我国广告媒介展访谈实

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2、http:/www.c 14350份资料http:/www.c 4879份资料http:/www.c 第一场的合作对话。主题是共建和维护中国广告市场的良好生态。首先介绍我们的嘉宾:实力媒体中国区总经理郭志明先生。麦肯光明国际广告媒介总监吉权先生。华商报业 北京经营中心总经理刘波先生。浪潮集团通用软件有限公司副总裁兼市场总监高传贵先生。 b5E2RGbCAP欧阳国忠:大家好,在座的各位时间很保宝贵,因为大家抽出很多的时间在这听,今天我很重要 的任务是把在座的各位高手,把他们的经验充分的挖掘出来与大家共享。 p1EanqFDPw今天我们下午访谈,从困惑出发,从我们现在媒介市场这么一个困惑出发

3、,去寻找一 些原因,最后我们找出解决问题的方案,这样对在座各位有一些启迪作用。首先我们开始 寻找我们目前广告市场生态有什么样的困难和问题? DXDiTa9E3d首先我问在座的各位,这里面有广告主,有广告公司,还有广告媒体的代表,首先我 把这个问题抛给嘉宾,你们认为,目前中国广告市场生态方面有什么样的问题和困惑我们 站在各自的角度提出想法。我们请实力郭总谈谈。 RTCrpUDGiT郭志明:大家好,我是实力媒体郭志明,我们是媒体采购公司,我们帮广告主企业策划怎样预算 分配好,比如说电视和报纸去分配好预算和执行,从我的角度,因为我是做这个行业不少 年头,从我角度看,如果说机会很多,你问的问题,最严重

4、的问题是在广告圈里面比较多 是打价格战。其实哪个行业都一样,哪怕是做家电和电脑,面对的问题有点类似。有一本 书叫南海战略,我们都在商海里面拼杀很激烈。我们暂时没有跳出这个红海。所以这个是 最困惑的事情,所以如果讲到中国的广告公司面对的问题这是第一个问题。是怎样把我们 的利润模型,做第二次创新,这个是最紧迫一个问题。 5PCzVD7HxA主持人:郭总提出的问题是打价格战。下面请说一下,您觉得目前中国广告市场生态有什么困惑?吉 权:大家好我是麦肯吉权,我主要是从事媒介开展工作,在我的平时工作中,我们郭总说 的,这种以价格竞争的态势,好象是愈演愈烈,那么从多年前有一家公司,它帮客户代理, 不收代理费

5、,很明显,那时候我也在媒体工作,但是曾经发生过这样的事情,之后各个公 司也采取这样的策略,变成利润空间越来越小,同时负面的影响也会带给媒体。另外每个 人都像媒体要最低价格,客户也要找到市场的最低价,这样的话,对整个媒体广告服务的 素质质量,就是广告公司的关注度就不会放在质量上,而是放在提高价钱的优惠上,这对 整体提高会产生很大的消极影响。如果我是想,我对意见其实跟郭总差不多的。 jLBHrnAILg主持人:麦肯吉总,他们是一个媒介购买和传播,这块他们意见基本上一致。接下来我们请媒体的代表,就是华商报,在整个陕西广告是占了六层以上,就是平面媒体。这块请他在媒 体角度分析一下目前中国市场的生态存在

6、了哪些问题。 xHAQX74J0X刘 波: 大家好,我是华商报业刘波,我观点和他们一样,在媒体这块,我们是卖家,他们是 买家。这里面其实有两个问题,第一个问题由于目前中国的地区的报纸我的观点,我们称 为第四成长阶段,在一二线城市已经趋于饱和,就是整个报纸的数量,导致报媒之间竞争 激烈,这会产生什么问题?第一有些报纸甚至采用不正当的竞争手段,这个有什么坏处, 某一个报纸报出的价,你可能难以想象,我现在听到一二折,这个把客户搞糊涂,客户不 知道这个底线是什么?反而质疑你的市场操作程序。第二,我就简单的讲,就是中国报业, 我们回到报业本身讲,目前应该讲由于国家现有的党和国家的政策,应该说它是一个特殊

7、 性的行业,我们 WTO也没有开放这一块。因为这里面有一个痛苦,是来自于我们本身的痛 苦。从 99 年开始,我们华商报在其他四个城市也办的四份报,就是在长春,沈阳、重庆、 天津,遇到非常大的地方保护主义,我们各地办的报都被当地封杀,采用各种手段了。我 觉得这种做法,已经严重违反了一个新闻从业人员的职业准则,因为客户有宣传权,这个 对我们报媒这个生态带来不好的影响。这个问题不是市场面的问题是政策面的问题,很多 的问题。我讲这个生态里面,我觉得我感受比较痛苦的两个问题。LDAYtRyKfE主持人: 刚才刘总也介绍了在媒体的角度及从我们几位嘉宾的角度看,聚焦的问题是价格战, 无序竞争,造成了整个行业

8、,不只是广告公司和媒体,都会受到伤害。大部分的广告公司 是赢取利润采取差价。还有一种方式是从服务当中赚取你的利润。就是国际上有名的广告 公司,你们采取什么方面维持你们的发展。 Zzz6ZB2Ltk郭志明: 这样说,我做个比喻,这个行业里面不一定每个人都做过,比如装修,很多人碰到这 样状况。说买材料,你可能感觉它是蒙你,肯定材料里面有水分,有两种说法,第一个是 包工,反正给包工费,这是一种方法。第二种方法,我的东西很清楚,我有几种材料选, 但是很清楚给你说一个信息费,收一个施工费。我们行业不是例外,我们是服务行业。现 在有两种模式,第一种不用管我,我零代理,我不收取代理费,但是媒体价格不用管我。

