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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.智睿博源地产顾问管理手册文档说明 编号：SYSSWINN- /06批准签发发： 审审 核 ： 撰稿人 ： 日 期 ： 页 数 ： 共 页 执执行日期期： 目 录目 录2第一章 机机构设置置3一、组织织框架3二、岗位职职责说明明3（一）营营销策划划中心总总监岗位位职责说说明3（二）营营销策划划中心策策划总监监（副总总监）岗岗位职责责说明4（三）营营销策划划中心策策划经理理岗位职职责说明明4（四）营营销策划划中心策策划专员员职责4（五）营营销策划划中助理理岗位职
2、职责说明明5第二章策策划人员员行为规规范（部部门审定定）5一、行为为规范要要求5二、关于办办公室环环境管理理的规定定6三、关于员员工着装装的要求求6四、处罚规规定6第三章管管理规定定7一、人事事管理8二、行政政管理8三、营销销策划中中心流程程管理规规定8（一）博博源经纪纪公司营营销策划划中心人人员招聘聘流程（附附图）8（二）签约约项目的的通用管管理流程程9（三）营销销策划中中心业务务发文审审批流程程10（四）营销销策划中中心对内内业务协协作13（五）营销销策划中中心对外外业务协协作流程程14（六）营销销策划中中心广告告商管理理规定15（七）项目目方案和和报告撰撰写规范范17（八）营销销策划中中
3、心行文文规范（详详见公司司行文制制度）17（九）相关关表格及及模版规规范17第四章 与甲甲方配合合18一、例会会制度18二、合同同交接管管理18第五章 管理制制度汇编编18行政人事事类18关于固定资资产管理理的有关关规定18办公用品、清清洁用品品管理制制度25员工考勤管管理制度度35营销策划中中心员工工离职管管理制度度39财务类44预算管理规规定44档案管理理类46有关营销策策划中心心档案管管理的规规定46公司行文标标准60人员管理理类66营销策划中中心助理理考核方方案66第一章 机机构设置置一、 组织框架二、岗位职职责说明明（一） 营销策划中中心总监监岗位职职责说明明l 指导、审定定代理项项
4、目的整整体营销销策划方方案；l 负责部门的的组建及及管理培培训工作作，根据据业务发发展状况况，配合合人力资资源部制制定部门门人力资资源规划划（招聘聘、培训训、调配配、评估估、激励励）工作作；l 进行项目业业务公关关联络，与与开发商商建立良良好的合合作关系系；l 配合项目代代理合作作洽商，并并提出市市场性策策略意见见；l 依据公司管管理制度度建立部部门管理理细则，进进行部门门内部管管理工作作。l 根据工作计计划及岗岗位进行行工作部部署调整整，负责责部门内内各级员员工的工工作业绩绩考评工工作；l 负责部门费费用预算算审核提提报工作作；l 部门文化建建设工作作；l 公司各协作作部门间间的协调调工作。
5、（二） 营销策划中中心策划划总监（副副总监）岗岗位职责责说明l 市场营销方方案的主主要责任任者，领领导项目目策划方方案制定定工作；l 对合作广告告设计单单位的提提交方案案进行可可行性评评审；l 进行各项计计划目标标及已确确定的推推广方案案的执行行监督工工作;l 合作意向洽洽商，进进行相关关媒介公公关联络络，建立立良好媒媒介关系系;l 负责项目策策划宣传传及实施施阶段性性效果评评定工作作;l 公司各部门门间相关关协调配配合工作作;l 行业合作伙伙伴的关关系维护护工作;l 配合部门管管理者进进行部门门内部人人员培训训工作;（三） 营销策划中中心策划划经理岗岗位职责责说明l 负责项目推推广方案案的具
6、体体策划及及执行工工作；l 制定项目策策划方案案执行计计划；l 项目策划方方案实施施细则制制订并督督导执行行；l 指导所合作作的广告告设计公公司，根根据公司司宣传目目标及项项目营销销计划完完成广告告方案策策划设计计工作；l 各类推广活活动的费费用预算算工作；l 定期完成阶阶段性宣宣传情况况报告；l 对外宣传业业务联络络工作；l 意向合作书书拟订；（四） 营销策划中中心策划划专员职职责l 进行相关市市场调研研及销售售市场信信息收集集并将相相关数据据资料。l 市场相关产产品或服服务报价价及标准准咨询、业业内相关关信息资资料收集集。l 协助策划经经理进行行各项计计划目标标及已确确定的推推广方案案的执
