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1、- 管理资料6 月以来，国内电子商务行业正经历着最野蛮粗暴的阶段，由京 东挑起的价格战正在全行业中弥漫，如何看待这场价格战?我们只能打价格战吗?的确，价格战是最直接的市场手段，能在最短的时候内冲高销售业绩，但价格战其实也是最没有技术含量的市场手段，零毛利销售谁不会?这个市场是多维度的，影响消费者购买的因素显然不止价格。我们相信真正能够吸引消费者的应该是价值，而非价格。所以电商的营销应该追求价值的加法，而非价格的减法，产品创新：之所以进行价格战，无非是产品上没有差异，同样的商品，消费者当然愿意以最低的价格去获得。国内现在的电商平台很多时候只是个搬运工，让同样的商品搬上自己的平台，却发现竞争对手的
2、平台上也有。我们能不能有创新?卖不一样的东西?记得几前年国美在快速扩展的时候，根据其消费者购买机型的功能统计，与长虹订了一款特型机，单独开发生产，只供国美销售，大获成功。再看看沃尔玛、家乐福，这些零售巨头都有不少商品是他们自主开发的，标识着他们的自有品牌。情感传达：要让同样的商品卖的比其它竞争对手贵，关键在于要降低消费者的价格敏感度。以情动人，无疑是一个不错的选择。现在电商的的促销绝大多数的时候是赤裸裸的，什“红色六月”、“沙漠风暴”、“诺曼底登陆”等主题活动，这跟消费者有什么关系 ?请给消费者一个购买的理由，一个能在情感上接受的理由。这方面，还是在淘宝上的一些大卖家做的比较好。比如御泥坊母亲节的主题活动“妈妈我爱你”、阿芙精油的与几米的跨界合作的主题活动“最美治愈系”，值得众多电商平台学习。用情感来包裹商品，用情感来打动消费者是新时代电商营销的必备技能。价格战终究会过去，届时我们不妨盘点一下，在价格战中我们得到了什么 ?失去了什么 ?相信电商行业的竞争必然会回归到多维度的价值竞争，而真正能能留住消费者的，永远是价值，而不纯是价格。
