移动公司实习工作总结doc

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1、移动公司实习工作总结【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】尊敬的各位领导，同事：你们好！我是XX年7月进入呼市 移动的新员工李瑞男。大学毕业前，经 过精心准备策划我向内蒙移动公司投岀 了求职简历，我并不知道，这一份简历会 把我带进一个怎样的世界，我将走上一条 怎样的路，但心底的自信强溢在脸上，又 带着那样的迷惑，不安和好奇。经过激烈 的竞争，我被录取了。也曾有过很多工 作选择，但命运还是让我走近了你，内蒙 移动，走近了你，也更让我充满了向往和 渴望。经过短短2周的新员工培训，我懂得 了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是

2、移动的好员工。两周里，从网络到市场， 从人力到财务 ,那么多优秀的主管熟练地 讲述着自己工作中的经验。谈到公司 ,谈 到工作 ,他们眼睛里闪烁着自信的光芒； 谈起未来 , 谈起我们 ,他们言语里尽是关 照。内蒙移动从 1999年 9 月 16 日挂牌 成立至今，经过八年的建设和发展，已 建成了一个覆盖范围广、通信质量高、 业务品种丰富、服务水平领先的综合通 信网络。截止到 XX 年，交换机总容量最新财经经济资料感谢阅读达到 1500 万门，基站超过 6000 个， 家和 地区的 440 个运营公司开 通了客户总数突破1000 万户，与 185 个国gsm 国际及台港澳地区漫游业务，与 120

3、个国家和地区的 244 个运营商开 通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务， 国际及台港澳地区短信通达 206 个国 家和地区的 271 家运营商，彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同 时，建设起了完善的网络和业务支撑系 统，不断推进行业和企业信息化的建设 和应用，在促进自治区经济建设和信息 化建设中发挥着重要的作用。这样传奇 最新财经经济资料 感谢阅读 式的发展速度 ,怎能不让我这个刚刚走出 校门、踏进社会的大学生心敬佩呢！八 年啊 ,短短的八年 ,从网络的覆盖 ,再到组 织机构的健全、社会良好的口碑 ,这一切 就像一块磁石紧紧的吸引了我。XX 年 7 月 16日，星期一，我

4、来到 呼和浩特分公司开始实习，实习前公司 黄立奎总经理还特意为我们这些新员工 组织了见面会，会上把公司总体情况做 了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业 务充分发挥自己的潜能，会后经过人力 部门的分配，我到市场部实习。带着些 许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办 公区域。作为一个刚毕业的大学生，我 很清楚的知道， 眼高手低是我们的通病。 所以，在自己动手能力还很弱的情况下， 我更乐意从最基本的东西学起、做起， 比如发发传真，接接电话什么的。 7 月 16 日，实习的第一天，我就在从座位到 复印机，从复印机到座位的脚步中度过 了。但是我的心很平静，尽管头上一直 冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的 最新

5、财经经济资料 感谢阅读 谨慎。从 7 月 17 日，也就是实习的第二天 到 9 月中旬，我转到新城区营销中心旗 下的中山路营业厅实习，因为这是我们 最基层、业务最全面、客户最多的营业 厅，在这里实习可以很快掌握最全面的 市场业务及公司各项营销方针的执行。 营业厅主要业务可以分为九类， 即销户、 开户、过户、分合户、资费变更、密码 修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业 务；日常工作还有接待重要客户，执行 公司新的营销政策等。在营业厅实习这 段时间，感触最深的一是执行力问题， 二是营业员心理问题，如果把这两个问 题解决了基层将会很 “畅通 ”。9 月下旬到 XX 年 3 月，我回到市场 部实习。在营

6、业厅主要是学习了如何使 用 boss 系统和执行新政策，应该说在中 山路营业厅我动手实际操作的机会最 多，而且在新城区营销中心还实习了 3 个多月，学习了各项营销政策的落实及 反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。 6 最新财经经济资料 感谢阅读 个多月的市场部实习，让我拥有了无数 位师傅的关心和关照。首先是李改梅师傅。她工作认真、 思想超前，在指导我实习的时候非常有 耐心，从她那里我学到很多宣传方面的 知识。其次是王保志、武尧斌、吴建东几 位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动 手操作，不要怕出错。尤其是王保志， 他教会了我不少新业务知识。最后是杨旭和刘月英师傅。因为他 们营销策划和经营分析一直很忙

