软件需求说明书

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1、软件需求规格说明书软件需求说明书XX漱件需求规格说明书xxxB份有限公司年 月1引言51.1编写目的51.2背景51.3定义51.4参考资料62任务概述62.1目标62.2用户的特点62.3彳假定和约束63需求规定73.1对功能的规定73.1.1栏目设定与页面设计 73.1.2内容管理113.1.3基础数据管理163.1.4日志管理系统173.1.5互联互通与数据交换 183.1.6灵活性183.2对性能的规定193.2.1 精度1 93.2.2时间特性要求193.2.3灵活性203.3输入输出要求203.4数据管理能力要求203.5故障处理要求203.6其他专门要求214运行环境规定214.

2、1设备214.2支持软件224.3 接口224.4控制221引言1.1编写目的为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员 更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的 形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目 团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、 经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作 为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项 目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。1.2背景该项目目标是集成应用和示范推广一批先进成熟适用技术，

3、带动提升全镇 社会管理服务的“智慧化”水平，让科技成果更多地惠及百姓生活，率先成为 推广应用成效显著、示范效应突出的科技惠民示范典范，为XXX市、乃至全国城乡一体化建设中的社会管理创新提供借鉴和样板。其主要任务是搭建“覆盖 全镇、互联互通、资源共享、功能协同”公共服务技术支撑平台，面向社区居 民开展智慧政务、智慧安全、智慧健康三大公共服务。其中，智慧政务示范主 要包括实施“一键通”、“一卡通”、“一站式”服务。智慧安全示范主要包括“XXX 新市镇治安防控体系”三网联动（警防网、民防网、技防网）、流动人口管理和警务便民；智慧健康示范主要包括社区居民健康计划、健康家园建设、“大牵小” 与双向转诊、

4、卫生适宜技术推广应用。1.3定义1.4参考资料计算机软件开发规范(GB8566-88)计算机软件需求说明编制指南(GB9305-88)软件生命周期过程(GB8586)2任务概述2.1目标xxXI户项目将依托整个项目的成果，搭建一个面向公众、面向XX)镇、面向居民个人的全方位、多职能的 XXXI户网站。该门户网站既可以满足 XXX寸外宣 传的需要，也可以成为XX)居民了解XX)街动态的权威平台，更可以结合智慧政 务、智慧健康、智慧安全的建设成果为 XX)居民提供便民服务。2.2用户的特点本软件主要使用者为XX)居民，主要以居民为主，人员要有独立的行事能力， 在本系统的用户操作手册帮助下可以使用本

5、系统。信息管理人员主要XXX芽道信息人员，会有培训人员对信息人员进行培训，可以熟练使用本系统进行发布信 息；维护人员主要是xxX殳份公司的人员，基本上都是本科学历以上。本软件无 特殊情况下是7*24不间断运行。2.3假定和约束1、需求变更要严格按照需求变更流程。2、开发工作要在2015-11-25完成。3、统一使用JAVA语言开发。4、外部接口必须使用统一标准的模式。3需求规定3.1对功能的规定XXXI户是XXX项目的对外窗口，为公众、XX）镇居民、其他单位提供信息和 服务，并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自已所需的信息，建设 内容包括网上门户、掌上门户。xxXI户项目建设目标是以x

6、xX镇居民对政务、公共事业和便民服务等信息消 费需求为核心，依托云计算、移动互联网技术架构的社区居民融合服务平台， 采用云服务的方式聚合政府服务资源、社会公共服务资源和商业便民服务资源， 基于“实名制”的信息聚合，通过对网页、智能终端、市民一卡通、服务热线、 便民中心、xxXt康家园等多渠道融合，主动推送个性化信息消费服务，为用户 提供丰富信息产品和信息消费内容。通过持续的业务运营，将xxXI户打造成xx頫政府宣传服务的阵地、市民虚 拟的生活家园和居民共建XXX的监督平台，最终实现XXX项目保障和改善民生、 全面提升社会管理水平的项目目标。xxX网上门户将聚合与公众相关的政府和社会服务资源，建

7、立统一的门户网 站，以云计算平台为信息支撑，通过与智慧政务、智慧健康、智慧安全系统集 成，构建服务公众、XX頫居民、政府、机关单位的公共服务网络，深化网上办 事功能和行政审批效率，服务公众对 xxX言息查询，满足社区用户个性化、多元 化的社会服务需求。XXX掌上门户利用无线网络通过个人手持终端访问与公众相关的政府和社会 服务资源，是网上门户在移动终端上的延伸与补充。同时利用无线终端集成移 动技术提供掌上特色应用，有选择地按照用户权限管理要求向用户推送个性化 定制服务，将政府服务信息推送到用户手机桌面，为用户提供更近距离、更贴 身的即时应用服务。3.1.1栏目设定与页面设计根据系统要求，门户系统

8、的定位要面向不同的用户群体，其中包括面向公众、 面向XX）镇居民、面向政府部门用户等。因此，在门户系统的内容上要根据不同 用户划分不同栏目。3.1.1.1面向公众的内容在系统设计上，将系统登录前的用户设定为公众用户，此类用户是完全的互 联网用户，可以通过XXXI户系统了解XX）项目的概况、XXX勺基本情况风土人情、 XX頫新闻、资讯以及对XXX镇的其它公共服务等内容。主要包括印象 XXX XXX 动态、政务公开、政策法规、党建专栏、便民服务、主任信箱等。新加功能：1、在访问门户前加上欢迎页，欢迎页中主要加上XXX介绍“XXX 示范镇科技惠民综合示范项目”介绍和项目参与单位，云平台、智慧政务、智

