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1、司机岗位说明书职务概况职务名称司机所属部门办公室定编人数2直接上级办公室主任职务编号薪资等级岗位描述一、 负责保管车辆和保养车辆，车辆不用时要入车库，无出车任务时，要按实际情况做好维修保养工作，保持车况正常，提高出车率和运输效率。二、 负责保持车容清洁卫生，经常冲洗车辆，并注意车内卫生。三、 保证领导用车的及时性、安全性。四、 严格遵守交通规则，不违章开车、不超载，防止发生交通安全事故。五、 厉行节约，加强车辆维修保养，杜绝车辆带病运行，降低油耗，减少修理费用，随时保证车辆的安全可靠。工作权限一、 有对车辆管理的检查权和监督权。二、 有对车辆使用违规的纠正权和处罚建议权。三、有对车辆驾驶和管理
2、一般性问题的处理权和报告权。任职资格一、 身体健康、精力充沛、能承受工作压力。二、 高中以上学历，两年以上驾驶相关工作经验。三、B牌以上驾驶执照。职业发展可直接晋升的职位无可相互转换的职位无可升迁至此的职位无司机岗位工作细则一、严格执行车辆管理制度和驾驶员工作手册；二、负责保管车辆和保养车辆，车辆不用时要入车库，无出车任务时，要按实际情况做好维修保养工作，保持车况正常，提高出车率和运输效率；问题：是否根据车辆的使用情况及时对车辆进行保养？答：司机应当根据车辆的实际使用情况及时对公司车辆进行保养。问题：车辆保养工作有什么样的要求？答：每一次车辆保养都应当有文字记录，记录内容应当完整、真实，同时应
3、当将记录形成表格以方便领导查阅。见附表：车辆保养登记表序号车牌号原因保养时间金额负责人三、负责保持车容清洁卫生，经常冲洗车辆，并注意车内卫生；问题：司机是否定时对公司车辆进行清理？答：司机应当定时对公司车辆进行清理，原则上一周一次，如果特殊情况，例如下雨等，则另行考虑。问题：清洗活动应当怎样开展？答：司机对车辆清洗完毕后，应当及时作出相应的记录，并将清洗记录汇总后备查。见附表：车辆清洗登记表序号车牌号清洗时间金额清洗地点负责人四、严格遵守交通规则，不违章开车、不超载，防止发生交通安全事故；五、认真做好车辆年检和驾驶员年审工作，并应予以记录；六、保障车辆完好率和出车率，遵守交通规章，确保行车安全
4、；七、负责做好驾驶员休息室的安全及防火工作；厉行节约，加强车辆维修保养，杜绝车辆带病运行，减少和降低油耗及修理费用，随时保证车辆安全可靠。八、应当编制详细的车辆保养情况登记表，同时对每次加油进行登记，并根据行驶的公里数与加油记录认真分析后出具车辆耗油分析说明，每月报办公室主任并备案；问题：每次加油的具体注意事项有哪些？答：每次加油应当做好记录工作，内容应当包括加油所有设计到的内容，具体包括时间、加油量、费用、起止里程数等。问题：司机是否需要出具车辆耗油分析说明？答：司机应当每月出具一份涉及公司所有车辆的车辆耗油分析说明，并报到办公室主任处。检查方法：每月一次都办公室主任处查是否有当月的公司车辆
5、耗油分析说明。九、认真填写派车单，特别是对外出事项、起止里程数等内容予以准确记载，不得不记、漏记、错记；问题：派车单的具体内容是什么？如何使用？答：派车单的具体内容应当包括使用人、驾驶人、时间、起至历程、用途、领导批示等项目。应当将派车单填写完成后统一交由办公室前台接待保管。九、司机全面负责公司车辆的维保和使用工作，对公司车辆的正常运营和安全负有及其重要的责任。如司机未能及时做好车辆管理，将会使大厦车辆使用出现混乱，如未能及时做好车辆年检、维保等，将会对大厦工作人员造成及其严重的安全隐患。十、秀水街市场作为我国第一涉外市场，经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾，具有重大的政治责任，司机为各
6、部门提供后勤保障极其重要，尤其是对董事长而言，更是责任重大。而司机的工作必须是通过规范的预先保养、维护对汽车进行护理，杜绝潜在隐患；办理各项行车手续、保险，查询单位车辆违纪情况等，实际中还应当遵守国家交通法律法规，保证安全行驶。如未能对每一条款遵守执行，则极其不利公司的管理和安全。有鉴于此，办公室主任应当在岗位职责所列范围内尽心尽力工作，本司机岗位工作细则所列各项工作内容和要求，如有以下情形的，将分别予以处理：（1）、如违反上述各条款之规定，在一个月内达到两次以上的（含两次的），即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；（2）、在一个月内如违反上述任一条款规定，经警告及告知，再次违反或违反其他条款
7、的，视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理（调换工作岗位时，薪酬作同等调整）（3）、由于人为原因（缺乏责任心等），致使公司车辆的实际使用情况受到严重伤害或者变相给公司带来经济损失的，基于单位是营业性市场，均视为造成严重损失，应当承担相应责任；（4）、如连续一年均未违反上述任一条款规定的，下一年度将给予加薪的奖励，且加薪额不低于现有月工资的5%。如违反上述规定，予以罚款100元；情节严重或给公司造成损失的，除应赔偿损失外，予以扣发当月工资并开除的处分。所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。
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9、一个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备的最重要的能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出众的创造力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种很好的思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星
10、的机会！”一个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功的关键。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己的任务执行到底。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确的事情去做，那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情，直到发现正确的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一个真理，即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，可以获得大的收获；起关键
11、作用的小部分，通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续的时间或一个事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不断积累起来，其总和将是相当可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地利用零碎时间的人。习惯10、废除拖延对于一名高效能人士来説，拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位知名的企业家曾经说过，“对手是一面镜子，可以照见自己的缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自
12、动消失。对手，可以让你时刻提醒自己：没有最好的，只有更好。”习惯12、善于借助他人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗的时代已经过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助他人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相当重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在他人的立场上，设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽可能地回应其需要。树立团队精神一个真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更
13、优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，倾向于一个人孤军奋战。他明白在一个企业中，只有团队成功，个人才能成功。善于休息休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进、你将获得意想不到的成功。责任重于一切著名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你
14、首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能敢于承担.这是保证你的任务能够有效完成的基本条件。不断学习一个人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他抵达成功.成功与失败的距离其实并不遥远,很多时候,它们之间的区别就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简单简单一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清楚自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更好的结果.重在执行执行力是决定一个企业成败的关键,同时也是衡量一个人做事是否高效的重要标准.只做适合自己的事找到
15、合适自己的事,并积极地发挥专长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一个目标.把握关键细节精细化管理时代已经到来,一个人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一个连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们通常都能够面对生活中出现的危机,但却常常被一些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,积极地面对工作和生活。专注目标美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的口号是:写出两个以上的目标就等于没有目标.这句话不仅适用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一个高效能人士绝不会是一个性格孤僻的人,相反他应当是一个能设身处地为别人着想充分理解对方能够与他人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的反复无常,看不惯
