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1、环卫道路人工清扫保洁方案作业模式及作业时间1.1、道路日常清扫保洁作业实行“一日两清扫、全天侯保洁” 的作业方式。1.2、道路日常清扫与保洁工种衔接实行“集中普扫、分段保 洁、无缝交接”的作业方式。1.3、道路日常清扫根据招标要求实施机械清扫的路段（街）实 行“快车道机械清扫与人工全天侯保洁”的作业方式。1.4、道路人工清扫保洁实行一班制与二班制并行（视路段具体 情况安排）。按保洁时制巡回保洁及完成两至三次普扫。8小时工作时制内早班：6:30-10:30不间断巡回保洁，午班：13:30-17:30不间断巡回保洁12小时工作时制内早班：6:30-11:00不间断巡回保洁，午班：13:30-17:
2、30不间断巡回保洁，晚班：18:30-22:00不间断巡回保洁16小时保洁时制路段作业时间为6： 00-22： 0018小时保洁时制路段作业时间为6： 00-24： 00 （所有路段每天7:30前及14:30前必须完成普扫一遍）。遇各项迎检、重大活动和节假日，应按临时通知要求延长清扫 保洁作业时间。道路人工保洁要求3.1、一、二级道路确保清扫保洁质量达到“六净六无二洁”。 六净：路面净、人行道净、沟眼净、边角净、树穴净、墙根净；六 无：无烟头果皮纸屑、无积存垃圾杂物、无砖瓦土石、无污泥积 水、绿化带内无垃圾、路上无杂草。二洁：车辆工具完好整洁、果 皮箱垃圾桶外观整洁；道路两旁可视范围内（10米
3、）地面无散落垃 圾杂物、无成堆垃圾。3.2、三、四级道路及邻近主次街道的小街小巷、居民小区、公 共道路、空坪隙地、绿化带等区域（及10米可视范围路面）的清扫 保洁质量达到“五净五无二洁”，五净:路面净、沟眼净、边角净、 树穴净、果皮箱垃圾桶净；五无：无烟头果皮纸屑、无积存垃圾杂 物、无砖瓦土石、无污泥积水、绿化带内无垃圾。二洁：车辆工具 完好整洁、果皮箱垃圾桶外观整洁；道路两旁可视范围内（10米） 地面无散落垃圾杂物、无成堆垃圾。3.3、承包清扫保洁区域人行道板、路牙、侧石每月冲洗不得低 于4次。道路两侧被污染的方块砖要及时清洗）3.4、配备一部工具车，用于巡查保洁，发现路面存在垃圾即时 清理
4、，对路面上出现的污染及时通知水车及洗扫车进行处理，每天 巡查保洁三次，路面上出现突发事故第一时间到现场处理。要求路 面人工保洁后达到道路整洁，无垃圾和废弃物。路旁绿地、绿化隔 离带、行道树穴内无积存垃圾和人畜粪便。辖区内建筑物外墙、雕 塑无明显污迹，无乱张贴、乱挂和过时破损标语。3.5、保洁员的工作服应按区环卫处标准统一制作，并统一着装 上岗。3.6、进行巡查保洁时应注意行车方向，发现路上的垃圾时应及 时进行清理，在清理时要注意安全；高峰期时段一般不得在桥上保 洁，特殊情况需要保洁清理必须按采购人高峰时段清理保洁要求实 施。3.7、及时完成采购人下达的紧急保洁工作和车辆事故所造成道 路污染物，
5、接到任务后，应在规定时间内到达指定区域、路段作 业。3.8、道路保洁时应将波形板下方路肩的垃圾以及碎石清理干 净。说明：上述保洁要求与采购人作业要求有差别的，取标准更高 的作为实际作业标准。作业程序项目主管每日清晨必须提前1小时到达作业现场，快速巡查一 遍作业路面情况，掌握各路段垃圾等情况，各班（组）长必须提前 半小时到达作业现场，由项目主管主持召开班（组）长例会，布置 工作任务和注意事项等工作。由各班（组）长组织召开全班人员作业前例会，提出工作要求 和注意事项，并检查员工是否按要求着装和穿着反光背心，检查和 询问员工身体状况，杜绝带病作业。作业过程中，作业的清洁工人交换班时间必须重叠半小时，
6、决 不允许出现空岗现象，各班（组）长加强监督检查。大扫时： 各班（组）工人按划分的路段，用大扫把对机动车道、人行 道、道牙、沙井口、树眼周围进行全面清扫。做到“五无五净”（五无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰 涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼周 围净）。 公司与公司之间路段向外延长10米清扫，班（组）与班（组）之间路段全覆盖清扫，不留漏扫路段。 在车行道作业时，必须按车行线反方向清扫。项目主管负责 全路段大扫质量的检查，各班（组）长负责本班（组）路段大扫质 量的检查，发现大扫不合格及时进行补扫，大扫完毕后由班（组） 长小结。保洁时： 环卫工人巡回走动
7、，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸 屑、饮料瓶等垃圾，做到“三勤”，即：勤走、勤看、勤扫。 发现道路两边有暴露垃圾及机动车道、人行道内有乱倒建筑 垃圾要及时清理，自责任范围向外延伸5米保洁，不够5米保洁到 墙边，确保路面整洁。 清扫保洁的过程中，遇有人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用 语劝阻，情节严重的，应即向城管行政执法部门反映。作业方式5.1、清扫清扫作业时，用大的扫把清扫，清扫顺序：一扫道路主要路 肩，二扫道路两旁路沿（路牙沟底）、三扫排水口、四进行路肩产草 等作业、五扫立交桥面、隧道、地下通道。清扫道路主要路肩、路边时，可米取二种方式。一是沿道路横 向直线清扫，每扫一把清扫宽度约2-3米
