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1、医院工作岗前培训心得体会与医院工作方案3 篇汇编医院工作岗前培训心得体会怀着激动与自豪的，我很荣幸地成为* 医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。开始我参加了护理部组织进行的为期一周的规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托
2、管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的第1页共16页需求，要用我们的爱心去帮助每一个患
3、者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。护士与法使我们增强了观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。第2页共16页医院工作方案3 篇一、巡查目的贯彻落实深化医药卫生体制改革各项重点任务，进一步执行中央关于改进工作作风、密
4、切联系群众的八项规定，在医疗机构中深入推进党的群众路线教育实践活动，充分发挥巡视监督工作职能，加强行业作风建设，提升医疗服务水平，强化医院运营管理，维护好广大人民群众健康权益。二、巡查重点（一）反腐倡廉建设。1. 建立完善惩治和预防腐败体系，加强行业不正之风专项治理工作的制度建设和监督落实，扎实推进各级党组织和领导班子建设，落实中央八项规定和党政机关厉行节约反对浪费条例，建立完善反对“四风”的长效机制，落实整改措施，开展专项治理。2. 落实中央建立健全惩治和预防腐败体系 xx- 工作规划，健全党风廉政建设责任制，全面开展廉政风险防控工作。3. 推进院务公开和科学民主决策，全面推行“三重一大”制
5、度，规范权力运行。创造良好的职工工作、生活和学习环境与条件。4. 严明行业纪律，深入治理医药购销领域商业贿赂。5. 定期考核医院基层党组织建设。6. 加强医院文化建设和医德医风建设，落实医疗机构从业人员规范，建立激励与约束相结合的医德医风建设长效机制。（二）落实医疗卫生行风建设“九不准”。第3页共16页1. 建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。以综合绩效考核为依据，明确规定个人收入不与业务收入直接挂钩，切断病人医疗费用与医务人员收入的利益联系。2. 全面落实价格公示制度，提高收费透明度；完善医药收费复核制度；确保医药价格计算机管理系统信息准确。3. 按照国家关于接受社会捐赠资助管理有
6、关规定，制订本单位实施办法，所有捐赠资助行为公开透明，接受全院监督。4. 按照国家相关规定，发布医疗广告，发布内容真实可靠。5. 加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限、审批程序和登记管理。6. 针对利用执业便利谋取不正当利益及接受回扣等行为有明确的惩治制度，并严格执行。7. 建立完善“红包”管理的有关告知与协议制度，畅通举报渠道，明确查处程序及规定。（三）医院管理。1. 坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位。2. 健全医院管理制度，将进一步改善医疗服务行动计划的各项要求落到实处，优化服务流程，有完善的医院医疗服务质量管理与控制体系、医院管理信息
7、系统，与医院质量监测系统（ hqms）实时对接并实现数据自动上报。3. 参加国家、省、市及所在辖区的医疗紧急救治体系，接受政府指令完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。承担公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务，落实对口支第4页共16页援工作政策和对口支援工作责任书或协议的相关要求。开展义诊、医疗服务下乡等多种形式的公益性社会活动。4. 根据国家相关法律法规，承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行传染病预检分诊制度和报告制度。5. 根据国家相关法律法规，承担食源性疾病的发现、救治、监测、报告等任务。严格执行食源性疾病监测报告制度。6. 贯彻落实关于建立住院医
