《杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册(更新版)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《杭州市住房公积金单位网上业务用户操作手册(更新版)（66页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、杭州市住住房公积积金单位位网上业业务用户户操作手手册（更新版版）杭州住房房公积金金管理中中心20144年6月月前 言杭州住房房公积金金网于220066年1月月1日正正式对外外开放，系系杭州住住房公积积金管理理中心的的官方网网站，为为杭州住住房公积积金管理理中心和和铁路分分中心缴缴存单位位和职工工提供公公积金网网上对账账、政策策指南、政政务信息息公开等等内容，亦亦是广大大缴存客客户办理理网上对对账、网网上业务务及其他他操作的的网络平平台。网网络正在在成为公公积金中中心向缴缴存单位位和职工工提供服服务以及及公众及及时、方方便地获获取公积积金信息息的重要要渠道。为了向单单位客户户提供更更优质便便捷的
2、服服务，我我中心于于20009年年年底开始始研发杭杭州市住住房公积积金单位位网上业业务系统统（以下下简称网网上业务务系统），经经过半年年多时间间的开发发测试，已已于20010年年10月月底正式式对外推推出。网网上业务务系统主主要包括括职工登登记、减减少、补补缴、调调整等业业务功能能，通过过该系统统，单位位足不出出户就能能为职工工申报办办理相关关缴存业业务。希希望网上上业务系系统的开开通，能能够给客客户办理理公积金金业务提提供更多多的方便便，同时时欢迎广广大单位位和职工工提出宝宝贵的意意见与建建议，让让我们的的公积金金网上业业务更好好地于服服务大家家。目 录一、住房房公积金金单位网网上业务务系统
3、介介绍1（一）网网上业务务系统简简介1（二）网网上业务务办理时时间1（三）网网上业务务申请流流程1二、系统统安装22（一）获获取网上上业务系系统安装装程序22（二）准准备好程程序安装装的系统统环境22（三）安安装网上上业务系系统和建建行网银银外联平平台2三、系统统登录22（一）启启动外联联平台22（二）启启动网上上业务系系统4四、系统统简介55（一）主主界面55（二）相相关功能能简介66五、系统统管理88（一）单单位网上上对账99（二）职职工信息息同步99（三）批批量业务务文本格格式下载载11六、变更更登记职工工登记113（一）职职工登记记13（二）批批量职工工登记116七、变更更登记职工工减
4、少119（一）职职工减少少19（二）批批量职工工减少221八、变更更登记漏缴缴补缴222（一）漏漏缴补缴缴22（二）批批量漏缴缴补缴225九、年度度调整年度度调整227（一）年年度调整整27（二）批批量年度度调整331十、年度度调整批量量少缴补补缴333十一、年年度调整整补缴缴退缴导导出355十二、综综合查询询36（一）职职工登记记信息查查询366（二）职职工补缴缴信息查查询388（三）职职工减少少信息查查询399（四）职职工调整整信息查查询400（五）职职工缴存存明细查查询411十三、帮帮助422十四、网网上业务务操作注注意事项项42（一）单单笔录入入模式442（二）批批量导入入模式443十
5、五、常常见问题题及处理理方法444一、住房房公积金金单位网网上业务务系统介介绍（一）网网上业务务系统简简介住房公积积金单位位网上业业务（以以下简称称网上业业务）是是杭州住住房公积积金管理理中心面面向缴存存单位推推出的业业务办理理网上申申报系统统，主要要包括：职工登登记、职职工停缴缴、补缴缴以及年年度调整整等业务务功能。为确保数数据传输输安全性，网上业业务采用用杭州住住房公积积金管理理中心与与中国建建设银行行合作的的住房公公积金专专用网银银盾（以以下简称称专用UU-keey）实现申申报认证证，并在在单位开开通网上上业务时时统一配配发。网上业务务的推出出，旨在在向缴存存单位提提供更多多便捷的的业务
