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1、有线电视考试题一、基本常识1、对着电源插座看，左、右、上分别是什么线？答：零线（N）、火线（L）、地线（E）。2、为什么用户终端要采用双隔离的？答：一方面，电源地与我们的系统地存在电位差，为避 免交流电流的产生（因为它会影响电视的收看，也不安全）， 要装双隔离终端；另一方面，为避免用户双手触摸不同端点 （终端盒端和电视机端）而触电。3、为什么有时候触摸机顶盒或视频线会触电？ 答：一是电源地悬浮，造成地电位与零线电位不等；二 是用户家里的电源插座不是左零右火，而是左火右零。4、带电作业，接线和掐线的操作顺序是怎样的？ 答：接线时，先接零线后接火线；掐线时，先掐火线后掐零线。5、标清机顶盒有几种输
2、出，采用 S 端子接法还需接什么线？答：普通视频、S端子两种输出；采用S端子接法，还需单接音频线。6、高清机顶盒有几种输出，都是什么，为什么接好高清机 顶盒，电视机没有图像？答：五种输出，分别是普通视频、S端子、VGA、分量、HDMI;在高清机顶盒上设有输出转换键，接好后转换到相应 的输出设置上。7、手动升级时，机顶盒上的频率、升级PID、符号率、QAM 模式都是什么（长虹标清）？答：频率 25100、升级 PID 6666、符号率 6956、QAM256。8、我公司下行数字信号中心频率是多少？答：251兆赫兹。9、用户机顶盒接收电平（平均功率）的范围是多少？答：45dB75 dB。10、图像
3、上面有细的横道，是什么原因？ 答：可能是伴音干扰图像。由于视音频线的屏蔽较差，容易出现此类情况。11、倍频电视，看运动画面时，运动物体后面有若干重影， 就像是水波浪，是怎么回事？答：电视开了倍频，改到单频后就行了。12、低分割、中分割的频率是多少，我们使用的是什么分割？答：530MHz、565 MHz ；我公司使用的是中分割565 MHz。13、我们回传信号采用了什么调制方式？答：16QAM。14、为什么城网采用四端口大光工作站，而农网采用单端口 或双端口小的光工作站？答：城市用户密集，适合四出口大光站使用，而农网的 用户分散更适合单口和双口小光站的使用。15、CMTS 宽带方式优点是什么，缺
4、点是什么，有几种方式？ 答：优点是接入网可直接使用现有的同轴电缆，而不用 另铺一张网，缺点是带宽不足，维护量大，投入越来越多。EPON,卡等方式。16、光纤传输 1310nm 和 1550nm 的损耗？答： 1310nm：0.4dB/km ，550nm ：0.25dB/km。17、光纤连接器有哪些，最适合有线电视使用的是哪种？SC/APC ，最适合答：FC/PC 、 FC/APC 、 SC/PC 、 我们使用的是SC/APC。18、每台光站有四芯光纤的作用？答：一条作正向，一条作反向，两条作备份（也可作其他使用）。19、光站以上部分上行信号和下行信号通路是不是一个，光站以下上下行信号是怎么分开
5、的？答：光站以上信号通路是物理分开的，光站以下是通过频率分开的，回传信号属低频走565MHz,下行信号属高频走100860 MHz。20、电视机和机顶盒的开机、关机顺序？答：开机时应先开机顶盒的电源，待机顶盒前面板显示OPEN或C口时再开电视机电源。关机时正好与开机相反，应先关电视机后关机顶盒，这样对某些电视机就可记忆 该状态，下次开机时直接进入视频。21、雷电对网络的损毁情况，若不是直接落在线路上，应是 首先损毁哪部分，雷雨天用户应该怎么办？答：若雷电不是直接落到线路上，应该是由于闪电落在 电网上，造成电网电压升高，而损坏用电设备。如果雷电直 接落到我们的网上，是就近放电。由于我们的系统设有
