PDCA循环法应用

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1、PDCA循环法应用PDC窿管理学中应用广泛的循环法则,其实总结它的精髓只有一句话:在不断地总结和再总结中,完善管理和执行中的每一个环节它坚持的原则是精益求精.这一理念同样也可以运用到我们项目管理中,甚至每一个管理人员做的每件事情中.学之以鱼不如学之以渔。PDCA是英文Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(总结处理)四个词的第一个字母的缩写。它的基本原理,就是做任何一项工作,首先有个设想,根据设想提出一个计划;然后按照计划规定去执行、检查和总结;最后通过工作循环,一步一步地提高水平,把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。PDCA计划循环法,是美国管理专家戴明首先

2、提出来的,称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本,七十年代后期传入我国,开始运用于全面质量管理,现在已推广运用到全面计划管理,它适用于各行各业的计划管理和质量管理,已成为我国现代化管理内容之一。1. (一)PDCA十划循环法的基本内容。POCA十划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。其内容分述如下;PDCA四个阶段的工作循环。第一阶段是制订计划(P),包括确定方针、目标和活动计划等内容;第二阶段是执行(D),主要是组织力量去执行计划,保证计划的实施;第三阶段是检查(Q,主要是对计划的执行情况进行检查;第四阶段是总结处理(A),主要对检查出来的问题进行分析和处置;上述四个阶段的工作

3、循环见下图。Check行动)(iMrPDCA循环:又名吐概明环*2. PDCA八个工作步骤。(1) 提出工作设想,收集有关资料,进行调查和预测,确定方针和目标。(2) 按规定的方针目标,进行试算平衡,提出各种决策方案,从中选择一个最理想的方案。(3) 按照决策方案,编制具体的活动计划下达执行。以上三个工作步骤是第一阶段计划(P)的具体化。根据规定的计划任务,具体落实到各部门和有关人员,并按照规定的数量、质量和时间等标准要求,认真贯彻执行。这是第二阶段执行(D)的具体化。(4) 检查计划的执行情况,评价工作成绩。在检查中,必须建立和健全原始记录和统计资料,以及有关的信息情报资料。(5) 对已发现

4、的问题进行科学分析,从而找出问题产生的原因。(6) 对发生的问题应提出解决办法,好的经验要总结推广,错误教训要防止再发生。(7) 对尚未解决的问题,应转入下一轮PDCAT作循环予以解决。上述(7)、(8)两项工作步骤是第四阶段总结(A的具体化。(二)PDC/Af环法的基本特点1.大循环套中循环,中循环套小循环,环环转动,相互促进。一个企业或单位是一个PDCA大循环系统;内部的各部门或处室是一个中循环系统;基层小组或个人是一个小循环系统。这样,逐级分层,环环扣紧,把整个计划工作有机地联系起来,相互紧密配合,协调地共同发展。如图3-14。2.每一个循环系统包括计划一一执行一一检查一一总结四个阶段,

5、都要周而复始地运动,中途不得中断。每一件计划指标,都要有保证措施,一次循环解决不了的问题,必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。fpdcaS理循i不促进企业质量升级出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,

6、志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也U。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驾钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨谏善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言。

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