企业科研管理的实践缺陷

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1、企业科研管理的实践缺陷 上海复斯管理咨询公司总经理 赵春明我国企业普普遍进入入到创新新发展阶阶段,以以前没有有科研资资源的企企业,通通过自建建科研中中心或收收购/重重组科研研院所形形成自身身的科研研体系;有科研研资源的的大型企企业集团团,面临临重新调调整科研研资源布布局,并并在分散散于集团团总部与与各级子子公司中中的科研研资源之之间,建建立组织织和项目目上的关关联,以以提高科科研资源源集成使使用的效效率。即即使具体体到一个个科研院院所或一一个科研研中心,也也面临在在院(中中心)本本部和其其下各研研究所之之间、进进而其它它社会科科研资源源之间,建建立集成成科研创创新体系系问题。从从这些企企业在形

2、形成和构构造集成成科研体体系过程程中的情情况来看看,实践践水平整整体不高高,尤其其是在科科研项目目(课题题)的组组织管理理上,存存在的问问题很多多。本文结合复复斯管理理咨询公公司的咨咨询实践践,从课课题分解解方式、课课题组类类型、课课题组织织过程、课课题组织织体系的的构成和和管理方方式四个个方面,对对当前我我国企业业的科研研管理,尤尤其是科科研项目目组织管管理进行行问题分分析。一、课题分分解:按按专业化化分纵向向分解课课题,课课题组织织类型先先天单一一按专业机构构的设置置,对课课题进行行纵向分分解(参参见附文文1),是是当前我我国企业业科研管管理中对对课题分分解的基基本方式式,表现现为:第一,

3、与专专业行政政体系一一致。企企业获取取或确定定课题后后,根据据需要将将课题分分解为主主课题和和多个分分课题,并并将分割割好的课课题单位位下达给给对应的的业务单单位,如如果需要要,各业业务单位位(比如如研究室室)再次次重复这这一分解解过程,把把二级课课题分解解后下达达给次级级业务单单位(比比如专业业组)。这这两个层层次的分分解逻辑辑往往和和现有的的具体业业务单位位一一对对应,和和组织结结构中的的专业行行政体系系完全一一致。第二,以单单专业纵纵向课题题组为主主。由于于目前企企业科研研体系的的组织架架构基本本按较为为细化的的专业区区分设置置科研业业务单位位,各专专业单位位内部也也是按次次级专业业进行

4、细细分和设设置,所所以按专专业区设设纵向分分解的课课题单位位,所含含专业比比较单一一,在此此基础上上形成的的课题组组以单专专业纵向向课题组组为主。第三,多以以单组织织阶段开开展课题题。在现现行的做做法下,除除了个别别课题采采用整体体按阶段段推进的的多组织织阶段模模式外,绝绝大多数数课题都都是由一一个课题题组完整整完成本本专业涉涉及的全全部活动动,主要要参与人人员在过过程中的的变动不不大。课题分解影影响课题题组类型型和课题题组织阶阶段,而而仅仅因因为这两两个因素素,就会会导致课课题组织织类型和和数量发发生很大大的变化化。根据据我们的的研究,仅仅由课题题组类型型的差异异和课题题组织阶阶段的多多少所

5、导导致的组组织类型型数,就就有3(1-33n)/(1-3)个个(n表表示最大大课题组组织跨度度,即最最多组织织阶段数数)。仅仅以最多多课题组组织阶段段为两组组织阶段段的研究究院(所所)为例例,由课课题分解解因素导导致的课课题组织织类型共共有122个,如如果只有有按专业业区设纵纵向分解解一种课课题分解解方式,则则不仅组组织阶段段数只能能为1,且且从整体体上看课课题组类类型构成成也仅有有“只有有单专业业纵向课课题组”一一种,少少了两种种“只只有跨专专业横向向课题组组”和“既既有单专专业纵向向课题组组又有跨跨专业横横向课题题组”,这这样,组组织类型型的总数数就减少少为一种种,只有有应有课课题组织织类