7、行行工作l 销售反馈信信息资料料汇总统统计。l 项目现场相相关公文文对接处处理工作作（五） 营销策划中中助理岗岗位职责责说明n 协助营销策策划中心心总监进进行日常常部门内内部行政政事务管管理。n 协助营销策策划中心心总监按按照营销销策划中中心规范范流程管管理的要要求对策策划中心心业务流流程进行行 培培训、监监督、审审核工作作n 协助营销策策划总监监、策划划总监、策策划副总总监、策策划经理理处理好好项目对对内、对对外流转转文件规规范模版版的使用用；n 协助部门进进行制文文阶段的的校对工工作；n 协助营销策策划中心心总监对对策划中中心内部部业务和和行政管管理是否否按规范范流程操操作进行行监督，保保
8、证规范范在策划划流程中中心内部部体系中中的正常常运作；n 按照营销销策划中中心档案案管理规规定要要求定期期对营销销策划中中心相关关文件进进行存档档包括编编号、登登记、封封发、传传递及和和管理工工作；n 接受营销管管理中心心对其工工作的监监督、指指导；u 协助营销管管理中心心助理对对入职人人员进行行营销策策划中心心规范流流程培训训；u 与公司其他他部门的的工作沟沟通和配配合及营营销策划划中心总总监安排排的其他他工作。第二章 策划人员行行为规范范（部门门审定）一、 行为规范要要求1、 遵守国家法法律、法法规。2、 关心公司，热热爱本职职工作，遵遵守职业业道德；3、 准时上班，不不准迟到到、早退退和
9、旷工工；4、 员工在工作作时间应应坚守工工作岗位位，工作作时间不不得以任任何理由由、任何何形式上上网玩游游戏、聊聊天等非非工作之之外的事事情；5、 不允许长时时间（55分钟以以上）接接打私人人电话；严禁在在工作期期间嬉笑笑打闹和和聚众聊聊天，或或非工作作因素与与其他部部门人员员、朋友友进行长长时间电电话交流流。6、 在与开发商商（客户户）进行行业务谈谈判、提提报、业业务交流流等过程程中，必必须保持持谦虚谨谨慎、专专业诚信信、有理理有节的的务实态态度，不不得以任任何理由由和任何何形式攻攻击开发发商（客客户）、消消极对待待开发商商（客户户）以及及破坏双双方商业业合作基基础的行行为发生生；7、 服从
10、上级工工作安排排，尊重重上级，团团结同事事，坚决决杜绝对对他人的的随意不不良议论论；8、 具有团队精精神，友友爱互助助，以公公司整体体形象和和利益为为首要考考虑因素素。二、关于办办公室环环境管理理的规定定 l 办公室环境境必须保保持干净净整洁、不不得随意意堆放杂杂物、张张贴图纸纸、挂放放衣物； l 在办公室就就餐完毕毕后，需需及时进进行场地地清理； l 保持办公室室空气的的清新，对对出现异异味进行行及时的的处理和和排放； l 下班后，必必须关好好灯、关关好门窗窗、空调调设备及及办公电电脑设备备； 三、关于员员工着装装的要求求 l 工作期间，员员工不得得穿过于于前卫或或另类的的休闲装装；凡遇遇重
11、要商商务活动动，其参参加人必必须着正正装； l 在正常工作作时段内内，女员员工不得得穿拖鞋鞋以及近近似拖鞋鞋的鞋； l 在正常工作作时段内内，女员员工不得得过于浓浓装艳抹抹和佩带带过多的的首饰项项链； l 在正常工作作时段内内，男员员工不得得以任何何理由蓄蓄留长发发、胡须须； l 在正常工作作时段内内，男员员工不得得穿短库库与拖鞋鞋； l 正常工作时时段内，员员工着装装须干净净整洁。 四、处罚规规定 l 对违反本规规章要求求的，每每发现一一项，视视情节轻轻重处以以最低人人民币 10元元，最高高1000元的罚罚款； l 处罚通知单单下达后后三日内内，当事事人须将将罚款交交至营销销策划中中心助理理处，罚罚款用于于部门活活动基金金； l 对违反本规规章相关关规定，造造成公司司相关费费用损失失的，其其责任人人须自行行承担，并并于公司司规定的的期限内内上缴公公司财务务部； l 对违反多项项规定的的，处罚罚采用累累加制。 附件：处罚罚单博源经纪营销策划中中心员工工处罚单单姓名： 所属部部门： 职位： 违纪日日期： 过失内容：（可附附后） 营销策划中中心处理理意见：书面警告告 记过处处分 记大过过处分 解除劳劳动合同同罚款 赔偿 扣工资资 扣奖金金 经理签签字： 年 月 日日 营销管理中中心处理理意见： 经理签签字：
