扫/占房；Stay overs：在店客人；注：不是今天到也不是今天走；Departures Expected：预离；Departures Actual：实际离开；Arrivals Expected：预抵；Arrivals Actual：实际到店；Ext
12、ended Stays：续住；Day Rooms：白天用房，当天来，当天走；Walk Ins：上门散客；Min. Available Tonight：最少可用房；Max. Occupied Tonight：最多住房，包括未确认预订房间数；Max. % Occupied Tonight：最大出租率；Blocks not Picked Up：锁房未分的房间数；还没有被Rooming List的房间数，正常应保证为零；Individuals：散客；Groups & Blocks：团队&锁房；Housekeeping Status：客房部状态；OCC/VAC：有住客 / 没住客； Clean Room
13、s：干净房；Dirty Rooms：脏房； Out of Order Rooms：严重坏房/需修理/其他用途；Out of Service Rooms：轻微坏房/清扫/占房；Room Class：酒店区域；Start Date：开始日期；Rooms：房号；Room Features：房间特色；Room Class：酒店区域；Smoking：是否吸烟房；Floor：楼层；Room Type：房间类型，打X选中房间类型。CtrlF3：RoomPlaStart Date：开始日期；Rooms：房号；Room Features：房间特色；Room Class：酒店区域；Smoking：是否吸烟房；Floor：楼层；Room Type：房间类型，打X选中房间类型。Room：房间号；Type：房间类型；Status：房间状态；双键头：表示在哪天退房；颜色：代表市场代码；F5：ae Quer Rte Qu
