银行卡业务介绍

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1、银行卡业务介绍篇一：农行银行卡业务介绍 中国农业银行是新中国设立的第一家商业银行，也是改革开放后第一家恢 复成立的国家专业银行。中国农业银行最初成立于1951年，1979年2月再次恢 复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。1994 年中国农业 发展银行分设，1996 年农村信用社与农行脱离行政隶属关系，中国农业银行开 始向国有独资商业银行转变。20xx年1月15日，中国农业银行完成工商变更登 记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银 行股份有限公司”。20xx年，农业银行各项业务快速发展，经营效益明显提升，资产质量显著 改善。年末总资产达到70,1

2、43.51亿元，各项存款60,974.28亿元，各项贷款 31,001.59亿元，资本充足率9.41%，不良贷款率为4.32%，全年净利润514.53 亿元。中国农业银行通过全国24,064家分支机构、30,089台自动柜员机和遍布 全球的1,171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优 势，向超过3.5亿客户提供便利、高效、优质的金融服务。20xx年，在财富杂志全球500强排名中，中国农业银行位列第223位, 穆迪信用评级为A1/稳定。作为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营的大型商业银行 中国农业银行秉承“大行德广 伴您成长”的服务理念，坚持审慎稳健经营、可

3、持续发展，立足城市和县域两大市场，充分发挥城乡联动优势，实施差异化竞争 策略，依托庞大的分支机构、电子化网络和多元化的金融产品，不断朝着为最广 大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进。产品定义： 中国农业银行金穗信用卡（准贷记卡，以下简称金穗信用卡）是我行发行 的人民币信用支付工具，具有存取现金、转账结算和消费等功能，并可根据发卡 行规定享有一定透支便利。金穗信用卡按信用等级不同分为金卡和普通卡，按发行对象不同分为单位 卡和个人卡。产品功能：1具有存取现金、转账结算和消费等功能。2目前仅限于中华人民共和国境内使用。发卡对象：1个人卡：具有合法收入和完全民事行为能力的个人可申领个

4、人卡，个人 卡的主卡持卡人可为年满18周岁具有完全民事行为能力的个人申领附属卡，附 属卡不超过2张。2单位卡：凡在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户的单位可 凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡，单位卡最多可申领6张，持卡人 由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定。 有了银行卡很方便的，存 款、取款、转帐、消费刷卡都可以。如果开通了网上银行就更方便了可以在网上 购物、转帐，充值等等不用去银行排队了。要开通网银行就带上你的身分证和银 行卡去银行开通。篇二：电话银行业务介绍业务介绍服务咨询l 了解建设银行的各种业务及产品，掌握建设银行最新营销活动。 l 查询 本外币存贷款利率、外

5、汇汇率、基金价格等金融信息。l查找建设银行网点及自 助设备。l理财试算。服务监督l 投诉服务：不管您通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建 设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时等到帮助。l建议服务：您可以随时对建设银行金融产品和服务提出建议。交易处理通过身边的电话，您可以随时享受下列服务：l查询：自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。l转 账：可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户， 还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。l 代理缴费：代理缴纳电话费（包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费）、水费、电费、煤气费、交通罚款等当

6、地储蓄网点能办理的各种费用。l 股票业务：查询证券保证金账户余额，通过银证转帐在您的银行账户与 证券资金账户之间实时划转资金。l 证券资金银行存管：实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金 账户之间的资金划转及余额查询。l 理财卡服务：享受理财卡账户余额、明细查询，卡内账户互转，缴费， 个人汇款，个人通知存款支取设定，挂失,短信通申请等服务。l外汇买卖:只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。 l基金服务：电话银行高级客户可以完成增开证券账户、基金认购、申购、 赎回、委托撤单、基金转换、查询、基金红利再投资、资金转账等交易服务。l 国债服务：高级客户可以实现认购、实时买卖、

7、流水查询记账式国债功 能和流水查询、买入服务、提前兑付及到期兑付等凭证式国债功能。l个贷服务：为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。l账户金：高级客户拨打95533完成账户金实时买卖、获利委托、止损委 托和委托撤销操作。l电话支付：通过电话办理特约商户的定单实时支付业务。l 彩票投注金上缴：方便彩票投注站向当地彩票管理中心交纳投注款，无 需往来劳顿，无需耗费大量的时间。外呼经营l 外呼营销：我们会主动联系您，向您推荐新产品、新服务，在您贷款逾 期时提示您按约定还款等。l 贴心服务：我们有时会在您使用我们的产品后进行服务回访，或者进行 一些问卷调查和市场调查，也为您提供贷款到期提

8、醒的人性化服务。24小时人工服务窗口能够为您提供7xx24小时的不间断人工服务：l 挂失：如果您遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话 银行进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。我行提供临时挂失和永久挂 失两种方式，临时挂失有效期为5天，永久挂失长期有效。l 预约：当您有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。l代办申请：我们的95533客户服务代表可帮您申请建设银行或建设银行 代理销售的产品和服务，如代理销售基金、保险等产品。增值服务l增值服务：我们通过与第三方服务商合作，为您提供个性化服务，包括： 医疗服务、机场贵宾服务、酒店预订、机票预订等。篇

