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1、物业主管的职责概述职责：1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。6、积极完成上级领导交办的其他任务。任职要求：1、具有物业管理相关专业专科以上学历;2、具备_年以上物业管理工作经验，_年以上大中型物业公司同等职位工作经验;3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;4、具备较强的组织协调能力、人际沟
2、通能力;5、熟练使用word、e_cel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。物业主管的职责概述（二）_对物业经理负责并汇报工作;_处理物业区域内突发性事件及客户投诉工作;_组织策划所辖物业业户社区文化及联谊活动;4.负责处理租户的报修、投诉及建议，并及时回访;5.负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作;6.负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作;7.负责公司所辖物业租赁业务的招商实施;8.负责辖区生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;9.负责入伙及装修工作的管理，对装修项目定时巡查，纠正和处理各类违章现象物业主管的职责概述（三）职责：1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的关系;4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;5、完成上级交代的其他工作。任职要求：1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;3、熟练使用电脑和办公软件。第1页共1页
