任职资格管理规定

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1、任职资格管理规定任职资格管理制度（非管理职位使用）目录第一章总则3第一章组织及各角色职责4第三章任职资格发展通道和标准9第四章认证评估程序9第五章与HR其他模块接口及应用21# / 22第一章 总则第一条 目的为规范公司任职资格管理工作， 发展并巩固 员工核心业务能力， 加速员工适应公司战略发展 要求以及岗位胜任能力的要求， 公司为员工建立 专业的能力发展体系任职资格管理体系。任职资格管理体系的建立将为员工呈现职 业发展的通道和前景， 帮助员工寻找差距， 提升 短板，鼓励员工在专业上不断提高， 实现员工与 公司的共同发展和成长。第二条 原则和理念1. 前瞻性原则公司通过员工任职资格管理体系的建

2、立， 牵 引员工通过主动学习、 实践和锻炼， 为未来工作 可能遇到的机会和挑战预先作好准备。2. 业务需要与标杆结合原则各职位任职资格标准和发展通道均基于管 理工作特点，结合优秀标杆员工工作方法和业界 优秀专业人员行为和素质要求，强调实战。3.绩效和能力导向原则以绩效为能力评价前提，关注绩效背后的行 为标准、素质特征和知识技能掌握情况；以绩效 评价能力，以能力支撑绩效。第二章 组织及各角色职责第三条任职资格管理委员会组织架构公司任职资格管理委员会人力资源部专业委员会1部门负责人;员工直接主管员工专业委员会31i专业委员会；P1 :-X-:!II*II ii 1部门负责人1 部门负责人:H !i

3、 !JfIiiJif员工直接主管11 I员工直接主管|r - . er-i ; 员工 1 1 员工 N| J!1第四条职责划分组织/ 人员在任职资格体系中的职责员工1.规范和审视自身日常工作行为，对照组织/ 人员在任职资格体系中的职责任职资格标准要求，主动参加培训与 学习，提升业务能力2.在直接主管指导下申报认证3在获准参与认证后，对照任职资格标 准要求，准备认证申请材料，并对材 料的真实性、有效性负责4. 参加公司组织的任职资格认证评估 活动5. 根据任职资格认证结果和改进意见， 持续改进员工直 接主管 /经理1. 根据公司任职资格认证工作计划，与 提出认证申请的员工共同对其能力 现状进行评

4、估2. 在日常工作中辅导并督导员工执行 任职资格标准，为其能力提升提供支 持和帮助3. 对员工的认证申请提出初审意见4. 必要时参与直接下级认证评估活动5. 向员工反馈认证结果及改进意见，并 指导员工提升专业技能组织/ 人员在任职资格体系中的职责一级部 门负责 人1. 参与本部门对应职位任职资格标准 和认证工具的开发与优化2. 根据公司任职资格认证工作计划，组 织实施本部门任职资格认证工作，包 括对任职资格标准的理解和学习、员 工任职资格等级现状评估、确定员工 晋级候选名单等工作3审核本部门员工认证申报等级与类 别4.必要时参与本部门员工认证评估活 动专业委员会1. 组织草拟本专业领域内各职位

5、的任 职资格标准、认证工具、专业知识题 库与课程开发、认证操作细则等2. 根据公司任职资格认证工作整体计戈实施本专业的任职资格认证评估 活动人力资 源1. 根据公司任职资格管理委员会所做 各项决策，落实所布置的各项工作2. 组织建立并维护任职资格管理体系组织/ 人员在任职资格体系中的职责3审核认证申请人资格4. 汇总、整理任职资格认证结果，并报 公司任职资格管理委员会审批5. 公布认证结果6. 根据授权受理并处理员工申诉7. 根据任职资格标准引入或开发通用 和管理知识的培训课程体系8. 组织各专业委员会参与专业课程的引入与题库开发公司任 职资格 管理委 员会1. 公司任职资格体系的最高决策机构

6、， 负责对公司任职资格管理的整体政 策、原则、认证实施方案等重大事项 进行决策2. 审批公司各职位任职资格标准、认证 工具、认证操作细则等核心内容3. 审批特殊情况的认证申报与认证结 果4. 受理员工申诉，或授权人力资源中心 处理员工申诉。第五条 认证专业机构1. 公司任职资格管理委员会 公司任职资格管理委员会由主任委员、 委员 组成，成员构成如下：主任委员：公司总裁2. 委员：各部门负责人3. 专业委员会专业委员会主要负责满足基本认证条件的中 等及以上级别人员认证答辩工作，由主任委 员、委员组成，成员构成如下： 主任委员：该专业领域的分管负责人 委员：该专业领域核心部门负责人（ 1 人）、

7、业务专家（ 3 人） 公司高层管理者、顾问可作为专家参与核心 员工或高级别员工认证4. 认证小组 认证小组主要负责部门内满足基本认证条件 的低级别人员认证工作，由组长和组员组成， 成员构成如下：组长：该部门经理 组员：业务骨干或业务专家（ 2 人）第三章 任职资格发展通道和标准第六条 任职资格发展通道 任职资格发展通道详见各职位任职资格标 准相关文件。第七条 任职资格标准 任职资格标准内容详见各职位任职资格标准 相关文件。第八条 级别内等级划分 针对通道的每一个级别设置了三等，分别 是：基础等、标准等和职业等。 “级中设等”体 现出同一通道内达标程度的不同， 并有效解决了 员工在不能达到上一级

