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1、 本科毕业设计论文题目：先灵葆雅公司中层管理人员胜任力培训方案设计院 系： 经济管理学院 学科专业： 人力资源管理 学 生： 邱 景 学 号： 057001111 指导教师： 李 明 2012年06月先灵葆雅公司中层管理人员胜任力培训方案设计摘 要 随着人才竟争和企业发展对人才的依赖程度逐渐增强，培训与发展工作在人力资源管理中的重要性被不断强化;同时，胜任力的概念自上世纪六、七十年代被提出后，胜任力模型以及基于胜任力的研究已经成为企业人力资源各项工作的基础。如何将胜任力模型应用于企业的培训发展体系之中也成为人力资源研究的重点之一。 本文在论文结构上分为6章，第一章绪论，第二章国内外胜任力培训理
2、论和实践综述，第三章先灵葆雅公司简介，主要介绍公司基本情况和培训中的问题和解决。第四章中层管理胜任力培训方案设计，主要是在中层管理人员胜任力模型基础上，对培训需求的分析、培训方式的选择和培训效果的评估分别作了研究第五章实施保障措施，第六章结论，主要总结本文核心思想和期望。胜任力培训设计是以胜任力指标等级标准为基础，通过胜任力测评与标准进行对比，得出培训需求分析。在通过等级差异性，进行相应的培训，培训方式主要以课程为主。本文提出的中层管理设计方案符合先灵葆雅公司母亲实际情况需要，具有较强的可操作性，也符合该企业一段时间的发展需要。关键字 胜任力模型 培训需求 培训方案 培训评估P Scherin
3、g-Plough middle managers competent force training system designAbstractWith the gradual increase of the dependence of the talent competition and business development talent, the importance of training and development work in human resources management has been continuously strengthened; the same tim
4、e, the concept of competence has been proposed since the 1960s and 1970s,competency model and competency-based research has become the basis of the work of corporate human resources. How will competency model used in corporate training and development system has also become one of the key human reso
5、urces. In this paper, the paper structure is divided into six chapters, the first chapter, Chapter II at home and abroad qualified for the Review of the theory and practice of force training, the third chapter of the Schering-Plough Company, introduces the problems and solutions in the companys basi
6、c information and training. The fourth chapter of the middle management competency training program design, mainly in middle management competency model based on the analysis of training needs, the choice of training methods and training assessment of the effect were made to study the implementation
7、 of safeguards in the fifth chapter, chapters conclusion summary This papers core ideas and expectations. Competency training design is based on competency indicators of grade standards-based, competency evaluation and standards for comparison, come to the training needs analysis. Grade differences
8、and make the appropriate training, training methods, curriculum-based. In this paper, the middle management level design programs to meet the practical needs of Schering-Plough mother, strong operability, but also to meet the development needs of the enterprise for some time.Keyword qualified for th