8、师规范化培训制度的指导意见的精神，开展住院医师规范化培训工作情况。承担本科及以上医学生的临床教学任务，指导和培训下级医院卫生技术人员提高诊疗水平，组织开展各级各类科研项目，取得研究成果。7. 医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求。制定和实施人才发展规划，加强人才培养和梯队建设，建立全员聘用制度和岗位管理制度。加强医院临床重点专科建设，提高医院核心竞争力。8. 落实岗位绩效考核制度，完善内部分配机制，调动医务人员积极性，落实社会保障政策，切实保障工作人员合法权益。9. 积极与卫生信息平台及省级新农合信息平台联通，积极配合开展新农合即时结报和异地就医费用核查，主动定期
9、报送新农合就医信息。10. 开展预约诊疗服务，加强急诊绿色通道管理，优化医疗服务系统与流程，缩短患者诊疗等候时间及平均住院日，维护患者的合法权益，建立医患沟通制度，构建和谐医患关系，规范医院投诉管理。11. 落实全国医疗卫生系统“三好一满意”活动。第5页共16页12. 医院依法执业，按照卫生计生行政部门核定的诊疗科目和诊疗技术执业，医院及科室命名规范，医务人员依法执业。13. 建立健全并严格执行医疗质量和医疗安全核心制度，加强医疗临床技术管理，贯彻落实人体器官移植条例、医疗技术临床应用管理办法、医疗机构手术分级管理办法（试行），合理检查，合理治疗，合理用药。14. 加强平安医院建设，落实医院治
10、安责任和安全保卫工作，推进医院与第三方调解机构的密切合作，有与相关部门共同协调建立的医疗纠纷应急处理平台，有完整的医疗纠纷突发事件处置预案，有专门的部门处理医疗纠纷及投诉，加强医疗机构“三防”系统建设，推进医疗责任险，探索医疗意外险，完善医疗风险分担机制。15. 加强医院后勤保障管理，做好消防、保卫以及水、电、气、暖供应的安全管理工作。16. 主动报告医疗安全（不良）事件。17. 加强合理用药及临床合理用血监测，完善处方点评制度，规范抗菌药物临床应用管理，严格执行特殊药品管理制度。（四）经济管理。1. 严格执行国家财经法律法规和制度规定，建立健全财务管理制度和岗位职责。2. 三级医院须设置总会
11、计师。3. 坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，实行全面预算管理，一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，严禁在医院财务部门之外设立账外账、小金库。4. 建立健全医院财务会计内控制度并有效实施。第6页共16页5. 建立健全医院内部审计制度并有效实施。6. 建立医院成本核算与控制制度并有效实施。7. 严格执行国家药品价格政策和医疗服务价格政策，规范收费管理工作。8. 严格资产管理，确保国有资产安全、完整。9. 建立大型设备购置、工程项目的立项论证、效益评估制度并有效实施。严格遵守政府采购法、招标投标法。10. 对医院经济运营绩效进行初步评价。三、巡查范围与安排（一）巡查范围。国家卫生计生委组
12、织实施委属（管）医院（名单见附件 1）的巡查；各省、自治区、直辖市卫生计生行政部门负责组织实施辖区内三级医院（含三级综合医院与三级专科医院）的巡查。（二）巡查安排。有计划、分批次按年度开展巡查工作。每所医院巡查天数原则上不少于 5 天。底前完成本轮巡查工作。各省级卫生计生行政部门在 2 月底前将上一年度巡查工作报告报送国家卫生计生委医政医管局和驻委监察局。四、巡查方式与方法（一）医院自查。总结医院在反腐倡廉建设、落实医疗卫生行风建设“九不准”、医院管理、经济管理等方面的工作，重点查找不足，并按照要求提前准备和提交相关材料（自查表见附件2）。（二）现场巡查。按照年度巡查工作计划，运用听取汇报、查
13、阅资料、列席会议、召开座谈会、现场查看、问卷调查、民主测评、公开征求意见、财务和统计资料分析等方法，并结合医疗信息统计分析结果开展现场巡查。第7页共16页（三）反馈与整改。医院对前期巡查中反馈的问题进行整改后并提交整改报告，我委择期对整改情况进行抽查。五、组织实施（一）工作部署。1. 我委印发文件、召开启动会议对大型医院巡查工作进行部署。2. 省级卫生计生行政部门根据本方案制订本辖区实施方案，明确工作重点、组织分工、活动安排，部署辖区内大型医院巡查活动。3. 接受巡查医院根据大型医院巡查方案和要求，结合工作实际，制订本单位自查方案和实施细则。（二）组织实施。1. 宣传动员。我委负责委属（管）医院巡查的宣传动员工作；各省级卫生计生行政部门做好辖区内大型医院巡查宣传动员工作；接受巡查医院做好院内宣传动员工作。2. 自查自纠。接受巡查医院对照本方案，重点在反腐倡廉建设、落实医疗卫生行风建设“九不准”、医院管理、经济管理等方面认真开展自查工作。对自查中发现的问题要立即整改，对严重违反有关规定，或造成医疗质量、安全事件的人员要严肃处理。接受巡查的委属（管）医院根据巡查安排，提前将大型医院巡查医院自查表及相关材料通过邮寄及电子邮件的方式报送我委医政医管局。其他接受巡查的医院按照所在省级卫生计生