6、接地， 对用户是一种保护，一般来说如果不是落点距用户很近的情 况下，是会通过系统接地泄放的。雷雨天气用户就不应该看 电视了，拔掉电源插头和终端盒上的射频连接头，并放远一 些，人要远离这些设施。二、故障现象及解决办法1、无图像（一）确实无信号：用数字场强仪测量，确无信号请继续 向前查找，直至找到故障点，加以排除。（二）该小区送的是模拟信号：待送数字信号时再进行安 装调试。（三）射频线连接不好或终端盒损坏：更换，连接好射频 线。（四）视频线没有连接好（插孔松动、锈蚀、视频线断线 等）：处理或更换。（五）电视机没有转到视频或不是相应的视频：选到相应 的视频状态。（六）机顶盒没开或死机：打开或重开电源
7、。（七）机顶盒的设置不对，搜不到台：我们的中心频率为 251MHz,码率为6.956，调制方式为256QAM，设置对了以后 重新搜索。（八）连接错误：有的用户信号线仍旧插在电视机的 ANT 天线插孔上），应把该线连接到机顶盒的信号输入口上。（九）死机：信号过高，也会造成搜不到信号或死机，降 低信号。机顶盒放置位置不通风，不关机顶盒电源，造成死 机。换位置，在不看电视的时候关掉机顶盒电源。（十）机顶盒故障：更换机顶盒。2、马赛克（一）线路连接不实：紧固各连接点。（二）接头锈蚀：除锈或更换新头。（三）接头做得差：重做。尤其是-9、-12 的大型连接器 一定用扳手拧紧，一般要求紧不动为止。（四）接头
8、质量不好：更换。（五）器件不合格：经过实验，发现分支分配各个口芯线 有电容的好些，如没有容易出现马赛克。建议选择器件时， 一定要选择有电容的。同时用户端要使用双隔离终端。（六）电平过高过低引起的马赛克：当信号电平超过接收范围时，由于电平的波动会造成马赛克。如果电平过高就会 死机。降低电平（但要保证各放大部件的标准输出）。（七）用户私自改线，造成阻抗失配：请用户配合整理线 路直至畅通。（八）机顶盒自身问题：有的机顶盒出厂时就不太好，也 会造成马赛克的频繁出现，只好进行更换。3、没色彩或色彩与正常的色彩相差太大电视机的视频输入设有制式转换，有的在电视机上，有 的在遥控器上。只要把制式转到PALD或
9、AUTO上就可以了。 机顶盒自身问题也会造成无色，需更换机顶盒。4、搜台不全（一）网络上阻抗不匹配造成的：多数是用户装修改动 的，需整理线路。（二）中心频率不正确造成的：打开设置到自动搜台，用 数字键输入正确的中心频率数值，确认开始搜索。（三）在搜索过程中，按到 “退出”键：重新搜索，直 至完成。（四）在搜索过程中，电平有过较大的波动：查找原因， 待电平稳定在接收范围内时，再进行搜索。（五）网络中有漏电电流：选择双隔离的分支分配和终端 盒，方可解决掉漏电电流。5、部分台无声该故障多数出现在老、旧的电视机，电视机上只有两个 插孔（一个视频，一个音频），扔掉一个音频线，有的通过 按遥控器的声道键可
10、以转换，有的必须把另一条音频线换过 来才行。有的新电视机，也有部分台无声的现象，多数情况通过按遥控器的声道键可以解决，有的要把机顶盒的两根音 频线互换插孔插入才能解决。6、有交流声或类似的杂音（一）平板电视，没安装双隔离终端：电源地和我们的系统地有电位差造成的，解决办法是安装一个双隔离终端。（二）机顶盒音量开得过小，而电视机音量开得过大：这 是电视机放大的是噪声，自然噪音大。应降低电视机音量， 机顶盒音量全部打开，再把电视机音量调至大小合适位置， 此后通过调整机顶盒音量来控制，没必要经常调整电视机的 音量。（三）电视机自身原因造成的：维修电视机。7、伴音干扰图像由于音频线质量差，造成音频信号泄