6、办办理途径径，以及及在确保保业务处处理安全全、准确确、及时时的前提提下提供供更为优优质高效效的服务务。（二）网网上业务务办理时时间网上业务务申报按按住房公公积金业业务月度度进行，即即：每月月21日日至次月月20日日止，每每天办理理时间为为9：000至117：000。如20日日遇节假假日的，网网上业务务申报将将提前至至节前最最后一个个工作日日止。（三）网网上业务务申请流流程开通单位开开通网上上对账业业务后，登登录杭州州住房公公积金网网()“网上对对账单位用用户”，打印印杭州州市住房房公积金金单位网网上业务务开通申申请表（一一式三联联），加加盖公章章。单位尚未未开通网网上对账账业务的的，可先先办理
7、网网上对账账新用户户注册，完完成后打打印杭杭州住房房公积金金网单位位会员注注册申请请表，同同时打印印杭州州市住房房公积金金单位网网上业务务开通申申请表（一一式三联联），加加盖公章章后一并并办理。单位代代理人持持上表、本本人身份份证到公公积金窗窗口提出出申请。中心审审核通过过后，单单位代理理人持网网上业务务开通申申请表、本本人身份份证至建建行指定定窗口，办办理专用用U-kkey和和客户端端程序安安装光盘盘的申领领手续。单位在在本地PPC机自自行安装装专用UU-keey和客客户端程程序，按按提示步步骤操作作完成。终止单位登登录杭州州住房公公积金网网() “网上对对账单位用用户”，打印印杭州州市住房
8、房公积金金单位网网上业务务终止申申请表(一式三三联)，加加盖公章章。单位代代理人持持上表、本本人身份份证到公公积金窗窗口提出出申请，经经中心审审核后办办结。二、系统统安装（一）获获取网上上业务系系统安装装程序银行办理理U-kkey的的同时，将将提供给给您用于于安装网网上业务务系统程程序的安安装光盘盘。（二）准准备好程程序安装装的系统统环境为了正常常稳定地地使用网网上业务务系统，您您需要准准备：能够链链接互联联网的电电脑。 操作作系统及及其它运运行环境境要求：Winddowss 20000 serrverr、Wiindoows serrverr 20003、WWinddowss seerveer
9、 220088、Wiindoows xp、WWinddowss7简体体中文332位操操作系统统，Innterrnett Exxploorerr浏览器器（IEE6.00）及OOffiice220033或以上上版本，安安装时用用户需要要使用系系统管理理员Addminnisttrattor进进行安装装，并不不定期清清理IEE浏览器器临时文文件。（三）安安装网上上业务系系统和建建行网银银外联平平台参见建设设银行杭杭州住房房公积金金系统建建行网上上业务平平台安装装指南。三、系统统登录（一）启启动外联联平台银行企业业外联平平台是中中心网上上业务数数据进行行安全传传输的电电子通道道，网上上业务的的正常申申报
10、办理理需要依依托银行行企业外外联平台台，因此此，您需需要在使使用网上上业务的的同时，务务必保持持银行企企业外联联平台处处于运行行状态，否否则，您您的网上上业务无无法正常常向中心心进行提提交。将安装装程序安安装完成成后，您您会在电电脑桌面面上看到到网上业业务客户户端、建建设银行行企业的的外联平平台和外外联平台台配置的的快捷方方式图标标。您先将建建行网银银盾U-keyy插入电电脑的UUSB端端口（首首次运行行需对建建行网银银盾进行行初始化化设置，以以及外联联平台的的配置，详详见银行行网银盾盾安装说说明），然然后双击击“外联平平台”图标等等待外联联平台的的响应。建行网网银盾将将弹出输输入口令令窗口对
