装维中高级含答案精

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1、简答题：1. 自承式蝶形引入光缆吊线扎敷在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？（1） 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离（2） 将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕，并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈。（3） 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护。（4） 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离。2. FTTH ONU业务放装的主要步骤包括哪些？（1） 施工准备（2） 光路开通（3） 室内布线（4） 开通演示（5） 速率测试（6） 工毕清场3. 在“中国电信EPON设备技术规范”中，ONU设备根据应用场景分为哪几种主

2、要类型？（1） SFU（单住户单元）型ONU（2） HGU（家庭网关单元）型ONU（3） MDU（多住户单元）型ONU（4） SBU（单商户单元）型ONU（5） MTU（多商户单元）型ONU4. iTV安装流程包括哪些？（1）正确连接设备。与电视机与ONU连接 （2）机顶盒配置。网络接入方式以及帐号密码的输入。（3）功能演示。向用户演示介绍各类常见功能和使用方法。5. 请简述用户不能上网或网速慢的故障诊断与处理方法。（1） 检查PC机以及网线连接是否有问题（2） 检查设备运行情况，主要是看灯是否正常。（3） 用PC机在设备上拨号看结果如何，如果是“678”就是到BASE不同，如果是“691”则

3、是用户名和密码错。（4） 如果是网速达不到用户的需求，则需要检查ONU上以及OLT上的配置数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其他未知原因。6. 宽带和语音常用处理方法主要有“一分析二测试三替换”的方式，包括哪些内容？（1）当故障发生时，通过对告警现象，事件描述，业务资源的分析，初步判断故障点范围；（2）通过逐段测试，排除外部故障，并最终完成故障定位到区断。（3）通过替换，排除故障问题。7.请简述光纤机械接续连接插头的制作过程。（1） 准备好光纤连接器（2） 蝶形引入光缆末端处理，留4.5cm，在光缆末端剪出裂口，撕开光缆护套，剪断两侧护套，剪断黄色芯线，请勿损伤蓝芯线，保

4、证光缆接口平整。（3） 安装护套把持夹具，注意将光缆压紧，勿使其突起（4） 安放到机械式剥套钳上，去除芯线涂覆。（5） 用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，可用手指数次抚拭光纤上端，确认光纤没有折断。（6） 切断光纤：FA夹具前端不留缝隙地顶住切割刀，合上盖子，推动滑块（7） 插入光纤：护套把持夹具搭在辅助夹具后端，缓慢推进护套把持夹具，同时注意保证光纤前端插入到孔中，向前推入明知道发出咔嚓的声音。（8） 用钳子去除捆扎带，注意切口，拔下连接器上的楔片，确认光纤发生适度弯曲，合上盖子，冷接完成。8.宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？（

5、1） 明确告知客户账号和密码，指导用户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装盒使用方法。（2） 进行宽带速率测试。（3） 演示互联星空和主要门户网站的浏览等常用操作方法。（4） 将写有宽带账号，申告电话等信息的标签贴在MODEM背面，以便客户障碍申告时使用，并贴防雷标签。9. 暗线穿缆的步骤（1） 根据设备（光分路器、ONU）的安装位置，以及入户暗管和户内管的实际布放情况，查找、确定入户管孔的具体位置。（2） 先尝试把蝶形引入光缆直接穿放入暗管，如能穿通，即穿缆工作结束，至步骤8。（3） 无法直接穿缆时，应使用穿管器。如穿管器在穿放过程中阻力较大，可在管孔内

6、倒入适量的润滑剂或者在穿管器上直接涂上润滑剂，再次尝试把穿管器穿入管孔内，如能穿通，至步骤6。（4） 如在某一端使用穿管器不能穿通的情况下，可从另一端再次进行穿放，如还不能成功，应在穿管器上做好标记，将牵引线抽出，确认堵塞位置，向用户报告情况，重新确定布缆方式。（5） 当穿管器顺利穿通管孔后，把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来，制作合格的光缆牵引端头（穿管器牵引线的端部和光缆端部相互缠绕20cm，并用绝缘胶带包扎，但不要包得太厚），如在同一管孔中敷设有其他线缆，宜使用润滑剂，以防止损伤其他线缆。（6） 将蝶形引入光缆牵引入管时的配合是很重要的，应由二人进行作业，双方必须 相互间喊话，例如牵引

7、开始的信号、牵引时的互相间口令、牵引的速度以及光缆的状态等。由于牵引端的作业人员看不到放缆端的作业人员，所以不能勉强硬拉光缆。 （7） 将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。（8） 确认光缆引出的长度，剪断光缆。注意千万不能剪得过短，必须预留用于制作光纤机械接续连接插头的长度。10. FTTH入户线缆施工前的准备工作主要包括哪些？光缆路由查勘 管线试通 施工方案确定11. 简述家庭网关系列产品具备的基本功能有哪些？接入功能。业务功能。管理功能。12.上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？一双鞋套、一块垫布、一

8、块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表13.客户端应用软件安装规范主要包括哪见方面? （1）安装 : 安装前先告知客户：“这是中国电信宽带的上网拨号软件，为了给您提供更好更便捷的应用，整合了高清、短信、聊天、邮箱等功能，现为您安装，好吗？”。客户同意后，将U盘中天翼Live安装软件和我的e家客户指南电子档，拷入客户电脑，进行安装操作。（2）宣传:递送平面宣传DM单或手册，一句话告知客户天翼Live、189邮箱主要特点“一高清、二短信、三聊天、四邮箱、五网厅”。备注：实际操作需结合具体情况， 如客户家宽带使用者此时不在家中，应请客户转交业务宣传单给使用者。（3）演示 : 登录并演示加好友、发短信