9、e training needs of the force model training programs for training evaluation 目录1.绪论11.1研究主题和选题背景11.2研究目的和现实意义11.3论文研究的内容及结构安排22.国内外胜任力培训理论和实践综述32.1胜任力培训体系综述32.2国外胜任力培训理论综述32.3国内胜任力培训理论评述43.先灵葆雅公司中层管理人员培训现状与分析63.1先灵葆雅公司介绍63.2 先灵葆雅公司中层管理人员基本情况介绍73.3先灵葆雅公司中层管理人员培训体系问题诊断93.1.1先灵葆雅公司培训的现状93.1.2先灵葆雅公司中层管
10、理人员培训问题解决103.4先灵葆雅中层管理人员胜任力模型介绍103.5先灵葆雅公司中层管理人员胜任力标准124.先灵葆雅公司中层管理胜任力培训方案设计164.1培训体系建立的指导思想164.2先灵葆雅公司中层管理人员胜任力培训方案设计思路和方法164.3先灵葆雅公司中层管理人员培训需求分析174.4先灵葆雅公司中层管理人员培训计划设计194.5先灵葆雅公司中层管理人员培训课程设置计划204.6培训实施214.7培训效果评估235.实施保障措施245.1先灵葆雅公司中层管理人员培训组织保障255.1.1重视员工培训管理工作255 .1.2加强各级培训监管与问题解决255.2先灵葆雅公司中层管理
11、人员培训制度保障255.2.1修订培训相关管理办法255.2.2建立员工培训奖惩制度265.2.3建立员工培训激励机制265.3先灵葆雅公司中层管理人员培训资源保障265.3.1资金保障265.3.2师资保障265.3.3培训教材保障276.结论28参考文献29致谢31毕业设计（论文）知识产权声明32毕业设计（论文）独创性声明331.绪论1.1研究主题和选题背景培训是人力资源管理的一项重要内容，它是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标就在于使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人和组织的业绩，推动个人和组织的不断进步，实现个人与
12、组织的双重发展。本文主要研究是基于胜任力模型的中层管理人员培训方案设计，希望对中层管理人员的培训提出一些建议以提高中层管理人员培训的效果。 先灵葆雅制药有限公司是一家以药品生产为主的企业，由于制造业追求的是生产线的稳定以及质量的合规性。这一行业的特点就是：一条生产线就是很多人工作的全部，大量的重复工作非常容易让人产生职业倦怠，而且单纯的局限技术升职通道也让很多技术人员感觉到职业天花板的存在，希望转向管理类岗位却不知道如何步入轨道。这些都成为公司留住人才并进一步发展人才所必须要考虑的关键因素。同时先灵葆雅公司中层管理人员老龄化严重，工作轮换频繁，转化到管理行业的人员需要专业的培训工作，岗位对年轻
13、人员要求比较高，从而需要进行针对性培训。1.2研究目的和现实意义本研究试图将胜任力理论和方法应用到中层管理者的研究之中，以探讨优秀管理者的胜任特征，并在此胜任力结构的基础上初步探索中层管理者的培训需求，培训内容，培训效果评估，了解人力资源领域基于胜任素质理论的培训方法的最新研究成果与实际运用，理论与实际相结合，开发一个适合中层管理人员的培训方案研究，并在此基础上提供一些建议和帮助，提高培训效果做出总结。1）先灵葆雅公司基于胜任素质模型的中层管理人员培训体系是以岗位所需要具备的关键胜任素质模型为依据，使培训体系更具客观性、科学性和针对性。胜任素质模型是在企业的经营环境和优秀中层管理人员与绩效相关
14、的关键胜任素质的基础上建立的，这样使培训与企业的经营目标和战略实现了紧密结合。2）先灵葆雅公司基于胜任素质模型的中层管理人员培训体系更加注重深层次内隐特征的培训和开发，弥补了传统培训只重视知识和技能方面的培训，而在动机、个性、态度等内隐特征出现的空白。而动机、个性、态度、价值观等这些内隐特征往往是更难以改变，而恰恰正是这些特征决定了中层管理人员外显的工作行为和表现出的绩效水平。3）先灵葆雅公司基于胜任素质模型的培训体系可以使培训成果及时转化为员工工作行为的改善，在较短的时间内实现中层管理人员绩效的提高。基于胜任素质模型的培训有别于传统培训的课堂指导式的模式，更多采用“情境教学法”提倡在员工的工
15、作情景中学习。这样使员工不仅实现了知识的更新、技能的开拓、改进态度和动机，而更重要的是中层管理人员的工作行为和表现得到了改善，更好的胜任目前或者未来新岗位的工作需要，真正提高了企业的培训收益。1.3论文研究的内容及结构安排在研究设计基于胜任力模型的培训体系的工作中，主要思路如下:首先对胜任力、现代人力资源管理、培训发展策略等理论进行了研究；并且对公司中层管理人员介绍与分析，其次分析了公司胜任力指标;然后开发建立上海先灵葆雅的胜任力模型;接着研究设计培训体系，主要研究了培训管理过程中包括培训需求，岗位胜任力，培训后员工能力素质的提高，最后具体实践了设计研究的培训体系，并对其结果进行了分析。绪 论国内外胜任力培训理论和实践综述先灵葆雅公司简介与中层管理人员胜任力分析中层管理