11、对话框，您您需要录录入网银银盾口令令，该口口令为您您在设置置建行网网银盾时时设置的的密码，录录入后按按确定键键。如忘忘记密码码请联系系网银盾盾的发放放银行或或致电建建行客服服电话9955333。弹出的的证书信信任对话话，选择择“是”。如果看看到系统统显示以以下界面面，则说说明外联联平台启启动成功功，您可可以接着着启动单单位网上上业务系系统。需要说明明的是，在在办理网网上业务务时您需需要保持持该窗口口打开，以以使得外外联平台台通讯保保持连接接。如果果您觉的的该窗口口妨碍您您的操作作，可以以点窗口口最小化化按钮将将窗口最最小化到到任务栏栏。双击单单位网上上业务系系统图标标进入杭杭州住房房公积金金网
12、上业业务管理理系统。（二）启启动网上上业务系系统双击单位位网上业业务系统统图标，系系统将会会出现“杭州住住房公积积金网上上业务管管理系统统”登录界界面。网网银账号号由系统统自动获获取配置置文件中中的内容容，您无无须修改改或录入入。输入入交易密密码后，根根据单位位需要勾勾选“登录是是否同步步更新本本地数据据”，然后后点击“确定”按钮，即即可进入入单位网网上业务务系统，点点击“退出”按钮则则退出登登录界面面，取消消该次登登录。需要说明明的是，如如果您在在不同电电脑首次次进行登登录时，请请勾选“登录是是否同步步更新本本地数据据”以便将将中心业业务系统统中您单单位的缴缴存职工工信息下下载至您您的电脑脑
13、中，此此外您可可自行选选择是否否在每次次登录时时更新您您电脑中中的职工工缴存信信息。单单位缴存存职工（包包括正常常与停缴缴人数）数数量较多多时，在在登录界界面勾选选“登录是是否同步步更新本本地数据据”，对您您登录系系统的时时间会有有一定的的影响，可可在登录录后通过过“系统管管理”功能下下的“职工信信息同步步”对本地地数据进进行更新新操作。（同同步更新新本地数数据相关关内容详详见第五五章（二二）职工工信息同同步）四、系统统简介（一）主主界面登录后系系统弹出出“欢迎进进入杭州州住房公公积金网网上业务务管理系系统”的提示示信息，将将此提示示信息关关闭后，出出现“杭州公公积金网网上业务务管理系系统”（
14、以下下简称网网上业务务）的主主界面窗窗口。关闭提示示信息窗窗口后显显示网上上业务的的主界面面包括以以下菜单单：系统统管理、变变更登记记、年度度调整、综综合查询询和帮助助菜单，其其中年度度调整菜菜单只在在每年年年度调整整期间出出现并可可进行相相关操作作。（二）相相关功能能简介“系统统管理”功能菜菜单下面面共有四四个下拉拉选项，包包括单位位网上对对账、职职工信息息同步、批批量业务务文本格格式下载载以及退退出系统统。点击击单位网网上对账账则可直直接链接接单位网网上对账账系统进进行单位位及职工工详细的的缴存信信息查询询等操作作；职工工信息同同步则是是对最新新的职工工缴存基基础信息息更新至至您的电电脑中
15、；批量业业务文本本格式下下载则提提供给您您进行批批量业务务导入时时，所需需文件的的相关录录入内容容及格式式；退出出系统可可安全退退出网上上业务系系统。“变更更登记”功能菜菜单，可可供完成成该菜单单下的六六个下拉拉菜单相相应功能能，分别别为：职职工登记记与批量量职工登登记、漏漏缴补缴缴与批量量漏缴补补缴以及及职工减减少与批批量职工工减少。职工登登记、漏漏缴补缴缴和职工工减少是是网上业业务的单单笔录入入模式，该该模式是是指单位位在网上上业务系系统逐一一录入相相关信息息，录完完当次业业务数据据后再提提交系统统处理。此此业务模模式下系系统界面面分成两两个窗口口栏，左左边为录录入栏，右右边为数数据显示示确认栏栏，左边边录入完完成点“录入”按钮后后可在右右边待确确认队列列中显示示该条记记录，在在未对该该次录入入数据进进行最终终提交确确认前可可对该次次录入记记录进行行删除，点点击“确认”键并选选择提交交后无法法再对录录入信息息
