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1、销售总监工作计划范文作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进行，特作出 2010 年工作计划。一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说 只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。 而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看， 销售部必需升级， 从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富， 他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解， 能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、 划分各职权
2、即可。 重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；三、销售部门的职能：1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据；3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据；4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态；6、营销网络的开拓与合理布局；7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动；10、按照推广计划的
3、要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放；四、关于品牌： “英 * 品”牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。 另外的独立品牌要做出差异化， 在产品风格、 装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验， 做深层次的沟通， 自然会有大客户感兴趣。 有赚钱的机会，就会
4、有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用：现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、 全国百强县排名等。 还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。 这些都是做市场的珍贵资料， 由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报， 对品牌的建
5、设有一定的推动。 网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果， *家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。 其它网站也互换了三个广告已经发布， 另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人， 搜房网博客三万多人次， 常有文章被推荐到头版。 本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌， 形成口碑。 由于没有其它的宣传途径， 所以网络宣传还是要加大力度。八、关于经销商： 目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持， 除了给特价外没有其它的方法， 经销
6、商基本上处于独自应战的状态， 谈不上什么忠诚。 帮助经销商、专卖店制定销售（促销）计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情， 以后一定要完善起来。 各地的促销策略和广告方法主要有：商场外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM 直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等；商场内：X 展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、 中庭吊幅等； 还有店内的吊旗、 展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案， 旺季有旺季的促销活动，不是所有的方案都要厂家出费用的， 经销商想要的是一个可行的参考计划， 因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。
7、 虽然目前众多的散户并不适合这些， 但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。 做了，一方面是给经销商以信心，还有口碑（比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢？除了发货收款， 我们几乎什么都没做！ ）另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。九、企业文化：企业文化和销售有关系吗？关系太大了，因为销售是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化， 统一对外宣传口径， 给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是积极发展中的企业，增加客户信心。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不
8、是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么？十、关于生产：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加， 还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况， 因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢？现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。我要说的是 OEM ，由于管理方面等原因，这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的 OEM 管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。当然，没有实践的理论是空洞的， 没有理论的实践是盲目的， 接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、区域经理要下市场调研，到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品，了解行情，熟悉各个区域的差别， 计划能够达到的目标， 制定可行的下一步运作方案本文可以自由编辑【最新资料Word 版可自由编辑！】