9、三：各银行信用卡业务详细介绍1. 工行、农行、中行、中信、民生、兴业、广发、华夏 不激活免收年费；2. 建行、光大 首年免年费，刷卡消费3次免次年年费；3. 交行、招行 首年免年费，刷卡消费6次免次年年费；4. 浦发 首年免年费，刷卡消费达2000元免次年年费。 业内人士提醒， 市民收到信用卡后，最好先致点卡片上印有的客服热线，咨询年费事宜，切勿不 管不问。个别卡种有特别优惠，如果打算起用，可具体了解免除年费的条件；如 果不打算用卡，最好向客服人员要求注销。各个银行信用卡的年费如下：工商银行 牡丹国际信用卡（双币）普通卡： 100；金卡： 200牡丹贷记卡（人 民币） 普通卡：50；金卡：10

10、0 建设银行 龙卡贷记卡（双币） 普通卡：80；金 卡：160 龙卡贷记卡（人民币） 普通卡：60；金卡：100 中国银行 长城人民币 卡（人民币）普通卡： 20；金卡： 100农业银行 金穗信用卡（准贷记卡）普通卡： 20；金卡： 80招商银行 招行信用卡（双币）普通卡： 100；金卡： 200交通银行 太平洋贷记卡（人民币）普通卡： 80；金卡： 160广发银行 广发信用卡（人民币）普通卡： 40；金卡： 80中信银行 中信信用卡（双币）白金卡： 2000；金卡： 3 00；普通卡： 100中信银行 中信信用卡（人民币）普通卡： 100；金卡： 200深圳发展 发展信用卡（人民币）普通卡：

11、 40；金卡： 80上海浦发 浦发信用卡（双币）金卡：360；普通卡：180兴业银行 兴业信用卡（双币）金卡： 200，；普通卡： 100银行项目中国工商银行信用卡 本地本行：免费本地跨行：2 元/笔异地本行：按取现金额的 1%收取异地取现费，最低 1 元，最高 50 元； 异地跨行：按取现金额的1%收取异地取现费，最低1 元，最高50元，另加 收每笔2 元的跨行取现费。中国农业银行信用卡境内本行预借现金： 取现金额的 1%，最低1 元； 境内他行预借现金：（取现金额的 1%+2元）笔，最低 3元； 境外预借现金：取现金额的 3%，最低 3 美元（或等值其他外币）； 银行项目中国银行信用卡境内

12、本行：取现金额的1%，柜台取现最低人民币10元或1美元；ATM取现 最低人民币 8 元；境内他行：取现金额的 1，最低人民币 12 元； 境外预借现金：取现金额的 3%，最低 3.5 美元 中国建设银行信用卡境内本行：取现金额的5%o,最低2元，最高50元；境内他行：取现金额的5%o,最低2兀，最咼50兀；另加收每笔2兀的跨 行取现费境外预借现金：取现金额的 3%，最低 3 美元； 交通银行信用卡境内本行：取现金额的1%，最低每笔人民币10元； 境内他行：取现金额的1%，最低每笔人民币10元；另加收每笔2元的跨行 取现费境外预借现金：取现金额的1%，最低5美元；中信银行信用卡境内：取现金额的

13、3%，最低每笔 30 元人民币； 境外：取现金额的 3%，最低每笔 3 美元/30 港币； 中国光大银行信用卡境内：取现金额的 1%，最低每笔 3 元人民币； 境外：取现金额的 1%，最低每笔 3 美元； 中国民生银行信用卡境内本行：免费； 境内他行：预借现金额的 1%，最低人民币 1 元； 境外预借现金：预借现金的 3%，最低 3 美元； 招商银行信用卡境内：取现金额的 3%，最低每笔 30 元人民币； 境外：取现金额的 3%，最低 3 美元； 广东发展银行信用卡境内：取现金额的 2.5%；境外：取现金额的 3%，最低 3 美元； 深圳发展银行信用卡境内：取现金额的 1%收取，最低 10 元

14、人民币；境外：取现金额的 3%收取，最低 3 美元/30 港币； 上海浦东发展银行信用卡境内：取现金额的 3%收取，最低 30 元人民币；境外：取现金额的 3%收取，最低 3 美元； 兴业银行信用卡境内：取现金额的 3%，最低每笔 30 元人民币； 境外：取现金额的 3%，最低每笔 3 美元； 上海银行信用卡境内本行：取现金额的 1%，最低 1 元人民币；境内他行：取现金额的 1%，另加收每笔 2 元的跨行取现费；最低 3 元人民 币；境外：取现金额的 1%收取，最低 2 美元宁波市商业银行信用卡 境内：预借现金金额的1%，最低3元人民币； 境外：取现金额的2%，最低每笔3美元；1） n月m日取现，n+1月x日还款利息1 （取现当月产生的利息）二本金x 0.05% x （n月月底日-n月m日+1） 利息2（取现次月产生的利息）=（本金+利息1） x 0.05% x （x-1） 总利息=利息1+利息2其中“利息2”会在n+1月的月底出账单的时候生成。利息本身没有免息 期，所以利息2在n+2月实际上还有复利产生。但是考虑到取现金额通常比较小, 利息2的利息往往小到可以忽略不计。