9、 其实说企业不赚钱不可能,但是我比较赞成第二种做法,是明码标价。我是保证今天利益 的价格。通过各种渠道来比较没问题,但是我很清楚告诉你,我要收你的服务费,因为我 有人力的成本,这个在里面行业的标准是有的。我们的服务团队,收多少钱不是秘密了, 所以人力成本的投入很清楚。我希望银行业往这方面的发展得好处,我们是网状的发展。 你去看医生找律师,不会计较多少钱,你是欣赏它的专业服务。我们也希望说给客户是专 业的服务,给我们服务费是很值。这个是发展过程来的,我希望是慢慢来的过程,我们比 较希望往第二种方向发展,这是我的看法。 dvzfvkwMI1吉 权: 我想补充几点,其实麦肯公司,做的比较特殊,因为它

10、的客户百分之百是国外的客户。还没有深入到本地客户当中,当然我们也在开发之中。所以那些国外的客户比较注重服务 质量。当然它长时间在中国的关系,也开始了解中国的市场,同时也希望得到的价格是比 较优惠,有竞争力的。像雀巢咖啡这个客户,对我们来说有一个危机感,狼来了一直再叫, 事实我们也坚持了一年多,两年了。那么我们是为什么能够保住这个客户在中国,第一我 们整体提高它的服务,就是说全方位的。包括调研,包括媒介策略,以及最后的媒介的购 买工作。因为媒介购买其实是最后一关,你的有策略以后要执行,执行还要看价格的问题, 还有执行质量的问题等等。因为购买是非常细致的,也是可以体现的。每一个人都说投资 回报,也

11、是最容易做的好的这两个,应该有一个标准评判的。这个角度我们整体提高它的 服务。不单单是价格的角度,价格也是说我们说的华不是万能,但是没有钱是万万不能 的。说服务跟价格是同步考虑的,但是我们认为服务是主导的。 rqyn14ZNXI主持人: 浪潮集团的高总,你是代表广告主,你花一分钱,需要得到回报,你在投放广告的时 候遇到什么问题? EmxvxOtOco高传贵: 刚才三位说媒介市场和广告市场圈里的人,我可以说和他们应该是唱对台戏的,今天 在这里我代表企业和用户的角度说,我是来自浪潮的高传贵。他们三位专家的问题我很有 同感,不是他们的同感是我的角度,我有什么同感,就是我再做广告的时候,我首先考虑 我

12、的广告投出去有效吗?就是感到现在媒体特别多,包括中介机构也特别多,我的选择是 非常多的。这是一个好事,同时的烦恼是,这么多的选择一样是我最需要的,这个是摆在 我们企业面前一个头痛的问题,这个是我是用户,我要借助专业的眼光和策略。刚才几位 也谈到服务的价格要综合考虑,我们现在一方面是我自己的需求,另一方面就是我的一个 花的钱之后,究竟能产生什么效果,这方面我们也比较困惑,因为我们更多的体会是每一 个代理,还是每一个媒体都是说我有多大的发行量,你的客户群体多么针对,但投出去反 馈的互动信息远远不够,最终的评价结果,老板找我起到什么效果要看。如销售额不断增 长,利润不断增长,那0K你很成功,否则你的

13、工作质量就大打折扣。SixE2yXPq5主持人: 你会碰到这样的问题吗?比如说这个广告公司说这个价是什么价,另外一个会说我更 低。高传贵: 我谈谈自己体会,因为我是企业,我也会碰到价格战的问题。一方面是刚才说的大家 分析,这个产业可能说非常多了,产业中的竞争者非常多,第二客户的角度,我们企业的 角度我们也希望质优价廉,单纯的讲,对于我们说能够取得均衡吗,我们要花钱给他们投 是不是有效,不单是靠价格,但是通过这个手段我要有一个双重收获,这个对我来说考虑 是综合的,这种困惑我也遇到,所以我也只能用这个办法衡量,因为我不如他们专业。 6ewMyirQFL主持人: 你作为广告主,在投放当中,是直接找媒

14、体投放比重多,还是交给广告公司代理做, 这两个方面选择的理由是什么? kavU42VRUs高传贵: 目前来说找代理的比较多,因为代理在产业链中很重要的组成部分,这个因为它涉及 面比较广,我不可能把所有的媒体分析遍,对我来说就成为他们了,这不是我们的出发点, 我希望在短时间满足我营销的需要,这方面我要借助专业的力量,我们目前的操作是借助 第三方中介机构。我一定是参与到过程里面看的。 y6v3ALoS89主持人:刚才高总讲,在投放当中,愿意交给广告公司,觉得更全面和专业这一点是你的观点, 就是刚才我们讲的中国广告市场的困惑和生态,到底出现什么问题,大家聚焦有一个一致 的观点是出便价格战的上面。这是一个表现,背后有很多的问题和原因,这里面不只是价 格战,也许媒体和广告公司之间也有一些问题,比如有的媒体可能是在面对客户的时候可 以把广告公司撇开,直接和客户交流这样也很多的,这个问题都比较多,我们因为时间的 关系不能展开谈及我们顺着价格战来谈。 M2ub6vSTnP这个刚才讲到,问题已经提出来了,我们分析这个问题是由什么原因造成的?郭志明:价格战刚才讲,每个行业都有,比如手机,电脑行业都有价格战,价格战最根本的原 因

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