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1、招商运营专员的具体职责概述职责：1、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;2、协助招商经理负责公司的招商工作;3、定期向招商经理汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性;4、建立商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作;6、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收缴。任职要求：1、大专或本科以上学历，具有_年以上商业地产、大型商场、购物中心、专业市场招商、营运工作经验;2、
2、熟知招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式，对招商谈判及后续维护工作有丰富经验和独到见解;3、具有一定的市场分析能力和极强的语言表达能力及谈判沟通能力;4、熟悉一般办公软件;5、严格执行公司各项规章制度，服从管理;6、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。招商运营专员的具体职责概述（二）1、商户、运营、物业等部门之间工作的协调工作;2、建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见;3、建立健全商业沟通机制，及时反馈商户意见和建议，做好项目与商户与商户沟通的桥梁;4、负责公共区域统一促销经营场地的设置、联系工作，充分发挥场地的价值。有计划的组织商家促销，维护、管理促销经营秩
3、序;5、与政府部门、合作单位等保持良好关系，树立企业良好的社会形象;6、做好商户管理，主力商户的关系维护;7、协助处理重大突发、应急事件;8、部门往来函件的存档、商户档案的管理。招商运营专员的具体职责概述（三）职责：1、从事公司商场/办公楼、长租公寓等项目的招商租赁工作，根据商场/办公楼的定位，开发合适的租户;2、负责商场/办公楼、长租公寓现场接待工作，现场带看和签约;3、负责与租户谈判，并紧密跟进招商（租）进程;4、管理和维护好个人和客户关系并开拓新的客户资源及渠道资源;5、及时了解市场动态/租金动态、汇总信息资源，定期汇报;6、根据公司制定的绩效考核指标，在领导带领下，完成各阶段租赁任务;7、完成领导交办的其他工作。岗位要求：1、_岁以下，本科及以上学历;2、有渠道人员及两年以上商业及办公楼招租运营工作经验优先，优秀应届生亦可考虑;3、口齿清晰、普通话流利，有较强的语言表达能力，善于沟通交流;4、亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的团队合作精神;5、对商办市场有一定的了解及分析，有良好的客户服务意识;6、有责任心，具备良好的应变能力和抗压能力。第2页共2页
