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1、中国移动通信集团广东有限公司 广州分公司 公开招标文件项目名称：广东移动2017-2019年物业管理服务公开招标项目（广州子项）招标代理编号：JSPTPD-GZYD-20160046招标人：中国移动通信集团广东有限公司广州分公司招标代理机构：江苏省邮电规划设计院有限责任公司日期：2017年2月目录目录2电子招投标注意事项41. 电子投标规则42. 电子投标文件的组成5第一章 招标公告61. 项目概况与招标范围62. 资格审查方式和投标人资格要求73. 项目报名与招标文件的获取84. 投标文件的递交85. 电子招标投标规则96. 发布公告的媒介97. 联系方式98. 免责声明109. 附加项10
2、第二章 投标人须知11投标人须知前附表111.总则152.招标文件163.投标文件174.投标195.开标196.评标207.协议授予208.纪律和监督219.需要补充的其他内容2210.电子招标投标22附件：招标代理机构服务费标准与计算方式23第三章 评标办法（综合评估法）243.1评标方法243.2评标程序28第四章 合同条款30第五章 技术规范31第六章 投标文件格式326.1目录326.1.1技术分册326.1.2经济分册326.1.3线下电子文件(USB盘，单独密封)326.2技术分册336.2.1索引表336.2.2投标函376.2.3法定代表人身份证明386.2.4法定代表人授权
3、委托书396.2.5审查资料（所有复印件、扫描件均需盖章，原件备查）406.2.6点对点应答承诺书426.2.7投标人综合实力情况说明446.2.8框架免责承诺书476.2.9中标服务费承诺书486.2.10其他补充材料（如有）486.2.11项目团队（按照各标段人员要求分别提供）496.2.12服务方案526.2.13服务承诺536.2.14项目团队服务成员登记表546.3经济分册556.3.1投标一览表55第七章 投标文件封套格式567.1投标文件密封件外层封套格式567.2封口格式567.3投标文件密封件内层封套格式（技术分册）577.4投标文件密封件内层封套格式（经济分册）587.5投
4、标文件密封件内层封套格式（电子版）59第八章 廉洁诚信承诺书60电子招投标注意事项1. 电子投标规则1.1本项目投标采用双轨制（即线上、线下投标同步进行），投标人按照招标文件要求编制、提交纸质文件，同时通过电子招投标系统提交电子投标文件。（详细情况请见电子招投标指导手册，通过系统首页的下载区“操作手册”获取）；投标人须及时关注电子招投标系统平台（）发布的信息，如遇问题需及时向系统支持部门或招标代理机构提出，因投标人未及时查收信息或未及时反馈问题导致投标受影响的，后果由投标人自行承担；1.2供应商成功报名的认定条件：投标人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：（1）投标人根据报名参与
5、项目；（2）投标人进入“投标管理”-“项目报名”界面，找到对应项目后点击“报名”按钮完善完相应报名资料后点击“提交”按钮以完成报名申请，招标代理机构将对投标人的报名信息进行审核，审核通过后，投标人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目投标的资格）；（3）投标人完成第一阶段报名后，请务必在标书售卖截止时间前登录中国移动电子采购与招标投标系统，进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”- “购买标书”界面，选择招标采购项目进行招标文件购买操作，否则将无法正常投标；（5）招标代理机构在确认收到标书款后，通过电子采购与招标投标系统确认投标人已完成购买，此时投标人完成所有报名流程，并获得通过电子采购与
6、招标投标系统下载招标文件的权限，具备参与本项目投标的资格。1.3投标人必须在成功报名后及时办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能进行投标，否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见系统首页的下载专区“CA证书办理及安装”说明。各省/直辖市现场办理CA证书地址详见：；1.4电子版投标文件在投标截止时间之前允许多次上传，每次上传将覆盖上一次上传的文件，投标人须在投标文件递交截止时间之前上传投标文件（需用CA钥匙加密）。其中，报价部分需手工录入至系统表格（价格部分内容请根据项目报价要求填写，例如：填写总价或折扣率），且经济分册中所有电子文件以压缩文件形式上传至“价格部分”，技术分册中所有电子文
7、件以压缩文件形式上传至“技术部分”、“商务部分”；1.5投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间）之前查看或篡改，不存在泄密风险；1.6当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在投标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料（至少3张不同操作步骤的系统界面的全幅截图），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对供应商提供的证明材料进行核实，如发现投标人提供虚假信息，将否决其投标，并保留追究进一步处理的权利；1.7投标人针
