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1、西安郵電學院暑期社会实践报告院系：管理工程学院专业:电子商务7姓名：权媛媛学号:0707055时间:-9-3实习报告从西安找合适的单位，到网投简历,到上海的面试告知，到决定去上海,再到在上海的多次面试，我找实习单位的过程可谓一波多折。但是最后我还是找到了一份让我比较满意的工作上海虹瑞服装有限公司电子商务部网络营销实习生。上海虹瑞服装有限公司此前是一家以服装外贸为主的外贸公司,公司在的金融危机后来逐渐把重心内移,到目前为止形成了外贸部和内销部两个大的业务部门。我实习的电子商务部就从属于内销部。公司有员工5名。我刚开始感觉这应当是家小公司，但是后来我才懂得，我们的内销部门刚刚成立不久，因此我们公司
2、目前的主体是由外贸部构成的，而对于一种外贸公司来说,2人的规模已经算是比较大的规模了。同步,让我感到比较惊喜的是，我们公司是上海世博会的服装类特许生产商和西安世园会的服装类特许供应商。我们的内销部刚刚成立不久，但是有着明确的重心，那就是电子商务。公司为了国内市场,建立一种专门的品牌TORG(t rani，走向有机的生活!），有机,是指我们的衣服所使用的材料是有机的,涉及有机棉纤维，麻纤维，大豆纤维和竹纤维。由于有机的概念在国内并不是很流行，而一般有机服装的成本较高,因此我们TOG的品牌走中档路线，像目前夏天的一件短袖大概200元到500元不等。公司有关内销的规划是但愿做成网络直销的模式,像凡客
3、诚品和麦考林女装。前面说到,有机的概念在国内并不是很流行,而有机服装在国内更是方兴未艾，因此作为这一市场的先期进入者，我们公司就必须对消费者进行消费者教育，以此来推广有机服饰的基本理念。而我在公司电子商务部要做的事就是做网络初步推广，知识洒点。这部分工作属于网络营销部分,而我的专业方向也是网络营销因此对于这次实习可以说是对我三年来学习成果的一次大检查。此前在学校里做的多种比赛中也有有关网络推广的筹划是面的话,我做的工作可谓把网络推广做到了点。我的工作有四部分构成:博客推广,论坛推广,阿里旺旺好友营销和邮件列表营销。我的实习历时一种月,前半个月我做的是博客推广和论坛推广。所谓的博客推广,很简朴就
4、是通过博客的平台传播公司的文化和品牌的文化。做博客推广，先要注册博客,然后撰写博文。此前觉得做博客推广很简朴，但是真的做了后来才发现，每一步都是一种选择。一方面注册博客,博客的平台选择很重要，像我们公司这样要做初步的消费者教育的则要选择选择进也许多的平台，并且平台基本要好，像网易博客，新浪博客这样的大型平台是不容错过的。然后撰写博文，我们的目的是推广有机知识，宣传TORG品牌,提高公司出名度,因此我们撰写的博文必须和有机知识有关的,或者和ORG品牌有关的，或者和公司信息有关的，但是这样写出来的文章一定是枯燥的，点击率一定不会高，如何才干既推广有关信息又提高点击率呢,就只有和实事热点相结合。而我
5、们在上海，又是世博会的特许生产商，7月又正值世博会暑期游的高潮期,因此世博会是个不容错过的热点。有关世博会这一热点,我撰写了博文世博会，我们的大国姿态!、变化着重，为地球降温!等。另一方面,我们的服装走户外休闲风，因此户外休闲的乐活生活也是一种不容错过的话题。对于论坛推广,我们选择的平台原则和博客同样。注册的方式我们采用每天注册新论坛,每天发帖的方式。我们每天每人注册5个论坛，我们注册的论坛总数达到了3多种，论坛的类型也是各个方面,有衣服类论坛，汽车类论坛，军事类论坛,保健类论坛,旅游类论坛,财经资讯类论坛等等涵盖生活的各个方面。对于论坛发帖的内容，我们一方面选择的也是世博会的题材,但是内容要
6、短小精悍，由于内容太长的话,不以便阅读和回帖，为此，我发的贴中比较典型的是世博遐想,这个贴的内容是把世博会和世园会来联系，上海经济与西部经济发展联系起来,期待西部经济发展的新浪潮。通过一周的工作，我们对浏览量做了观测和记录发现，博客的点击和浏览量较低,而论坛的点击和回帖率较高。因此我们决定重要进行论坛营销,博客营销为辅。我们每天原创篇文章，在各大论坛发帖,争取点击率。到了8月底,我们进行网络搜索后发现，我们的文章在搜索成果中的位置比较靠前,起到了一定的基本知识推广工作。但是我们的主管告诉我们，我们的公司网站和淘宝商城的浏览量和购买量都没有明显的提高。其实,我们都懂得，做这种基本推广工作,要想在
7、短时间内提高公司的业绩是不也许的。但是到了8月底夏末，我们公司RG品牌的部分服饰尚有库存,如何能把这部分衣服尽快的销售出去成了我们整个内销部门的当务之急。为此,通过我们的研究讨论,我们决定把重要兵力集中在淘宝网的淘宝社区和各个B2B网站。这样,我们就要变化我们的构造,我三个人中就要有一种人来接手这个新工作。最后,我承当了这个工作,我想郑经理之因此选择我来做这个工作,更多的是对我专业知识的信任，由于我是学电子商务的，相对于其她两位伙伴，对于淘宝网和2B网站也许更熟悉,能更快地进入工作状态，更好的开展工作。淘宝发帖并不是一件轻松的事,由于如果发广告贴的话很容易被删,我的重要责任就是发目前很流行的软
8、广告贴。这样，我每天就必须花4个小时来编写2篇帖子。开始时,我在社区的各个分论坛发帖,成果第二天发现,前一天发的帖子都被删了。实习中我的收获诸多，在学校时,许多知识只局限在课本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才干把工作完毕杰出，同步也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高公司业绩忙碌奔波着,人们这种敬业的精神也深深地影响并鼓励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作布满了极大的信心与爱慕。由于在工作中遇到问题多种各样，并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每