6、型的的1/112!而而对于可可以分为为三组织织阶段和和四组织织阶段的的科研院院(所),课课题制模模式下的的分解方方式导致致的课题题组织类类型减少少问题,就就更严重重了,只只分别是是应有课课题组织织类型的的1/339和11/1220。课题分解方方式从根根本上决决定了科科研项目目组织模模式的先先天素质质和管理理效率。课课题分解解方式问问题,使使得课题题组织类类型减少少,导致致用单一一的课题题组织类类型完成成多类型型科研项项目,所所以必然然使得很很多类型型的课题题没有匹匹配到最最佳的组组织形式式,从而而要么影影响创新新水平,要要么影响响进度或或占用大大量管理理资源,笼笼统地说说,就是是必然存存在大量

7、量的效率率损失。当当前,很很多企业业科研项项目的类类型越来来越多,组组织类型型单一的的缺陷也也越来越越突出。【附文1】课课题分解解的基本本方式课题分解是是课题组组织的基基础。只只有将一一个完整整的课题题切割成成多个课课题单位位,才能能据此下下达任务务、构建建课题组组、形成成整体科科研计划划。课题题分解的的水平直直接影响响课题分分解类型型的多样样性程度度,进而而影响科科研组织织的多样样性和选选择性程程度。课题单位是是课题分分解后形形成的工工作包,每每个课题题单位与与课题组组一一对对应,因因此课题题分解的的结果影影响课题题组类型型,进而而影响课课题的执执行结果果。课题分解方方式有两两种最基基本的逻

8、逻辑,一一种是按按专业差差异的纵纵向分解解,一种种是按科科研阶段段的横向向分解。其其中,纵纵向分解解还存在在着分解解上的二二次逻辑辑差异:一种是是从本研研究院(所所)的组组织结构构出发,按按照专业业单位(如如研究室室、专业业组)的的区分标标准与设设置结果果,即专专业区设设,对课课题进行行纵向分分解;一一种是不不考虑本本院(所所)现行行的科研研组织体体系设置置,仅从从课题本本身的科科研特性性出发,从从有利于于科研项项目创新新和效率率的角度度对课题题进行纵纵向分解解。纵向分解所所产生的的课题单单位都是是单专业业课题单单位,相相应的课课题组也也将都是是单专业业纵向课课题组;按科研研阶段横横向分解解课

9、题,所所产生的的课题单单位都是是多专业业课题单单位,相相应的课课题组也也将都是是跨专业业横向课课题组。单专业纵向向课题组组,不会会跨越部部门边界界,仅存存在于对对应研究究室、对对应专业业组内,与与行政体体系完全全一致;跨专业业横向课课题组,则则会跨越越专业组组、研究究室等部部门边界界,与行行政体系系没有一一致关系系。在完成整体体课题对对应专业业涉及的的全部活活动的过过程中,如如果课题题组内的的人员发发生重大大变化,则则视为前前后两个个课题组组发生了了变化,不不再是同同一个课课题组。在在一个课课题完整整的专业业活动过过程中,如如果由不不同的课课题组分分阶段分分别完成成,则意意味着该该课题在在组织

10、上上存在多多个组织织阶段。纵纵向分解解逻辑下下,所有有的课题题组都将将完成整整体课题题中对应应专业的的全部过过程,因因此只有有一个组组织阶段段。而横横向分解解逻辑下下,每个个专业的的完整过过程被分分成不同同的片断断,每个个课题单单位对应应的都是是专业片片断,一一个课题题组并非非一做到到底,所所以必然然会产生生多个课课题组织织阶段。资料来源:上海复复斯管理理咨询有有限公司司二、课题组组类型:团队化化水平低低,现行行工作模模式存在在内在创创新缺陷陷创新,作为为产出的的重要衡衡量指标标,是科科研性质质决定的的。在现现有人力力资源和和条件保保障资源源下,如如何实现现创新水水平的最最大化? 工作模式决决

11、定创新新上限水水平(参参见附文文2),管管理手段段科科研流程程、激励励/约束束、管理理协调等等,影响响的只是是创新水水平的实实际实现现程度。在在资源条条件既定定的情况况下,工工作模式式决定创创新上限限,管理理手段决决定实现现水平。因因此,逻逻辑上说说,创新新首先是是组织出出来的,其其次才是是管理出出来的。当当前很多多科研管管理机构构和科研研机构没没充分认认识到科科研组织织(形成成相应的的工作模模式)的的重要性性,过于于偏重在在一般管管理手段段上。整体看,当当前的科科研管理理,工作作模式在在基本性性质上仍仍属部门门式工作作模式,团团队式工工作模式式远没有有实现。以科研院所所为例,如如果把一一个院

