车票作用及种类一、车票的作用1. 旅客乘车的凭证；2. 旅客和铁路缔结运输合同发生运输关系的依据；3. 旅客支付票价的单据二、车票的分类1、按载体形式分：纸质车票 软纸票（红票）、磁介质票（蓝票）、代用票电子客票——通过中国铁路客户服务中心网（）或12306APP 订购车票之后，车票以电子数据形式存在铁路售票系统中在部分高铁车站，乘车 前电子客票可以不用换取成纸质车票，仅凭自己订购车票的有效二代身份证直接到 车站，通过自动检票机进站检票、乘车、出站检票电子客票报销凭证：应不晚于 自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件（或和订单 号码）到铁路售票窗口（或自动售票机）换取纸质车票铁路乘车卡 是内装磁介质或者集成电路芯片、通过自动检票机（闸机）记录旅客乘车信息，到站后扣付票款的卡片式乘车凭证2、按性质分：客票和附加票票票票 快铺调 加卧空3、按乘车情况分直达票：一次乘车到达到站通票： 需要中转换乘三、车票票面上应注明内容：（1）发站和到站站名；（2）座别、卧别；（3）径路 ； （4）票价；（5）车次 ； （6）乘车日期；（7）有效期车票发售规定1、客票 承运人在发售客票时，应根据购票人指定的到站、座别、径路发售，不得图方 便，使用到站不同而票价相同的客票互相代替。
旅客在乘车过程中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座 客票乘坐软座时，另收软座区段的软硬座票价差额发售动车组列车车票时，最远至本次列车终点站发售去边境地区的客票时，需出示有效的证明（边境居民证、身份证或边境通 行证）2、加快票凭软座或硬座客票购买加快票［看车次］ 加快票的到站，必须是所乘快车、快速车或特别快车的停车站 发售需要中转换车的加快票的中转站，必须是有同等级快车始发的车站，且具 备发、到站间全程都有快车运行，否则不能发售全程加快票3、卧铺票凭软座或硬座客票（乘快车时还应有加快票）购买卧铺票 卧铺票必须和客票的座别、到站相同，但对持通票的旅客其卧铺票只能发售至 中转站4、空调票 旅客乘坐提供空调的列车（或车厢）时，应购买相应等级的车票或空调票［新空调车、普通车］发售新型空调车票，最远至本次列车终点站 旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通车票，对乘坐 空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额5、非动车组列车售票小结 票价首先含客票票价根据席别确定硬座客票（硬座、硬卧）或软座客票（软 座、软卧）然后根据旅客乘坐的列车车次、车厢条件等确定有无加快票（Z\T —特快票［查快速］;K—快速票；1XXX—5XXX — 普快票）卧铺票（硬卧、软卧、上中下铺） 空调票（查相应等级的空调票票价）6、动车组列车售票 公布点到点的各等次车票售出票价（公布价、折扣价）。
可上12306查询发售动车组列车车票时，最远至本次列车终点站。