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1、营销师职业资格证书考试介绍发布时间:2009-8-10 18:21:00营销师 是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。申报条件遵纪守法，具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报！ 一、营销员：1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生；2、从事相关工作一年以上者。 二、高级营销员：1、已通过营销员资格认证并从事相关工作一年以上者；2、大专以上或同等学
2、历应、历届学生；3、从事相关工作两年以上者。 三、助理营销师：1、已通过高级营销员资格认证并从事相关工作一年以上者； 2、本科以上或同等学历应、历届学生；3、大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；4、中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。 四、营销师：1、已通过助理营销师级资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作一年以上者；2、研究生以上或同等学历并从事相关工作两年以上者； 3、本科以上或同等学历并从事相关工作三年以上者；4、大专以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。 五、高级营销师：1、已通过营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者；2、研究生以上或同等学历
3、并从事相关工作四年以上者；3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者；4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。 以上条件只需要符合一条即可申报对应的职业资格考试,考试通过即可获得相应的职业资格证书,在我国部分城市还可凭助理营销师以上级别职业资格证直接招调本地户口。营销师职业资格培训教程相关内容目 录 第一章 市场营销基本理念第二章 市场营销组合 第三章 商务谈判基本知识 第四章 商务礼仪与营销道德 第五章 市场营销理论的新发展 第六章 相关法律法规知识 鉴定方式1.分为理论知识考试和专业技能考核。二级以上还需进行综合评审。2.考察内容知识部分：主要是职业道德考核和理论知识考核，包括
4、单项选择题、多项选择题。技能部分：包括案例分析题、方案策划题。 论文答辩：包括论文写作与论文答辩【仅营销师及以上有答辩。】3.考察时间：全国统考时间为每年5月和11月各一次08:30-10:00【理论知识考试】10:30-12:30【专业能力考核】综合评审时间由各省鉴定中心确定。 4.只有通过所有考核，才能获得相关证书。人力资源师考试学习内容（发布时间：2008-2-23 16:4来自：模考网）一、学习内容高级人力资源管理师试点培训期间使用教材为高级人力资源管理师培训讲义。该讲义是在国家职业资格培训教程的基础上，结合现代人力资源管理最新理念及管理技术，进行了充实与修改。讲义由工作分析；人力资源
5、规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理；组织文化、组织变革与发展等八个模块组成。整个培训过程侧重于从业人员专业水平与综合能力的提高。 二、考试内容 1、考试内容分三大块：理论知识（职业道德、基础知识）、专业知识、综合评审（文件筐笔试）。 2、 考试时间：08:30-10:00（理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考核）14：00-17：00（综合评审）2006年考试时间为2006年7月9日（星期天）、2006年11月26日（星期天） 3、考试题型： （1）理论知识 共125题，60分及格。 （A）职业道德。 题型全部为选择题，共25道题目。分值占整个卷面的
6、10% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：1-8题为单项选择题，9-16为多项选择题，17-（B）理论知识。题型全部为选择题，共100道题目。总分为100分，分值占整个卷面的90% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：26-85题为单项选择题，86-125为多项选择题，每题1分 （2）专业技能。改错题、简答题、图表分析题、综合分析题，共8道题，总分为100分。 a.答案填写形式：纸笔作答 b.题型：改错题有2题，每题5分；简答题有3题，每题10分；图表分析题有2题，分数为35分；综合分析题有1题，分数为25分 （3）综合评审。综合评审为撰写论文，并进行书面或口头答辩，总分为100分 三、
7、培训教程人力资源管理人员（基础知识）、人力资源管理人员（法律手册）、人力资源管理人员下册（工作要求）、人力资源管理人员（考试指南）、职业道德、高级人力资源管理师培训讲义助理市场营销师职业资格认证考试大纲第一部分 说明本大纲根据助理市场营销师职业资格标准相关内容编制。本大纲为助理市场营销师职业资格认证考试依据。本大纲知识点按照助理市场营销师职业资格标准中助理市场营销师职业素质描述方案的体例编排。本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见助理市场营销师职业资格认证考试方案。本大纲同一类知识可被不同的“职业素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“职业素质”规定的掌
