收银员工作职责样本(八篇)

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1、收银员工作职责样本1、负责餐厅营业收款工作,准确开具发票等消费票据;2、制作、打印、核对收银相关凭证,汇总收据、发票,编制相关报表;3、根据收款凭证登记日记账,并将凭证送至会计,妥善保管收银设备。4、每日盘点库存现金余额,确保库存现金余额与现金日记账与系统相符。5、每日库存现金余额控制在公司核定的限额内。6、负责收银区的清洁卫生。7、领导交代的其他工作。收银员工作职责样本(二)1、负责店面空间氛围的营造及管理,维护卖场设施设备;2、负责所管辖区域图书的来货处理、陈列维护与库存管理;3、为顾客提供舒适优质的服务,解答疑问并作适当产品推荐;4、负责完成所在管区的营促销任务,以及营促销活动的物料管理

2、、氛围布置、活动商品的清点;5、负责书店日常收银账务结算、收银客户端的基础维护和使用管理;6、完成店面其他日常工作。收银员工作职责样本(三)1、能够正常完成收银员日常收银工作;2、完成来货商品的验收,及时整理货架、理货、上货,并保持货架及卖场卫生;3、检查所售商品的质量(封口完整、保质期等);4、为客户推荐客人所需要的的商品;5、做好每日超市商品的盘点工作;6、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,保持自己的仪容、仪态符合标准;7、完成上级领导交办的其他任务。收银员工作职责样本(四)1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。2.保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。爱护餐

3、厅设施设备,并对其实施保养、清洁。3.熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。4.按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。5.了解和执行餐厅的规章制度,接受领导分配的服务工作。6.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。7.能迅速有效地处理各类突发事件。收银员工作职责样本(五)1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;2、运用礼貌语言,为客人提供“优质”服务,3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;5、积

4、极参加培训,不断提高服务技能。6、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。收银员工作职责样本(六)收银员一、前台收银员任职条件1、坚持原则、廉洁奉公;2、高中以上文化程度,年龄在1828之间;五官端正;身高:女_米以上、男_米以上;3、有较强的语言能力,国语标准流利。4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;5、具有独立处理业务的能力。6、身体健康,能胜任本职工作。二、前台收银员岗位职责1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗

5、,不准串岗;2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐;4、做好班前准备工作;5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用;7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动

6、热情服务,积极推销商品及其他服务项目;11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;12、跟办上一班未尽事宜;13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制收银员收入明细表等内部帐表;15、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。16、负责设备的日常包养,保证机器正常运作;17、承办上级交办的其它工作。收银员

7、工作职责样本(七)1、根据公司营运及服务管理规范,开展播音、客户服务及行政事务等工作;2、根据公司营运及财务收银管理规范,开展收银服务等工作,确保资金流动准确、安全及顾客服务满意,为门店经营指标达成提供支持;3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作;4、按照公司要求,协助会员办理及其它顾客票据相关服务,配合执行市场(会员/营销)活动的促销宣传等工作;5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。收银员工作职责样本(八)1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口,通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。3、安排新入伙的业主办理入伙手续,领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单,协助业户办理装修申请,及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下,作好身份登记及制证工作。4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。第1页共1页

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