[电子商务作业]网络营销策划书

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1、教育类软件（通大校园在线）营销策划书学院：计算机科学与技术学院班级：网合121班学号：姓名：洪志胜1.市场环境分析 随着互联网的普及，我国的家用PC电脑占有数量呈上升趋势。全国大多数中小学，都配备的现代多媒体教室。庞大的电脑拥有量给计算机软件保证了充足的市场空间。 教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用，相当一部分是课本的翻版，习题成为了电子题库，把课堂的“人为灌输”，变成为“电脑灌输”；个别的甚至还出现了不当或错误；教育软件的制造水平粗糙，缺乏创新。我国是发展中国家，大部分的中小学处在农村，电脑还未普及，对教育软件的需求也不很大。但应该看到，就我国大城市及

2、东部发达地区的中小城市来说，对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展，中西部地区的社会进步，全国各类地区对教育软件的巨大需求，将逐步地显著地表现出来，形成教育软件发展的强大拉动力。 九十年代末期，多媒体技术及互联网应用日臻成熟，家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈，为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长，反而处于停滞甚至萎缩状态，为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢？综合起来，原因主要有以下几点： (1) 对教育软件认识不深刻，将教育软件作为电子教材和题库，对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。 (2) 没有体现计算机辅助教育

3、在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势，基本上没有交互性功能，更谈不上个性化教育，不能满足教育的现实需求。 (3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制，造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。 2.产品定位：通大校园在线系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台，保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性，该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强，突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式，其综合水平已经达到了国内一流水准，特点分析如下： （1）全三维动画讲解知识点 （2）独特的智能化人机交互练习 （3）

4、科学的知识结构图设计，智能化查漏补缺 （4）课程设计和素材加工功能 （5）结构内容丰富、风格独特、操作简单 3.目标消费者定位“通大校园在线系列教学软件”是适用于教师课堂教学，学生在家预习、复习使用的特殊产品，针对人群特征比较明显，我们认为其目标用户市场为： （1）高中生及家长直接消费者和消费行为的决策者 （2）中学校长或分管信息化教学的负责人消费行为的引导者 （3）高中数理化任课教师消费行为引导者和产品推荐人 4.营销策略制定 （1）上半年是我们“探市场、入市场”的时机，首先采用“市场跟随者”策略；在完成如下营销目标后，可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略，在产品占有率不断提升的情况下，逐步

5、由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。 （2）实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化（渠道策略市场拓展策略服务策略）的市场拓展策略。 （3）迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1-2年的时间里，采用双模型共存的形式。 （4）努力塑造公司形象和产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。 （5）建立一只组织健全的销售队伍，完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 5.网络推广计划（1）参加许可邮件营销： 邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的推广方式；此外，建

6、设自己的邮件列表，定期制作更新有关软件更新、BUG修复等通知，向软件使用者或其他订阅用户发送，能有效的提高用户忠诚度。主要操作：许可邮件发送。选择可信任的许可邮件营销联盟机构，向目标客户定期发送邮件广告。（2）投放网络广告： 网络广告是投入较大，效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合目标消费者特征，并根据不同消费者的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。主要操作：网站广告投放。制定网站广告投放计划，在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放。即时通讯广告。主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放。（3）会员制营销：在软件官网上放置产品链接和内容介绍，通过该网

7、站浏览且注册成为网站会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可兑换纪念礼品。主要操作：会员制营销。通过会员网站进行软件推广，会员可获得多种形式的积分奖励，可兑换纪念礼品。（4）信息发布：有偿信息发布是有效的推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。主要操作：行业新闻资讯发布软件概述及优点。通过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布。信息发布平台发布。参加百度定向信息发布，新浪等门户网站分类信息发布。（5）媒体合作：软件要推广，宣传报道不可少，“通大校园在线系列教学”软件可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注网站发展动态，并定期在各媒体发布。主要操作：媒体合作。撰写公

8、关文稿，定期在网上网下媒体发布。（6）网站合作： 同知名网站进行各种合作是效果明显的推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使“通大校园在线系列教学”软件的活动有效开展；此外，广泛征求产品的友情链接，能增加软件的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。主要操作：寻求合作伙伴。就某个活动或某个阶段同其他相关网站进行合作开展。友情链接。广泛征求链接互换，扩大网站外部链接活力。6.广告策略制定广告目标 (1) 宣传企业形象和产品形象。旨在底使通大校园在线系列教学软件的知名度提升40%。(2) 拓展销售渠道，稳定销售网络。(3) 联络公共关系，创造销售社会环境。 广告诉求对象： 直接对象：本软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者 （1）在校高中学生及其家长 （2）高中数理化任课教师 （3）主管教育的学校负责人 可知对象：公共关系的主要目标对象 （1）相关行业的政府官员及管理者 （2）软件销售的经销商 （3）业内人士（包括教育软件行业及相关行业，需求合作机会） （4）媒体 未知对象：对公司经营活动产生影响的目标人群 （1）关注教育事业发展的公众人物 （2）热衷于投资教育事业的投资商 广告产品诉求： (1)素质教育的新产品； (2)产品权威形象； (3)直观生动的三维动画效果； (4)独特的智能化人机交换练习功能。