8、握标准确定考试难度。第二部分 考试范围市场营销概述1、市场营销与市场营销哲学了解：市场营销的核心概念、功能以及作用掌握：市场的概念与类型；市场营销的含义和市场营销哲学2、营销管理与销售管理了解：营销管理的含义和任务掌握：营销管理与销售管理的联系和区别3、市场营销环境分析了解：市场营销环境的含义；市场营销环境分析掌握：市场营销环境分析与企业对策4、顾客让渡价值了解：顾客购买的整体价值与影响顾客购买的成本因素掌握： 顾客让渡价值的内涵战略市场营销与营销管理过程5、战略市场营销了解：企业战略计划概要掌握：战略计划的含义和企业战略计划过程6、市场营销管理过程掌握：市场营销管理过程基础和市场营销管理过程
9、市场营销计划掌握：市场营销计划内容消费者市场及消费者购买行为7、消费者市场掌握：消费者市场的概念和特点8、消费者购买动机和购买行为掌握：消费者购买动机的形成；消费者购买动机和购买行为的类型；消费者购买行为模式9、影响消费者购买行为的因素掌握：影响消费者购买行为的因素10、消费者购买决策过程掌握：消费者购买决策过程市场细分与目标市场定位11、市场细分和目标12、市场营销的意义了解：市场细分是现代市场营销观念的产物及市场细分的作用掌握：市场细分的概念；市场细分和目标市场营销的客观基础2、市场细分的依据及有效细分的条件掌握：市场细分的依据、原则和程序及其有效条件3、目标4、市场营销战略及其影响因素了
10、解：如何评估细分市场掌握：目标市场的概念；目标市场形成条件及其营销战略；影响目标市场营销战略选择的因素5、市场定位了解：市场定位的必要性和重要性掌握：市场定位的概念；市场定位程序及其策略营销产品决策13、营销产品组合决策了解：营销产品组合策略与营销产品线决策掌握：现代营销产品的整体概念；营销产品组合决策14、营销品牌与包装策略了解：包装化与标签化决策掌握：营销品牌决策及新产品开发决策15、营销产品经济生命周期决策了解：判定企业商品经济生命同期的方法掌握：营销产品经济生命同期阶段及企业对策16、新产品开发决策掌握：新产品的概念与种类；新产品开发趋势、开发组织、开发程序及推广的主要内容营销价格决策
11、17、影响定价的主要因素掌握：影响营销定价的因素18、营销定价程序掌握：营销定价的目标与程序19、营销定价的基本方法了解：市场需求导向定价法；竞争导向定价法；密封投标定价法掌握：成本导向定价法20、营销定价决策了解：心理定价、地理定价、价格折扣与折让、商品阶段定价和产品组合定价的策略掌握：新产品定价策略21、营销价格变动与企业对策了解：企业降价与提价；顾客对企业变价的反应；竞争者对企业变价的反应；企业对竞争者变价的反应掌握：营销价格调整的依据与方法营销渠道决策22、营销渠道的职能了解：营销渠道的作用掌握：营销渠道的概念、职能与级数23、营销渠道设计掌握：影响渠道设计的因素；营销渠道的设计与方案
12、评估24、营销渠道管理决策了解：营销渠道的修改及其发展趋势掌握：营销渠道成员的选择、激励与评估；营销渠道的合作、冲突和竞争25、批发与零售掌握：批发与零售的区别，批发高与零售商的类型，批发高与零售商的营销策略以及批发业和零售业发展的新趋势26、市场营销后勤的目标27、与决策了解：市场营销后勤的目标掌握：市场营销后勤决策整合营销传播28、整合营销传播过程与开发有效传播了解：开发有效传播掌握：营销传播工具；营销传播要素29、广告决策掌握：广告目标类型；广告预算因素；广告信息选择；广告媒体选择与广告效果评价30、促销决策了解：销售促进的基本特征掌握：销售促进的目标和主要决策内容31、会议营销的策划了
13、解：会议营销筹划掌握：会议营销的适用范围和条件；会议营销实战过程32、管理营销队伍33、掌握：营销队伍的目标；销售队伍的结构及规模；营销队伍的管理方法服务市场营销34、服35、务市场营销的特点了解：服务营销组合掌握：服务的含义、分类与特征；服务营销与产品营销的差异性36、服37、务企业的营销战略掌握：服务市场竞争差别化战略；影响服务质量管理的因素和提高服务生产率的方式38、服39、务的定价、促销与分销掌握：服务的定价、促销与分销等营销组合策略市场营销组织与控制40、市场营销组织掌握：市场营销组织概述；市场营销组织的形式与设计程序；市场营销部门和其他部门的关系41、市场营销实施了解：市场营销的实
14、施过程与市场营销实施技能掌握：市场营销实施中的问题与原因42、市场营销控制掌握：年度计划控制；赢利能力控制；效率控制和战略控制的方法；市场营销审计的基本内容市场营销方式的发展43、绿色营销掌握：绿色营销的内涵、基本过程以及营销管理44、直复45、营销了解：直复营销的管理掌握：直复营销的含义及主要方式46、关系营销了解：关系营销的特征、层次及管理目标掌握：关系营销的含义、构成要素以及实施过程47、合作营销了解：合作营销的优势和过程掌握：合作营销产生的背景与合作营销方式48、网络营销了解：网络营销的管理模式与电子商务掌握：网络营销的特点与适用性49、数据库营销了解：营销的应用过程掌握：数据库营销的特点50、定制营销了解：定制营销的含义与作用掌握：定制营销的类型市场营销写作实务51、营销写作的要求掌握：营销写作的基本要求52、业务洽谈写作了解：业务洽谈的含义和特点掌握：业务洽谈方案、业务接待方案、业务洽谈纪要、进货投标书、货物保险文书与索赔文书的写作53、促销写作掌握：推销演讲稿、营业推广应用文、促销信及投诉处理的写作54、营销传播写作掌握：商情简报、营销新闻与商务评论的写作
