物业公司项目经理的岗位职责(五篇).doc

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1、物业公司项目经理的岗位职责1、全面负责项目物业管理的相关工作,负责指导、监督政策法规和集团制度上的执行情况;2、落实完成物业管理费的收缴、催缴工作,按时完成物业费收缴等经营指标;3、根据项目运行特点对物业相关岗位的职责进行梳理并及时完善,不断更新,建立各项管理制度及制定工作要求、目标及标准;4、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系,引导掌握正确工作方法,致使日常工作有序、正常开展;5、与业主、租户保持友好的睦邻关系,定期开展外联活动,确保日常工作的开展;6、负责直属下级职业规划建设,企业文化的引领,根据公司相关规定,执行绩效考核工作,并采取有效奖励激机制;7、负责项目整体安全、责任事故、

2、意外伤害等,消除安全隐患,杜绝责任事故和意外伤害。8、具有共享办公物业管理、租赁、招商工作经验优先考虑。物业公司项目经理的岗位职责(二)1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作,管理下属人员工作;2、负责下属人员的岗位协调、业务指导和培训;3、管理项目工作记录档案,对服务质量进行督导和考核;4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制,并根据实际发生情况进行合理调配;5、定期向公司报告物业项目的各项工作情况,向公司提交有关物业管理的计划建议;6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。物业公司项目经理的岗位职责(三)1、全面负责所管辖项目的物业服务工作,编制项目年度工作

3、规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标。2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。3、负责项目客户投诉问题处理,及时、有效的应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失。4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务。5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。6、与甲方/政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通,合理调配人员,确保各项目标责任、管理服务的实施。物业公司项目经理的岗位职责(四)1.负责物业服务中心的全面工作

4、,向总经理负责;2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3.拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;4.负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;物业公司项目经理的岗位职责(五)_对相关企业服务外包项目负完全或部分责任;2.确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意;3.领导项目的计划,组织和控制工作,以实现项目目标;4.严格执行公司对项目管理的规范;5.负责相关项目关系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调;6.制定工作计划,项目执行计划,人员配置计划,工作分解结构,成本计划等;7.定期向公司报告项目进度,反馈并积极解决问题。第1页共1页

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