7、， 所以， 我的师傅们每天都要加班，两个人工作 认真负责，有点工作狂的味道。在我实 习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补 课，给我系统地讲解营销和经营分析中 常出现的问题和解决方法等等，我也很 认真的学习。我就是这样一点一点地学 习和请教，一步一步地向前走的。本着 积极上进的态度，认真、努力地学习， 并且理论结合实际，锻炼了自己的动手 能力。最新财经经济资料感谢阅读XX 年 3 月初到 4 月下旬，我到财务 部实习，为的是全面了解及掌握公司的 财务状况。财务部实习期间，我得到了 众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学 校学习的财务理论和实践相结合，不管 做什么都要严格遵守 sox 和财务法律法 规，

8、做到严谨、求实。但是，我也有点 小建议，财务部严格遵守财务规章制度 的同时应该考虑公司最大的利益， 比如： 合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、 各类政策的规避等。XX 年 5 月 1日至今，我正式到网络 部网优中心工作，从事网络优化工作后 我才发现自己的喜好，技术才是我真正 喜欢的，随着 3g、4g 时代的到来，网络 质量的优劣将是移动公司在未来市场竞 争的核心，没有好的网络一切皆无。网 络部下设 3 个中心：网络优化、运行维 护、工程建设。在网优中心王晓霞主任 的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常 规优化测试、全网频率规划、网优专项 优化、大型会议活动应急保障、网络选 最新财经经济资料 感谢

9、阅读 站址审核设计方案及开站后的测试验收 等。在做完这些工作后我总结了一下有 这么几点比较深刻的体会：第一点：真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝 不可以忽略真诚的力量。第二点：沟通要想在短暂的实习时间内，尽可能 能多的学一些东西，这就需要跟师傅有 很好的沟通，加深彼此的了解。第三点：激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两 种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽 的火花。第四点：细心负责和基本的专业素 养细心负责是做好每一件事情所必备 的基本素质，基本的专业素养是前提。第五点： “主动出击 ” 当你可以选择的时候，把主动权掌 握在自己手中。最新财经经济资料感谢阅读总之，在实习期间除了浅层次地学 习

10、了专业技能外，我还感受和体会到了 很多技能之外的东西。首先是移动人的 敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进 这样的一个集体中，你的心会不由自主 地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟 着大家快起来，而你的工作态度更会变 得努力、认真，再认真一些，再努力一 点。也许，这就是一个集体的凝聚力， 这就是一个企业写在书面之外的 “特殊 文化”！短期的实习， 让我学到了不少东西， 自己呢，也有一些不成熟的话想说。实 话实说：一、在人员稳定性上，把好面试关， 对于合适的人员尽量满足其期望值，并 在考察通过后由人事进行最后沟通。二、部门配合上，需要上头领导来 协调跟进，如果只是平级间来协商的话， 很难及时得出结果

11、，总是一拖再拖，相 互影响工作进度。三、在沟通上，也许不是普遍问题， 最新财经经济资料 感谢阅读 比如网络部和市场部应该是走动很密切 的部门。在沟通上，最好可以安排每周 或每两周部门间有个固定的交流时间， 部门经理不一定出席，但要安排人员沟 通。四、员工的积极性是公司规模扩大 后涌现的一个新问题。因为公司大了， 个人的贡献也就显得微乎其微，个人的 积极性也相应降低。这里，需要通过公 司文化、公司人文关怀等细节来展现公 司对员工的重视，体现员工对公司的贡 献和价值，找到他们的自我认同感。五、在工作方法上，效果还是不错， 但专业的细分也导致员工可能产生厌倦 情绪，没有太多新鲜血液。可以在量上 降低

12、一些，从细小环节上来美化和提升 含金量，通过制作精品来提升满足感， 更多强调员工的创新性。六、规划合理，逐步转向 “务虚 ”。 规划好不同时段的工作重点，将 “务实 的工作尽量配合到位、一步到位，提升 效率和质量，逐步侧重于分析和思考， 最新财经经济资料 感谢阅读 展现创造性价值，真正发挥公司智慧大 脑”的作用。当然，以上仅仅代表我个人的想法， 是 井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实 属无心，请多包涵。在与呼市移动结缘之后，我一直在 为自己 估价”也一直在想我到底能为 公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言， 我只能说，在以后的日子里，我会尽2 0 0%的努力，尽2 0 0 %的热情去工 作，我希望公司能知人善任，同时也期 盼着自己能够很好的从起点做起，一步 一步扎扎实实地往前走，全心全意为成 为一名合格，再到优秀，直至卓越的移 动人而努力奋斗！【各位读友，本文仅供参考，望各位读 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝人家工作顺利】最新财经经济资料感谢阅读