淘宝营销策略研究

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1、本科生毕业论文淘宝营销策略研究 学 院 经济与管理学院专 业市场营销年 月授课:XXX独 创 性 声 明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文中特别加以注释和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文(设计)中作了明确的说明并表示了谢意。签名:_ _年_月_日授权声明本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文(设计)的规定,即:有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文(设计)的复印件和磁盘,允许毕业论文(设计)被查阅和借阅。本人授权许昌学院可以将毕业论文(设计)的全部或部分内

2、容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文(设计)。本人论文(设计)中有原创性数据需要保密的部分为(如没有,请填写“无”): 学生签名: 年月日指导教师签名: 年月日授课:XXX淘宝营销策略研究摘要 在经济快速发展的今天,随着互联网的普及与快速发展,网上购物已经成为一种潮流,上网购物的人数也日益增长,互联网已经成为人们必不可少生活中的一部分,互联网对人们的影响日益扩大。网上购物已经越来越狂热,并且会成为互联网发展的主要方向。在面对千变万化的竞争中,必须充分认识互根据2015年网民数量统计显示,中国网民数量将突破8亿人。中国电子商务具有绝对的发展优势可潜力。现在淘

3、宝网处于极速发展的时期,本文在介绍淘宝网的基础上,对淘宝网支付安全问题,商品质量问题,以及售后服务问题等进行分析,并提出相应的解决措施,使得淘宝网更为健康的发展。关键词:电子商务;安全问题;质量问题;解决措施授课:XXX Taobao marketing strategy researchAbstract In todays rapid economic development,along with the rapid development and popularization of the Internet,online shopping has become a trend,the nu

4、mber of online shopping is also growing,the internet has become an essential part of peoples life,expanding the Internets influence on people,online shopping is greating more and more and will become the main direction of Internetdevelopment.in the face of ever-changing competition,must fully unders

5、tand the Internet network marketing. Environment change,correct,complete,on time to master the network marketing strategy. To win in the ever-changing Internet environment.Taobao now in rapid development period,in this papei,on the basis of the introduction of taobao,on taobao payment security probl

6、em,goods quality problems,as well as after-sales serice problems is analyzed,and put forward the solving measures,make the taobao more healthy development.Key words:electronic commerce;security issues;quality issues and solutions 授课:XXX授课:XXX目录一、淘宝网发展状况.1 (一)淘宝网介绍.1 (二)淘宝网的现状.1二、淘宝营销现状及其存在的问题.2 (一)网

7、路支付安全存在隐患.2 (二)商品质量难以保证.3 (三)售后服务质量不佳.3三、淘宝网营销存在的问题分析.4 (一)网络支付安全存在隐患分析.4 (二)商品质量难以保证分析.5 (三)售后服务质量不佳分析.5四、淘宝网营销策略与措施授课:XXX.6 (一)以顾客需求为导向.6 (二)提高网络支付安全性.7 (三)提高淘宝交易诚信度.7 (四)提高服务质量和顾客满意度.8五、 结束语.9参考文献.10致谢.11授课:XXX淘宝营销策略研究在经济快速发展的今天,随着互联网的普及,网民的数量越来越多,互联网已经成为人们必不可少生活中的一部分,用来获取各种信息,购物,销售,广告等在互联网中的应用越来

8、越多,也越来越重要,互联网对人们的影响日益扩大。网上购物已经越来越狂热,这使得互联网的发展更加迅速,将来网上购物会占据人们生活主要消费的多半部分。在面对千变万化的竞争中,必须充分认识互联网网络营销的环境变化,研究营销策略,进行分析,找出所存在的问题,并做出相应的解决方案,只有这样才能在快速变化的电商环境中略胜一筹。根据2015年网民数量统计显示,中国网民数量将突破8亿人。中国电子商务的发展前景是美好的,未来具有很大的发展潜力和空间。谈起网上购物,大家首先想到的就是淘宝,随着网民的不断增加,网上购物掀起了一阵狂潮,自从淘宝成立以来,仅仅不到一年的时间,淘宝的多个重量级指标远超其他购物网站,短短的

9、几年之内,迅速成为亚洲最大的购物网站。通过电子商务,人们不再像之前进行面对面的,去实体店进行商品挑选,而是网上体验,通过自己主观判断来选取自己喜欢的商品,通过电子支付来完成交易。本文主要研究分析淘宝网的网络营销策略和运营模式,以及运营策略进行分析,发现问题并找出解决问题的措施,进一步提高网络交易的质量,本文对即将入驻淘宝的中小卖家以及企业卖家有着一定的指导意义,进一步了解电商网络营销的理论知识,促使国内电子商务市场健康有序的快速发展,为我国经济增长作出更大的贡献。一、淘宝网发展的现状 (一)淘宝网的介绍淘宝网是有阿里巴巴公司网络技术有限公司创立的,创立之初实施了三年的免费政策,这使得淘宝迅速发展壮大,在短短的时间内迅速霸占国内c2c交易市场的鳌头。使互联网电子商务的发展达到了顶峰。授课:XXX自从创立淘宝之后,经历过多年的累计和不断的突破,淘宝注册用户已经突破10亿人,在线商品日益增

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