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1、办公室年度部门个人总结报告今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。一、上半年工作小结办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。（一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按
2、照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。（三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报_24条，上报_22条。（四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协
3、调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。二、存在的问题与不足今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。三、下一步工作
4、打算一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;文书档案工作水平全面提升，争一流。四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。一年来，办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好
5、地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结一、主要工作（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了公司有关办公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加
6、盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。三、明年工作打算_年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工
7、作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。办公室年度部门个人总结报告（二）一、抓目标管理推动企业各项工作的开展企业要实现战略目标，人是关键因素，人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要，配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况，我们与各个车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓招聘，采取发动员工带人，多次不辞辛劳出差外地，积极与学校联系洽谈，落实招聘员工，及时补缺充实生产流水。二、以员工满意为目标搞好后勤服务服务部人员提倡微笑服务，不卖
8、过期食品，保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度，每天检查，每月评选，好的表扬，不好的限期整改，贴红星、每天公布，每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育，员工遵守制度的自觉性有了提高，每天关心公布出的小红星的多了。上半年在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查，测评满意度76，员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处，使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时，保洁人员到车间帮忙，到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等，需要做什么就做什么，为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。1、以is09001：_管理体系为手段，加强干部管理，强化各种考
9、核，管理进一步细化，促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动，为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。2、下大力气，做好员工稳定、招聘及员工的培训工作，全面提高员工的综合素质，有针对性的进行宣传教育，对不同岗位进行培训，不断完善激励机制，为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。3、强化安全管理、改善后勤服务，让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。今年已经过去，今后的工作任重而道远，我们办公室全体同仁，决心团结一心，努力工作，力争在下半年取得更好的成绩，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。办公室年度部门个人总结报告（三）秋去冬来
10、，转眼一学期已经将近尾声。在活动与日常事务中，我们都能上下团结一致的去把工作做好，办公室成员也越趋成熟。这一切都有赖于所有成员的相互配合与无怨无悔为这一大部门的辛勤付出，本部门才能顺利运作至今。本学期办公室在“百团大战”期间招募了5名新成员，虽然在之后的工作中有成员因为其他工作过多而选择了退出，但是办公室的工作在共同的努力下仍然能有条不紊的开展。办公室工作大致如下：1.本学期办公室主要负责联系社员通知社团活动，在“英语达人”比赛期间负责联络参赛人员保证比赛人员的按时到场，这都为之后活动的开展提供了保障。2.报账作为一个关乎社团与个人利益的工作是另一项十分重要的工作。我们规范了报账的流程与格式，
11、切实保护了大家的利益，激发了大家的工作积极性。3.办公室还特意制作了机构成员联络卡，用于全体机构成员相互联系保证各项工作开展，又可以促进彼此之间的相互交流沟通。4.每周四办公室成员还要去社团办取活动提案，申请活动多媒体使用。在这学期的工作中，我们做到了工作的合理分配，将任务落实到人头，既分工合作，又相互帮助，促进了工作的落实，提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定问题。活动通知的短信过长，有很多发不出去;对于一个活动要多次通知确认略显繁琐;对于很多活动的细节并不了解，很难回答社员的咨询问题，这都造成了工作的枯燥乏味，又很浪费时间。所以希望在下学期的工作中能精简信息内容，增强信息的明确性，与其他活动策划部门多沟通，了解活动细则，更好应对多种问题。相信经过一学期的尝试与磨合，下一学期办公室会在全体成员的努力下将工作做得更好第4页共4页
