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1、-精品合同推荐 -2019 年银行工作人员年度工作小结范文以下是为大家整理的关于 2019 年银行工作人员年度工作小结范文的文章，供大家学习参考！今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。 在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施， 坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。一、主要业务经营指标完成情况跟往年相比， 今年我行发展已走上快车道， 各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。(1) 各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85 亿元，比年
2、初增加6 亿，同比增加万元，增长了%。其中，人民币对公存款增加2.2 亿元、人民币储蓄增加3 亿元、人民币同业存款增加0.8 亿元 ; 外汇存款增加1000 万美元。全年日均比去年日均增1.5 亿 ; 外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源， 同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。(2) 贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3 亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款 ; 如 pta 、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;-精品合同推荐 -信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款
3、余额都比去年下降; 但从存量上分析，呆滞贷款有所增加; 表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。(3) 中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5 亿美元、结售汇约 1 亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达 350 万，相当于我利润的 20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长， 成为另一个新的利润来源。(4) 经营利润成倍增加。 200* 年，我行实现利润总额达 0.85亿元 ( 含结售汇收入 ) ，其中人民币利润约为 7700 万，外汇利润约为 450 万美元，结售
4、汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达25 万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。二、主要工作措施和成功经验( 一) 细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200* 年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任-精品合同推荐 -主体提升到业务部， 1000 万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判 ; 组建强有力的攻关小
5、组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组， 对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势 , 抓住我行深入推行企业文化建设的契机， 在服务上大做文章， 以优质的服务吸引客户， 大力营销总分行推出的新业务品种， 为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行 ; 行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次， 重视改善和提高银企关系。 通过不懈的努力， 今年我行新争取了一批有价值上档次的客户， 如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际
6、货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。( 二) 坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、 推行 vip 服务等重点工作， 抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务; 二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人-精品合同推荐 -业务 vip 服务方案，开设vip 优先通道，建立vip 客户档案，实施差别式服务， 为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落， 加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务， 提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的水平。( 三) 加大贷款营销力度， 扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长