8、通道标准同时， 在本级通 道内也得到提升和发展。第九条 申请认证基本条件 申请认证基本条件详见各职位任职资格标 准相关文件。第四章 认证评估程序第十条 认证方式 各专业委员会统一组织实施所属专业领域 内中等及以上等级认证评估工作， 专业委员会应 结合周边调查、 行为举证等方式对申请人的达标情况进行评估和现场答辩。针对低级别的认证工作， 各专业委员会不需 要组织申请人进行现场答辩。 申请人根据 认证 举证表（自评）要求准备完整的认证材料，由 认证小组根据认证举证表（自评） 逐一评议 申请者达标情况。第十一条 判断准则任职资格标准从素质、 固化行为和知识技能 三大维度对申请人进行评议， 专业委员会

9、 （或认 证小组）针对每条标准，根据申请人提供的数据、 事实证据、说明、解答或关键事件判断该条标准 的达标情况。1）素质标准要求以评议小组综合评议 （低级 别）和周边调查（高级别）为主要考察方 式，通过申请人上级、下级、同事的评估， 给出对申请人的综合评价结果；2）固化行为标准要求以举证方式考察申请 人达标情况： 低级别：要求申请人根据任职资格标准逐条 提供事实证据、 数据、关键事件记录等证明 材料； 中等级别：要求申请人根据任职资格标准逐 条提供事实证据、 数据、关键事件记录等证 明材料并增加现场答辩； 高级别：要求申请人根据任职资格标准逐条 提供事实证据、 数据、关键事件记录等证明 材料并

10、增加现场答辩及周边调查。3) 知识技能标准要求以笔试方式进行考察， 专业委员会从专家确定的题库中抽取申请 人所涉及的知识、技能进行笔试考察，并 根据笔试结果确定知能标准要求的达标情 况。第十二条 认证频度1) 原则上每年举行一次， 具体时间安排根据 人力资源中心工作计划制定。2) 新员工入职三个月后， 结合新员工转正定 级可做临时认证。3) 认证原则上遵循员工主动申请， 人力资源 中心组织实施。对于满足认证申请条件但 不主动申请认证的，人力资源中心可根据 以下情况实施强制性认证：在 2 个认证周期内均未主动申请认证且 未实施认证；最近 1 年内绩效表现持续出现下滑；最近 1 年内周边同事 /

11、管理者对其表现普 遍存在负面反应。第十三条 达标标准1. 达标判定1) 达标职业等所有标准项实际总分数90分；申请人完全能够胜任该级别标准要求， 工作绩效良好；下一年的发展计划重点是向通道的更高 等级努力。2) 达标标准等90分所有标准项实际总分数80分;申请人能够胜任该级别主要标准要求， 工作绩效良好； 下一年的发展计划重点是向本通道内职 业等努力。3) 达标基础等80分所有标准项实际总分数70分;申请人基本胜任该级别标准要求，但不 够全面，很多地方有待改进，工作绩效 一般； 下一年的发展计划重点是向本通道内职 业等努力，并积极提高个人绩效。4）不达标所有标准项实际总分数V 70分； 申请人

12、基本不能胜任该级别标准要求, 需要全面提高；若员工在该职位通道由低级别向中级别 发展过程中不能达到标准要求的，公司 给予其一定时间的调整期，如果在调整 期内仍不能达到公司要求，则将调低通 道等级或采取其他措施。若员工在该职 位通道由中级别向高级别（或高级别向 最高级别）发展过程中不能达到标准要 求的，根据公司对该职位任职能力的核 心需求，确定员工是否可在当前级别内 持续发展或要求其向更高级别发展。2.测评分值计算方法1）任职资格标准认证测评总分100分，由三大部分组成，各部分权重分布如下:素质标准（权重）固化行为标 准（权重）知能标准（权重）测评总 分15%70%15%100（注：）各职位分解

13、的要素所占权重详见各职位任职资格标准权重比例分布2）素质、固化行为各要素标准设置五档评估 分值，分别是：1分、2分、3分、4分、5 分。每档分值说明如下：分值达标水平说明1分表明被评估者与标准的目标期望要求 存在比较大的差距，需要在下一年做 出相当的努力2分表明被评估者为达到标准的目标期望 要求做出了努力并取得了一定的进 步，但与标准的目标期望要求尚存在 一定的距离（虽然还没有达到标准所 定义的表现，但相对于前一个考核期 内的表现而言，确实有明显的进步）3分表明被评估者基本达到了标准的目标 期望要求（基本能达到能力所定义的 要求）4分表明被评估者达到了标准的目标期望 要求5分表明被评估者超出了

14、标准的目标期望 和要求（完全符合或已超过了标准所 定义的表现），有非常显著的或突出的表现。此项评分只给予对此项内容 表现最佳的员工（注：以上分值水平说明在测评表中均有 描述。3）分值计算方法以“5分制”进行评估的单项要素实际分 数如何计算实际分数=（达标情况评议得分x该项 所占权重）15 x 100%测评认证总分数如何计算素质标准实际分数=所有调查问卷 实际分数的加权平均数x 15% 固化行为标准实际分数=所有评委 评估得分的加权平均数x 70% 知识技能标准实际分数=笔试实际 成绩x 15%所有标准项实际总分数=素质标准实际 分数+固化行为标准实际分数+知识技能标 准实际分数第十四条通道等级变动原则1.在进行级别评定时遵照循序渐进的原则，一 般只能申报比原级别高一层级的级别，不得越级申报；2. 具备其他公司相关经验的人进入公司后， 转 正应依据与之水平相当的级别等级标准要求， 对关键要素进行转正评价； 之后的认证按照正 常流程进行；3. 同一个通道内变换职位， 等级不变。跨职位 类调动，在新通道中的职位等级起点需要重新 认证，原则上跨通道发展应从新通道的第一级 别开始认证。第十五条 认证管理流程（流程图见后）活 动 001 组 织 评 估 工 作 角色：人力资源中心 根据人力资源中心工作计划， 每一年（至少一年） 由人力资源中心发起并组织员工任职资格