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1、设备维修服务合同甲方（承修方）：乙方（托修方）：甲乙双方经友好协商，就机械维修事宜订立此维修服务合同，具体相关条款如下：一、甲方权利义务（一）甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准，并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。（二）甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范，遵守双方约定，保证维修质量。（三）甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。甲方使用可再利用旧配件进行维修时，应当征得乙方同意，并保证安全性能符合国家有关技术标准。（四）在维修质量保证期内，托修机械出现维修质量问题的，甲方应当返修。返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产
2、损失的，甲方应当承担赔偿责任，但维修单上载明的乙方拒修项目造成的除外。（五）在维修质量保证期内，托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的，甲方应当负责联系其他维修企业，并承担相应的维修费用。二、乙方权利义务（一）乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。（二）甲方在维修过程中需要乙方提供协助的，乙方应当履行协助义务。三、收费条款此次维修费共计人民币_元整（大写）.（小写：）四、双方违约责任（一）甲方未按照约定时限完成维修的，应当按照约定标准支付违约金，并赔偿由此给乙方造成的损失。（二）乙方自约定竣工交付之日起满_日仍未验收的，自第_日起应当按照约定标准支付违约金。（三）乙方无正当理由
3、迟延支付维修费用的，甲方可行使留置权并通知乙方，乙方应当按照约定标准支付违约金。（四）甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的，乙方有权解除合同。甲方应当在_日内退回托修机械，双倍赔偿相应的维修费用。因甲方上述行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。（五）未经乙方同意，甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的，乙方有权解除合同。甲方在接到解除合同的通知后_日内，应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。因擅自转托行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。四、其他条款本合同项下发生的争议，由承托修甲乙双方协商解决，协商或调解解决不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或依据另行
4、达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。甲方签章：_ 乙方签章：_签订日期设备维修服务合同（二）甲方：_乙方：_一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：二、乙方服务内容及责任在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如
5、有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows、office、outlook、ms_dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。5.乙方维修人员到达现场
6、后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。三、甲方责任1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规
7、格、系统软件、设备驱动程序、设备等。2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供）。6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。四、违约责任1.由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能
8、满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商（出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外）提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。4.任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的_%.5.任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_%.五、服务地点及设备数量甲方公司
9、所在地：_电脑：_台。六、合同价及结算方式（一）合同总金额为￥_（人民币大写：_元正）。（二）结算方式：1.签订本合同当日甲方预付定金￥_（人民币大写：_正）;2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_（人民币大写：_元正）;七、协议有效期1.本协议有效期为壹年，自_年_月_日起至_年_月_日止。2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。甲方：_授权代表签字：_日期：_乙方：_授权代表签字：_日期：_设备维修服务合同（三）甲方：_地址：_电话：_联系人：_网站：_乙方：_地址：_电话：_传真：_联系人：_网站：_经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好
10、协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。一、定义1.客户（甲方）：_。2.甲方：_ 甲方甲方：_ 乙方：_。3.计算机系统设备清单3.1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的计算机系统设备清单中的设备进行全面检测。3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。3.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。5.标准服务时间：星期_至星期_，每天_（北京时间），国家规定的公共节假日除外。6.标准服务：甲方
11、要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。7.非标准服务：标准服务之外的服务。8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。10.标准服务项目10.1乙方可提供的标准服务项目。10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。二、服务内容1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。3.现场服务（常驻服务）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现
12、场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。三、指定联系人1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐_名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。2.任何联系人的变动，甲方应在_个工作日内书面通知乙方。四、提请服务1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故
13、障。3.现场服务（常驻服务）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。五、双方的责任与义务1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合（如提供系统和应用软件安装程序）。六、不涉及的服务1.系统设备清单所列之外的设备。2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。七、不可抗力1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。2.双方可因此延迟履行本合同。八、付款金额、方式和期限货物运输合同书托运方：_地址：_ 邮码：_