9、 慧健康、智慧安全介绍。XXX印象:一级栏目二级栏目备注是否完成原因XXX印象XXX介绍行政概况、区划、人口、 地理条件、环境等信息是XXX历史XXX的历史演变是XXX特色人文特色、环境特色、饮 食特色等是荣誉XXXXXX镇所得荣誉是XXX世博XXX镇与世博会是XXX旅游旅游信息是XXX动态:一级栏目二级栏目备注是否完成原因XXX动态政务要闻市、区、XXX镇相关新闻是工作动态XXX镇政府各单位工作内 容是公示公告XXX镇的公告是政务公开:一级栏目二级栏目备注是否完成原因政务公开领导班子领导照片及简介是政府机构机构构成及成员是人事任免人事任免信息公告是政府信息 公开如政府采购信息等公开 信息是政

10、策解读对政策的分析和解读是规划计划公示规划信息是统计数据公布统计数据是政策法规:一级栏目二级栏目备注是否完成原因政策法规政策文件国家及地方相关政策是法律法规国家及地方法律或法规是党建专栏:一级栏目二级栏目备注是否完成原因党建专栏党建工作党群工作重点内容是公开承诺单位、个人的公开承诺是先进典型先进的单位、个人及事迹是表扬表彰先进事迹是新市镇建 设展现XXX镇在新农村建 设上所取得的成就是便民服务:一级栏目二级栏目备注是否完成原因办事流程各部门负责编写与群众 相关的主要事项办事流 程及所需材料；是便民服务表格下载常用表格下载，居民可事 先填好，提咼办事效率是常用链接天气查询、区号查询、邮 编查询等

11、是公共交通火车、汽车查询等是常用链接提供常用服务机构的链 接是主任信箱:为了更广泛的听取人民群众的意见， 门户网站要设立“主任信箱”，群众可 以通过写信的方式提出遇到的问题，提出意见和建议。对于实际问题，主任会 把信件转给相关部门并做妥善处理。主任信箱的用户包括公众用户和居民用户，为了保证邮件质量，邮箱需要设定邮箱管理员。当用户填写信件内容后，信件会发送给邮箱管理员进行审核， 通过审核的邮件会发送给主任，主任可以根据实际情况将邮件转给相关政府职 能部门进行办理。用户可以通过主任信箱中的查找功能查询自己关心的问题及 回复。主任信箱问题回复详情，主任信箱提供简单的统计功能，可以针对各个 部门邮件的

12、回复情况进行汇总、统计和排名，通过排名可以显示出各个部门的 工作强度和积极性。3.1.1.2面向居民的内容xxXI户系统将结合智慧政务项目中一卡通项目的建设成果，将一卡通账号 作为XX）镇居民登录门户系统的账户，并且与一卡通账户实现互联互通和用户的 同步。XX）镇居民可以通过一卡通账户进入门户系统， 并可以通过登录享受到XXX 整个项目的建设成果，包括居民自己的健康情况、办事情况、缴费情况等等。 部分有权限的用户还可以查看到智慧安全项目中若干视频监控情况。我的健康：在智慧健康项目建设成果中，针对 XX）镇居民，将提供免费体检服务，门户 系统将整合智慧健康的建设成果，对居民用户提供诸多查询服务。

13、其中提供对 体检报告的查询，内容包括身高、体重、人体成分分析（蛋白质、脂肪量）、血压、肺功能等。在智慧健康项目开放接口的情况下，提供对居民用户的健康档 案摘要信息查询和调阅、医疗记录和健康服务记录查询、电子病历查询等等。 居民用户可以足不出户对自己的健康情况、就诊情况等了如指掌。另外，居民用户也可以看到一些与其相关的统计数据， 比如通过按月划分的 体检人数统计可以让居民用户避开体检高峰；通过对 XX）镇乃的医疗机构医生数 量、就诊人数的统计可以让居民用户选择最佳的医疗资源。我的政务智慧政务建设包括一键通、一通和一站式，其中一键通是对接XXX市8890便民服务平台；一卡通是建设一个类似于身份识别

14、与支付功能相结合的智能卡 并提供多种便捷功能；一站式则是在 XXX镇建立行政便民服务中心，为群众办事 提供一站式服务。通过智慧政务项目的建设可以为 XX）镇居民提供诸多便利，而XXXI户的建设，将会给居民带来更加便利的用户体验。xxXI户将与智慧政务项目互联互通，可以通过智慧政务项目接口为居民用 户提供诸多查询服务。首先，居民用户可以通过门户系统查询到 8890的便民服务信息；其次，居民用户可以通过门户系统查询与自己相关的一卡通信息，包括资金发放情况、缴费情况。资金情况包括补偿款、社保资金、社会救助资金等的发 放和支取情况；缴费信息包括电话费、取暖费、有线电视费等。并且，随着一 卡通项目应用的不断升级，可供居民用户查询的内容会不断增加；最后，居民用户可以通过门户系统查询政府部门的办事流程和所需材料，并提供对居民办理事情的进程查询服务。用户通过门户系统即可了解所办事情的 进展情况，这样既为用户提供了便利，也减少了行政许可大厅的办事人数，提 高了行政大厅的办事效率。我的安全：XXXI户系统会整合部分智慧安全项目的建设成果。比如，居民用户可以根 据权限查看部分监控视频；也可以查看到近期的报警信息、警情分析等信息。3.1.1.3面向政府部门用户内容政府