9、一种问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人协助的状况下自己也能通过努力，寻找有关途径来解决问题。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。因此一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作发明了良好的人际氛围。一种月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了诸多知识，有关做人，做事,做学问。自己的工作要认真负责地完毕。酸溜溜的味道诸多人都懂得是如何的。我在这个公司里,也尝到了。在公司里要面对诸多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导交流。我在公司里做错事，固然要自
10、己面对，受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了，也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。但是我想，在学校教育人的地方，一般是用道理教导人的，为什么公司里就要骂人,而不仁慈一点，跟她们的工人讲道理呢?在学校里,特别是上了大学后来,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在福赛思的车间实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是有时候晚上还要加班。这些日子太累了。成天都要做着反复的事情,太苦闷的事情，使人的生产工作积极性都是没有的,因此到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的，同样的忙碌,但心情却有
11、着很大的差别。但是我想，员工们都可以这样的坚持下来了，为什么我就那么短的时间都不能呢？我还是坚持下来了，并且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一种公司里主管跟我说的那样,跟高中相比，算什么呢?真的，这已经不算是什么了,较好的一次锻炼机会啊，我想在后来的找工作过程中,这样累的我们都过去了，还怕什么呢?在公司里的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。就像有诸多的员工的年龄比我要小,这样的现象,就可以说我们的幸运了，由于在我们的这个年龄，她们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里，受着学校的保护,受着家长的爱惜，就像温室里的花朵同样,这次实
12、习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习，但是还是有人受不了的，这样的现象,真叫人紧张。叫人后来怎么放心呢？但是我相信,通过了这次实习后来，我们的同窗的适应能力一定比别人强的，不经历风雨怎么见彩虹呢?“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线，这不是一次较好的经历吗？我没有选择错的。很欣赏员工们的这种精神的，细心,耐心,恒心，忍耐力,精力等等，都是我们的学习楷模。我在她们身上真的发掘了诸多的值得我去学习的。如果时间再长的话，我发掘的不止只有这此外在工作之中自己也有诸多局限性的地方。例如：缺少实践经验,缺少对有关技能知识的原则掌握等。所在我常提示自己一定不要怕苦怕累,在掌握夯实的理
13、论知识的同步加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召，结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提高能力,以广博的社会知识拓展视野。 “理论是灰色的,生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才干实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才干使理论得以检查。同样，一种人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才干锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会，首
14、要面临的问题便是角色转换的问题。从一种学生转化为一种单位人，在思想的层面上,必须结识到两者的社会角色之间存在着较大的差别。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被她人所选择。诸此种种的差别。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上结识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。正式进入工作后，自己一方面从心态上要有所转变，简朴的说就是从一名学生到一种职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,一方面尽快适应工作环境，融入集体,赶上同事的步伐。另一方面，在纯熟掌握多种业务知识的同步,不断注意学习，脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高解决实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一种过渡,它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。一种月的实习期不久过去了，是开端也是结束。展目前自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在此后的工作和生活中,我将继续学习,进一步实践,不断提高自我,努力发明业绩,继续为社会发明更多的价值。