8、，长度视情况灵活掌握。 在风小的条件下，可往复清扫，也可始终选择同一个方向，把垃圾 扫到路牙再沿着路牙进行清扫;二是聚集式清扫，即从马路四周向路 牙某点聚集清扫。对其他地方进行清扫时，可采取纵向清扫、横向清扫、聚集式 清扫等方式，实际中可根据人、车流量，路面情况等因素灵活掌 握。在风大地情况下，清扫要顺着风向清扫，同时应压低扫把高 度，清扫的垃圾要及时清理，以免刮跑影响工效和质量。清扫时要做到“四不五要”。“四不”指不焚烧垃圾、不乱倒垃 圾、清扫不产生大的扬尘、不往雨水口、河道绿地内扫垃圾；“五 要”指要按规定时间操作，作业时着装要整洁，要注意安全，要及 时清理垃圾，要文明服务。5.2、保洁使
9、用小扫把、铲等工具，在作业区范围内来回走动，对发现的 零散废弃物和路面杂草可随手清理和铲除，对成片的不洁处要及时 清扫、清理。清扫保洁人员应穿着统一的行业服，保持衣冠整齐，且佩带工号牌，有明显所属单位标志，夜间作业应佩带反光安全标1志O质量标准6.1、道路要在规定时间内清扫保洁、每日普扫两次，其余时间 实行全夭全方位保洁，及时收集清扫垃圾。6.2、道路不得漏扫，垃圾应归堆清除彻底。6.3、作业路段杂物不超标，无生活垃圾、青苔、积水，道路无 积灰、底灰。6.4、废弃物和泥沙应及时清扫，清扫后如有必要进行冲洗。6.5、垃圾容器要保持外观干净整洁，每天清理2次，周围及地 面应无裸露垃圾和垃圾满溢现象
10、并及时清洗污迹。6.6、保洁道路所产生的垃圾和收集的生活垃圾不能倒放在果皮 箱或垃圾桶内，用快速保洁车车清运到指定的地点。6.7、路面和路牙污染严重，没办法清扫干净的，要洒水冲洗干 净，达到“八无”效果。6.8、作业时要穿戴工作服，遵守操作规程。在清扫大面积泥沙 撒漏时要按规定设置交通安全标志，并设专人负责提醒、指挥。6.9、确保车行道、人行道、绿化带、边沟、树盆、雨水井、线 缆井等整洁干净，达到“七无”、“六净”（七无即无烟头纸屑、 无塑料袋、无果皮、无痰迹、无树枝、无暴露垃圾、无污水人畜粪等在杂物横流；六净即路面人行道净、建筑物墙脚（不含墙体）净、 树根净、电线杆底净、路牙石净、栏杆底净）
11、，绿化带内无垃圾和杂 物积存6.10、人行道至墙脚边（不含建筑物墙体）硬底化地面上的杂草、沙尘、污泥（3平方米以上）要及时清理。6.11、树盆周围不能有垃圾，保持树盆干净。6.12、在清扫保洁作业时间内按规定配置人员上岗，并配备4- 5名应急保洁人员，对保洁突发状况给予及时支援。6.13、保洁道路所产生的泥沙和垃圾不能倒入路旁的绿化带或 下水道及隐蔽处。6.14、保洁范围内的路面、路牙、环卫设施等地方上乱张贴的 小广告要及时清理，张贴痕迹要清理干净，还原本色。6.15、清扫保洁时不能将垃圾扫入下水道或绿化带，下水道口 的垃圾要及时清理，并保证垃圾运往指定地点，不途路洒落。6.16、不允许焚烧树
12、叶和垃圾，发现他人焚烧及时制止。6.17、运输车辆撒漏在路面上的泥沙、碎石等要及时清理干 净，如有必要，对路面进行清洗。6.18、路面成堆垃圾（1公斤以上）必须在20分钟内清理干 净。6.19、手推车定期清洗、喷漆，并摆放要整齐，扫把存放位置 要恰当，不能影响市容。6.21、投诉不按整改时间或整改不彻底的。需整改彻底，并对 投诉内容进行分析，记录、杜绝类似情况发生。安全标准7.1、上岗前要戴好防护用品，必须按规定着装，不准穿高跟 鞋、拖鞋上岗作业，防治滑、跌伤人。7.2、从停车场内推出手推车，要注意安全，相互照应，服从指 挥，防止车辆倒下伤人。7.3、清扫道路双黄线或交通隔离带时，用带有反光标
13、识的手推 车和反光锥围护作业区域，注意过往车辆、确定安全的条件下方可 进行作业。7.4、手推车出、收工中要精力集中，注意周围人、物，两车保 持适当距离，防止撞伤和撞碰。7.5、保洁时，清扫车不停放在拐角处、快车道上、车站内等； 不影响交通、市容；不得横放在街头、道路上；防止被机动车撞 击。7.6、在道牙子和人行步道保洁时，在逆人和逆车辆行驶方向上 作业，主动避让人和过往车辆。7.7、清扫作业中，要文明作业，注意来往车辆、行人等，不倒 退着清扫路面，防止扫把伤人和被车辆碰伤。7.8、卸垃圾时，不用惯力掀车，防止车把回弹伤人；安装车前 挡板时，保证安全用力适度，身体站在适当的位置，防止挡板滑动、压偏落地伤人。7.9、工作中不打闹、说笑，持物投掷行路人或在道路上聚堆讲 话。7.10、工作中使用手推车注意保养，做到常打气、长擦拭，不 在车体外悬挂物体。7.11、作业中使用铁铲装车时，两人的间隔留有安全距离。