9、、看高清电影、一键登录189邮箱及网厅等特色应用。（4）体验 : 指导客户使用上述特色功能并指导客户掌握宽带和天翼Live密码修改方法，提醒用户保存，推荐在线客服。（5）竣工: 请客户签收客户验收单和服务监督调查表14.为了提高网络可靠性和生存性，规范定义EPON系统中可采用光链路保护倒换的4种模式，请描述只涉及OLT设备的两种光链路保护模式（模式a和模式b）。1）类型a：OLT的两个PON口采用一个PON MAC芯片，通过1：2 电开关连接至两个光模块，实现两个PON口的保护。适用于同一PON板内的PON口间保护。2）类型b：OLT的两个PON口分别采用独立的PON MAC芯片和光模块，实现

10、两个PON口的保护。OLT应支持同一PON板内和不同PON板间的PON口保护两种方式，并可配置。15.简述家庭网关系列产品具备的基本功能有哪些？（1）接入功能 家庭网关的接入功能主要是用来实现数字家庭网络与公共网络的连接 （2）业务功能 业务功能模块需要完成部分公共网络推进到家庭中的业务功能。（3）管理功能 管理功能包括管理、发现和防备措施、地址解析和包转发、服务质量(QoS)，和安全几个方面，检测功能，DHCP功能，地址功能，防火墙，QoS功能，安全功能，命名功能，管理功能八个模块构成。其中，家庭网关的业务质量保证和管理两个功能尤为重要。单选择题1.外线工单上的ONU逻辑编号即SN号是一组（

11、）位的阿拉伯数字A8 B. 9 C.10 D. 122.采用线槽方式敷设蝶形光缆，在内侧直角转弯处使用（）A. 阴角 B.阳角 C. 弯角 D.线槽软管3.ONU的注册过程说法错误的是：（）A. ONU的执行动作：在上电启动和复位时，ONU进入discovery状态等待来自OLT的“discoverygate”消息。 B. ONU的执行动作：如果收的的消息类型为discovery，就对此消息做出应答。C. ONU的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送discovery检测帧。D. 响应ONU的注册请求，并分配LLID。4.OTDR的测量长度由以下那个参数决定？A.波长 B.测量范围C. 动态

12、范围D.分辨率5.政企客户跨省带宽型业务退网处理时限为（）A.2个工作日B. 3个工作日C.4个工作日D.5个工作日6.以下不属于天然的电磁是：（）A.雷电干扰 B.电离层的变化C. 太阳黑子活动引起的干扰D.人为干扰7.在以下协议中，哪个协议具有差错控制：（）A.ICMP B.TCP C. UDP D.以上都不对8.家庭网关至少支持（）个虚拟AP，每一个虚拟AP都有自己的SSID。A. 2 B.3 C. 4 D. 59.家庭网关应能够支持拨号计划（digital map），支持的digital map最大长度不小于（）字节。A.1K B.2K C.3K D.4K10.使用PON上行E8-C终

13、端的家庭布线住宅单元内各类线缆采用（）布放并集中到线缆汇聚点（PON上行E8-C设备的安装点）A. 星型 B.树形 C. 总线型 D.无线连接11.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）A. OTDR B.光功率计 C. 光谱分析仪 D.可见光测试仪 12.基于H.248协议的软交换（ss）的注册方式配置包括IP注册方式和域名注册方式，IP注册方式需设置_，域名注册方式需设置_。A.VOIP终端的注册地址，VOIP终端的域名B. VOIP终端的IP地址和域名，VOIP终端的IP地址C.VOIP终端的域名，VOIP终端的IP地址和域名D.VOIP终端的IP地址，VOIP终端的IP地址和域名13

14、.要实现宽带上网，出了正确的连接设备外，还要在计算机上安装虚拟拨号软件，各种拨号软件的本质都是实现（）协议A.TCP/IP B. PPPOE C. NETBIOS D.IPX/SPX14.光缆施工中，光缆的弯曲半径不应小于其外径的（）倍A. 10 B. 15 C. 20 D. 2515.交换机再转发数据时，主要是依据交换机内的（）A. MAC 表 B. 路由表 C. IP表 D. LLID16.以下关于100BASE-T的描述中错误的是（）A. 数据传输速率为100MbpsB. 信号类型为基带信号C. 采用5类UTP，其最大传输距离为185mD. 支持共享式和交互式两种组网方式。17.ODN网

15、络是指（）A. 光线路终端B. 光分配网C. 光网络单元D. 光纤分配架18.ARP协议的主要功能是（）A. 将IP地址解析为物理地址B. 将物理地址解析为IP地址C. 将主机名解析为IP地址D. 将解析IP地址为主机名19.E8-B和E8-C终端的主要区别在于（）A.上联端口类型B. 有无以太网接口C. 有无WLAN接口D. 有无POTS接口20.家庭网关E8通过（）来区分设备类型A. DHCP option60B. DHCP option 62C. DHCP option 80D. DHCP option 8221.vlan id 冲突时，pppoe拨号上网，bras返回（）错误。A. 691 B. 619 C. 797 D. 67822.光终端盒接口的朝向根据现场可分为朝左，朝右，朝下三个方向，不可（）A. 朝左 B. 朝右 C. 朝上D. 朝下23.以下那一项不是抗衰落技术常用的