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1、东北大学21春管理技能开发离线作业一辅导答案1. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线正确答案：C2. 下列哪一项表示引起一个结果的一系列行动?( )A、项目计划B、过程C、进度D、流程图标准答案:B3. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案：A4. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。正确答案：流程5. 冷藏船是专门用于装载冷冻易腐货物的船舶。船上设有冷藏系统，能调节多种( )
2、的需要。A.高度以适应各舱货物对不同高度B.湿度以适应各舱货物对不同湿度C.温度以适应各舱货物对不同温度D.海水盐度以适应各舱货物对不同盐度正确答案：C6. 宏玉公司如同其它公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划，一般来说，计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案：D7. 在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D8. 研究已经确定了六个普
3、遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确9. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案：C10. 事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关( )。事实证明，强有力的文化与高组织绩效有关( )。A、正确B、错误正确答案：A11. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利
4、。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下，谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案：D14. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案：B15. 团队领导者的角色主要有三个方面，单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A
5、. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案：D16. 商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。( )此题为判断题(对，错)。参考答案:17. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、目标比较正确答案：C18. 简述内部控制的原则与作用?答案：(1)内部控制原则是指企业建立与实施内部控制所应遵循的基本标准或法则。我国企业建立与实施内部控制应当遵循五项原则，即全面性、重要性、制衡性、适应性和成本效益原则。(2)内部控制的作用主要体现在五个方面:1)防范企业风险，促进持续发展2)保证信息质量，
6、维护企业信誉3)保护资产安全，维护长治久安4)促进有效经营，提高经营效率5)夯实审计基础，规避审计风险19. 从团队成员的角度来看，思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑，带来不必要的麻烦。所以，管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：20. 根据大卫麦克弗兰，下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?( )A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案：A21. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。A、正确B、错误正确答案：B22. 在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方
7、向和支持( )。在下列团队的发展阶段中，哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持( )。A、规范期B、组建期C、激荡期D、执行期E、休整期正确答案：D23. 关于“流通加工在物流中的地位”，下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案：ACD24. 罗特利斯伯格在1960年为再版的工业文明的人类问题一书写的前言中，用( )这一名称来指梅奥开创的这门学科。A、组织管理学B、人际关系学C、组织行为学D、行为科学参考答案：C25. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹
8、性。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 生产与运作战略与其他子战略一样，起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )生产与运作战略与其他子战略一样，起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )正确答案：对27. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案：D28. 当使用( )时，知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案：E29. 组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节
9、C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案：B30. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 在可预见的将来，工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案：B32. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案：B35. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正
10、确B.错误参考答案：B36. 以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。A、超负荷工作的雇员B、正规的规则和条例C、明确的岗位描述D、书面道德准则正确答案：A37. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革：( )A.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案：B38. 组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案
11、：B40. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案：D41. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，对环境十分敏感，能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案：D42. 工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?( )A、产品识别号B、帐目编码C、质量检查标识符D、项目活动编码标准答案:
12、B43. 在绩效考核过程中可能包含以下所有，除了：( )A.定期根据目标衡量员工工作进程B.提供建设性反馈信息C.降低整个组织的文化偏见D.加强与奖励成功E.如果目标没有实现，采取纠正行动参考答案：C44. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案：D45. 下列哪一个不是最常见的类型的团队?( )A、问题解决团队B、不同学科间的团队C、自我管理团队D、虚拟团队E、跨职能团队参考答案：B46. 焦虑是许多神经症的共同反应，很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解，像中国的气功、印度
13、的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案：A47. ( )是利用事实和数据来做出理性的思想逻辑或想法。A.推理B.友善C.联盟D.谈判E.自信参考答案：A48. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案：D50. 随着领导者工作的逐渐熟练，其个人的行为应该是( )。随着领导者工作的逐渐熟练，其个人的行为应该是( )。A、随之变化B、增强C、减弱D、保持不变正确答案：A