8、对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，可通过下列方式进行联系处理：请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话：400-139-0123；（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-18:00）；联系邮箱：es-；1.8当电子投标文件和纸质投标文件内容不一致时，以电子投标文件为准；电子投标文件将在唱价时自动解密，若因系统原因导致投标人电子文件解密失败或无法打开的，将以该投标人递交的纸质文件为准，电子版文件同时失效，并将其有效的报价信息补录至系统中。2. 电子投标文件的组成投标人通过电子招投标系统提交的电子投标文件，经济、技术部分均不得超过3
9、0M，同时使用CA钥匙进行加密。投标文件的线上递交方式如下表：序号材料名称线上递交方式1报价文件投标文件经济分册Word版或Excel2技术文件投标文件商务技术分册Word版3商务文件投标文件商务技术分册Word版4法人授权书法人授权书Word版或PDF5廉洁诚信承诺书廉洁诚信承诺书Word版或PDF建议各投标人提前上传商务、技术部分投标文件，避免因网络质量等原因造成投标文件无法在投标截止时间之前上传提交完成，进而影响正常投标。第一章 招标公告本招标项目广东移动2017-2019年物业管理服务公开招标项目（广州子项）（招标代理机构编号： JSPTPD-GZYD-20160046）已由中国移动通
10、信集团广东有限公司广州分公司批准建设，项目业主为中国移动通信集团广东有限公司广州分公司，建设资金来自中国移动通信集团广东有限公司广州分公司，项目出资比例为100%，招标人为中国移动通信集团广东有限公司广州分公司。项目已具备招标条件,现委托江苏省邮电规划设计院有限责任公司进行公开招标1. 项目概况与招标范围1.1招标代理机构编号：JSPTPD-GZYD-20160046；1.2服务地点：广州市；1.3服务时间：合同签订之日起至2019年12月31日。 1.4资金来源：中国移动通信集团广东有限公司广州分公司100%自筹；1.5招标金额：309,400,519元（含税）；1.6招标范围：为我司提供相
11、应物业管理服务、安全守卫服务、非网络中央空调维护、电梯维护、白蚁及四害防治、绿化养护及办公物资搬迁等服务。物业点涵盖办公场所、服务厅、机楼及办公附属场所等物业，涵盖内容如下：（1）保洁服务：环境保洁、垃圾清运等；（2）修缮服务：物业巡查、物业修缮（1000元以下）等；（3）设备维护：物业附属设备设施日常检查、维护保养、故障维修；非网络中央空调设备维护保养、维修改造；电梯维护保养、维修改造，包括办理年审、购买保险、使用保障等。（4）前台接待：来访预约、登记及指引服务等；（5）会务接待：会议室预约、会议筹备及会议服务等；（6）函件收发：报纸、刊物、邮件收取和派发等；（7）支撑服务：环境美化、四害防
12、治、费用代缴、办公附属场所管理、绿化维护及搬迁服务等；（8）行政配套：包括内务服务及相应设备设施管理服务等；（9）安全守卫：包括门卫、巡逻、守护、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；注：1、本项目为框架招标，本次框架招标标的为招标人预计在需求期内可能发生的项目，并不作为招标人向投标人作出的具体项目的承诺，如招标人在需求期内未向中选单位下达采购订单或未足额下达采购订单，不构成招标人违约，投标人不得追究招标人违约责任，并需在招标投标文件中提交框架免责承诺书（格式见附件）。如投标人不同意此条款，则投标人应书面告知招标人，并退出本项目招标。2、在本次采购过程中，如遇集团公司或省公司下发相同产
13、品或服务采购结果，广州分公司将严格执行集团公司和省公司的最新文件，本项目采购活动自动终止。1.7本项目标段划分：本项目划分4个标段。具体标段划分如下：标段服务范围人工费用+酬金合计金额上限（元）变动费用上限（元）标段合计金额上限（元）人工费用合计上限酬金费用上限合计标段一琶洲大楼（含守卫）、增城分公司74,414,5447,441,45481,855,99821,837,963103,693,961标段二金海大厦(含守卫)、番禺分公司55,458,5645,545,85661,004,42018,305,66679,310,087标段三白云、西区、天河、越秀、黄埔分公司56,560,7525,
14、656,07562,216,82716,978,75379,195,580标段四喜尔宾、花都分公司、从化分公司34,354,8123,435,48137,790,2939,410,59847,200,891合计金额/309,400,519注：投标人可就本项目中的任意标段进行投标，可以兼中2个标段！2. 资格审查方式和投标人资格要求2.1 资格审查方式：资格后审（采用合格制，凡符合资格要求的投标人均通过资格审查。）2.2投标人资格要求：2.2.1投标人须是依法成立且到报名截止之日成立时间在2年及以上的企业法人或其他组织，具备在有效期内的合法企业工商营业执照；注：对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的（营业执照无注册时间等信息），应提供商事主体信息最新查询结果（显示注册时间、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖单位章）。对于 已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的，（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一）的，须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。投标人如出现吸收合并的，其成立时间可溯源至原单位的注册时间起算；如出现新设合并的，成立时间可溯源至参与合并的单位中成立时间较短的单位的注册时间。本项目如涉及投标授权的，接受我司省公司统一转发的相关授权函如有限责任公司或股份有限公司设立的分支机构（不具有企业法人资格）参加招标，该分