11、露对图像有干扰， 更换好的视音频线。8、遥控器的学习不是原装的遥控器不容易学习；本身是学习型遥控器的 不容易学习；双方遥控器的某些功能能碰上的不能学习（一 按动遥控器对方跟着变的）；原有遥控器不太好使的不能学习，这样的遥控器很有可能学不过去。9、升级不成功的机顶盒答：由于数字电视系统要经常升级，而且是在线升级， 机顶盒只有在开机时，才能接收到升级数据。当机顶盒开始 升级时，请勿关闭电源，待升级成功后在进行其他操作。长 虹机顶盒升级不成功时，需手动升级机顶盒。10、数字场强仪的使用答：简单的数字场强仪能够测量MER和BER以及平均功 率（如2008Q）。好一些的场强仪，功能齐全，比较好用（如 1
12、191），它有频谱功能及星座图，能够真实的反映网络状况。三：光站及支、干路故障1、光站以下多用户故障现象，从用户单元轴分支向光 站方向逐级查修，查修方法仪器测量、做头工艺、排除非故 障分支。2、光站用户故障，单一光站用户，检测输入光功率、供电器输出60v,光站输入60v,电平指标，各输出口做头工 艺。3、光站输入光功率不正常，机房测试光发射功率，光 发、分路器、ODF架逐级检测，根据公里数计算出衰减量， 用 OTDR 测试损耗大的点位，导纤测试。末端及前端两端用 OTDR 测试判断故障点位，在线路的过道处、施工处、有突发事件出应该先行仔细巡视。4、链路查修从用户端起，示意描述：用户终端输出、
13、输入、分支口输出、分支口输入、单元分支口输出、单元分 支口输入、楼栋分支口输出、楼栋分支口输入、光站输出口、 光站输入光、各级光接头包、机房ODF架、光分路器、光发、 光发前分值分配器，光收、信号光源。宽带安装与维修首先介绍一下我们现在所用的cable modem，正面从左 至右共有5个指示灯，左面第一个是PC灯（提示CM是否与 用户电脑之间建立连接），第二个是cable灯（提示CM是否 上线登陆互联网），第三个是send灯（为上行指示灯），第 四个是receive灯（为下行指示灯），第五个是power灯（提 示是否接通电源）。CM的背面从左至右分别是黑色电源线，一、上门安装1、到达用户家首先
14、要寻找进户线位置，在找到进户线 的位置后查看终端版是不是TV和DP 口都是通的，如果不是 要事先准备好终端版为用户更换。在安装过程中首先要考虑 从终端版DP 口到用户电脑位置要保证衰减少和接头少的路 线。2、接下来就是安装CM过程，在把同轴电缆引导到用 户电脑位置后连接到CM后面的对接头处，然后用包装盒中 的网线连接CM和电脑主机后面的网卡输入口，这一切都完 成后，将CM通电。3、上述步骤都完成后，下面只需要在用户家电脑上面 修改一个设置即可完成全部安装，打开用户电脑后，在桌面 上找到“网络邻居”（如果找不到可以试着在“开始”菜单 里的“控制面板”里找到），用鼠标右键点击“网上邻居” 左键点击
15、“属性”，打开网络连接文件后会发现里面有个叫本地连接”的图标（如果没有“本地连接”有可能用户的 电脑网卡没有驱动上，需要从新驱动），用右键点击“本地 连接”左键点击“属性”，会打开设置IP地址的文件，然后 把IP地址和DNS服务器地址全部设置成自动获得点击“确 定”，这样就完成了正常的安装过程。二、宽带维修1、针对CM指示灯的维修。（1）在查看用户家的cable modem后，发现PC和CABLE 指示灯全都亮着时，首先查看用户是否设置了“网上邻居” 里IP地址，如果以填写了 IP那么请参照（一、上门安装里 的第3条）来进行维修，如果IP地址无误，那么就有可能 是用户的网卡无法识别CM的IP地址，就需要通过CM的USB 来跟电脑进行连接。（2）查看用户的cable modem后，发现PC灯不亮，但是CM 已处在登陆状态和电脑已经是开机状态，那么就有可能是 网线不通或损坏，需要从新做网线接头或者为用户更换一条 网线。(3) 查看用户的 cable modem 后，如果发现 CABLE 不亮， 那么就是 CM 没有上线登陆，先切断电源然后在从新连接电 源后查看CM的工作状态，如果下行指示灯(RECEME)常亮上 行指示灯(SEND)闪烁无法锁住，先要