12、级级课题的的成果比比喻成一一个完整整的产品品(整品品),那那么,每每个研究究室(二二级部门门)完成成的对应应课题成成果就是是“部件件”,而而各专业业组(三三级部门门)完成成的对应应课题成成果就是是“零件件”。当当前的科科研管理理,在工工作模式式上基本本是这样样的:在在零件级级工作上上普遍成成立课题题组,通通过课题题组完成成相应的的工作;在部件件级工作作上则大大量采用用部门式式工作模模式,由由室领导导通过管管理协调调的方式式完成部部件的生生产;在在整品级级工作上上更是绝绝大多数数采用部部门式工工作模式式,由院院领导和和科研管管理部门门通过管管理协调调方式完完成整品品的生产产。很多人仅看看到零件件

13、级工作作的工作作模式,看看到零件件级工作作的课题题组,就就以为整整个课题题也是这这种工作作模式,也也是通过过课题组组完成的的。不能能把整品品级工作作和部件件级工作作仅作为为管理性性工作看看,还要要当作生生产性工工作看。只只有这样样,才能能从整体体上认识识一个完完整课题题在工作作模式上上的基本本属性,才才能认识识到当前前的课题题制在工工作模式式上仍然然还是部部门式工工作模式式。事实上,即即便是其其中的课课题组,有有很多也也只是一一般的工工作小组组(Woork grooup),称称不上是是团队式式工作模模式。典典型的问问题是,多多由一个个专业组组人员组组成的,课课题组成成员的专专长知识识在类别别上

14、很近近似,知知识元的的同构性性程度强强。从知知识理论论的角度度说,这这样的课课题组相相当于一一个“个个人”,和和一个人人的知识识元没有有太大区区别,因因此,对对创新影影响不大大,只是是有助于于协调和和进度。还还有很多多课题组组在实际际运行中中等同于于“个人人+平台台(专业业组内的的低端人人力资源源和院科科研硬件件)”,纯纯个人模模式,其其它核心心研究人人员只是是挂挂名名而已。虽虽然在研研究室内内和研究究室间也也存在一一些跨专专业横向向课题组组,或者者赋予了了主课题题组对分分课题组组一定程程度的协协调和管管理功能能,但由由于收入入分配和和考评上上的一系系列管理理原因,仍仍然是各各干各的的“零件件

15、级”工工作,没没能在“部部件级”和和“整品品级”科科研工作作上真正正按团队队式的方方式工作作起来。如果每个零零件级课课题组在在知识元元的构成成上能够够达到部部件级工工作的创创新要求求,则部部门式工工作模式式对部件件级生产产还是有有效的,否否则,就就需要在在研究室室层面建建立由专专长知识识互补的的人员组组成的跨跨专业横横向课题题组,通通过团队队式工作作模式完完成“部部件”;同样道道理,在在院级层层面也可可能需要要建立跨跨专业课课题组,改改为由团团队工作作模式完完成“整整品”。否否则,就就会因为为现在这这种部门门式的工工作模式式,而使使现有人人力资源源应有的的创新水水平发挥挥不出来来。这种种工作模

16、模式不改改变,则则创新上上限水平平就不可可能提高高,而试试图通过过加强协协调和考考评等管管理手段段的做法法,不会会从根本本上解决决科研创创新水平平不高的的问题。创创新上限限低,束束缚科研研创新水水平,是是当前科科研管理理现状下下的工作作模式导导致的,其其缺陷是是内在性性的,需需要通过过组织手手段改变变工作模模式,方方能根本本上提高高创新水水平(详见复复斯研究究成果科科技日报报20007年年1月99日“内企业业家管理理模式:科研机机构建立立高绩效效科研管管理体系系的良好好选择”)。【附文2】工工作模式式影响创创新水平平从知识理论论角度,每每个科研研人员等等同“专长知知识+一一般知识识”的知识识结构单单元(简简称知识识元)。不不同科研研人员结结合在一一起完成成一项课课题,就就是不同同种类的的知识元元的结合合。对于于一个科科研人员员而言,专专长知识识的高度度与一般般知识的的广度和和整体水水平,影影响其科科研

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